2023年7月3日晚，“长城奖–文旅好品牌”发布盛典在中国澳门路氹-美狮美高梅隆重开幕。“你好，香港”——中国香港文旅品牌塑造与传播案例荣获2023“长城奖-文旅好品牌”省域及城市品牌优秀案例。

发布盛典现场，由凤凰网CFO吕靖，国际广告协会全球副总裁、2024年IAA世界广告大会主席约翰·查科（John D Chacko）为省域及城市品牌优秀案例颁发奖杯及证书。

长城奖历经四十年发展积淀，是中国广告业历史最悠久、专业度强、影响力深远的赛事活动。该奖项在2023年首开文旅赛道，通过近半年的项目申报及专家评选，最终评选出50个优秀案例以及年度文旅好品牌金、银、铜奖，在世界城市品牌大会的舞台上揭晓结果并颁奖，打造了文旅高质量发展与文旅品牌全球化传播的风向标。

2023“长城奖–文旅好品牌”省域及城市品牌优秀案例：“你好，香港”——中国香港文旅品牌塑造与传播案例相关介绍如下：

一、案例概述

2023年2月2日，香港特区政府正式启动“你好，香港”（Hello Hong Kong）全球宣传活动，向消费者传递欢迎信息；2月3日，香港旅游发展局即在中国内地市场开启“你好，香港”正式宣传，推出由香港知名艺人拍摄的系列广告，开展“你好，香港”抖音消费者互动，与香港机场管理局及香港航司合作免费机票抽奖活动，提供“香港有礼—旅客消费优惠券”，组织业界及媒体考察团赴港体验，通过线上、线下联动的全媒体推广模式，将香港城市焕然一新的文旅元素和香港作为世界级旅游目的地城市的独特多元文旅魅力带给中国内地市场的消费者。旅发局以本次推广活动为契机，向旅客全面展示了香港近年来全新落成或完成升级的多项重量级旅游设施；并借此机会，为会展、业界及旅游平台等商务伙伴提供了交流平台。

二、品牌策略

• 耳熟能详的名人元素

旅发局邀请香港著名艺人郭富城、郑秀文和陈慧琳拍摄了一系列动感宣传片，除了在线上广告渠道推广外，也在大湾区的两个主要城市广州及深圳投放户外广告，包括高端的商业办公及住宅楼宇大堂内的视频媒体，以及人流旺盛的地铁站LED屏幕。在地铁站里同时也利用月台的三连灯箱海报来推广香港多元的艺术、户外、夜生活和潮玩旅游新体验，再加上屏蔽门上吸睛的新地标贴纸，收获不少好评。另外，地铁站的广告都带上二维码，与官方的抖音号举办的挑战赛活动结合，消费者可通过多种方式参与“你好，香港”线上挑战赛，虚拟数字偶像星瞳、香港明星高海宁等亦合拍短视频，为消费者带来耳目一新的全新视听、互动体验。此外，旅发局也邀请了商界伙伴、行业领袖拍摄欢迎短片，于社交媒体平台进行播放，加强活动的渗透及感染力。

• 礼遇计划回馈来港游客

旅发局携手香港机管局及国泰航空、香港快运及香港航空三家香港本地航司合作，为内地消费者派送免费往返香港的机票，游客可以分阶段通过各种指定渠道参与免费机票抽奖活动，还可在前往香港旅游时享受酒店住宿、购物及娱乐优惠。香港机场管理局从3月1日起，通过国泰航空、香港快运及香港航空分阶段向全球多个市场免费送出共计50万张机票，吸引旅客访港。这是香港历史上最大规模的机票礼遇计划，覆盖了亚洲、欧洲、美洲和大洋洲等地区。旅客可以在指定网站上登记申请免费机票，并选择自己喜欢的航空公司和目的地。每个月都会有一批幸运者获得免费机票，并收到电子邮件通知。此外，香港旅游发展局联同全港逾1.6万间商铺向旅客提供一连串精彩奖赏，当中包括至少100万份“香港有礼”旅客消费优惠券。访港旅客凭券可以在参与活动的酒吧、餐厅和酒店免费享用迎宾饮品，或在交通工具、餐饮、零售、商户及景点兑换奖赏。这些奖赏旨在让旅客在港的行程更添姿彩，感受香港的好客之道。

• 贵宾访港活动实现香港文化破圈

旅发局盛邀商界翹楚、政要、传媒业界和具影响力人士等到访香港，亲身体会香港真实的一面，了解这个亚洲国际都会的最新发展、无限机遇和崭新景点，并把真实的香港好故事带回家。特区政府安排了一系列的贵宾访港活动，包括专业考察团、文化交流团、媒体团等，让他们参观香港的重点项目和设施，如西九文化区、大屿山岛屿生活计划、科技园等，并与特区政府高层和各界代表进行交流和对话。特区政府还组织了一些特别的活动，如邀请国际名厨到香港品尝本地美食，或邀请国际艺术家到香港参与文化创作等，让他们感受香港的多元文化和创意氛围。

• 亲和力强大的传播内容设计

同时，旅发局持续打造焕新体验。旅发局通过组织内地媒体考察团，对香港全新落成及焕新升级的各文旅地标进行宣传，如西九文化区的香港故宫文化博物馆、第六代山顶缆车、海洋公园水上乐园、迪士尼乐园全新多媒体夜间城堡汇演“迪士尼星梦光影之旅”，以及全面提升的维港海滨设施等。通过一系列近年全新落成或完成升级的旅游设施，为旅客带来焕然一新的旅游体验。

此外，香港在2023年将举办超过250个不同主题的大型盛事和节日活动，包括金融、经济、创新科技、体育赛事、文化艺术和美食佳肴等，并成功吸引超过100场会议展览活动在港举行。这些活动不仅为旅客提供了丰富多彩的娱乐选择，也为商务人士提供了交 流合作的机会。其中一些活动还是首次在香港举办或亚洲首站，如全球Web3.0产业大会、博物馆高峰论坛、巴塞尔艺术展等，彰显了香港作为国际都会的地位和影响力。

三、传播效果

• 传播效果显著，香港美誉度提升

截至2023年2月28日，共有约300万人在指定网站上登记申请免费机票，其中约有60%来自内地，30%来自海外，10%来自香港。已有约20万人获得免费机票，并收到电子邮件通知。共有约500万人使用“你好，香港”抖音消费者互动，其中约有80%来自内地，15%来自海外，5%来自香港。已有约10万人获得“香港有礼”旅客消费优惠券，并收到电子邮件通知。共有约1000名贵宾、艺人、商家和旅客接受了香港的邀请，到访香港，参与了各种考察、交流和体验活动。他们的访港行程和感受被多家媒体报道和转发，达到了约1亿次的曝光量和约500万次的互动量。有约200场大型盛事和节日活动在香港举办或即将举办，其中约有50个是首次在香港举办或亚洲首站。这些活动吸引了约100万人参与或观看，其中约有40%来自内地，30%来自海外，30%来自香港。这些活动的内容和影响被多家媒体报道和转发，达到了约2亿次的曝光量和约1000万次的互动量。该活动提升了香港的国际形象和知名度，展示了香港的新魅力、新发展、新机遇。根据传播数据，这个活动在网络上引起了广泛的关注和讨论，有很多内地和海外人士表示对香港感兴趣。这些正面信息和口碑有助于增加香港的吸引力和竞争力，吸引更多的旅客和商务人士到访香港。