菜鸟杭州轻奢保税仓高峰期存储有跨境商家超过亿元的保税商品，包括名牌包包、手表和黄金首饰等。所有的进口轻奢品入仓前必须经过鉴宝师360度全方位大检查，随后才会获准在天猫国际上售卖。一些价值数千元的包包仅仅因为划痕就会被鉴定为残次品。有鉴宝师就表示：虽然很心疼但很有必要。“消费者花了几千块钱买了包，表面上有划痕当然会不开心。”一名鉴宝师就表示。

“鉴宝师”在检查一款名牌包是否完好。所有的鉴宝师工作时间被禁止佩戴首饰，避免划伤商品。

鉴宝师在查看一款首饰是否完好。鉴定非常严格，甚至包装出现开胶都会被鉴定为残次品。

鉴宝师日常要鉴定的轻奢品包括进口的名牌手表、宝宝和黄金首饰等。多的时候，每个鉴宝师过手的商品价值可能高达百万元。

一些轻奢品会被打上安全扣，安全扣一经损坏就无法恢复，以避免出现掉包的情况。

鉴定完成之后，这些商品才会获准在天猫国际上售卖。消费者下单后，菜鸟在系统内办理清关手续等，并从保税仓发货给消费者。这些进口商品最快当天就可送达给消费者。

很多进口商品都是由菜鸟直接从海外提货，再到中国内地存储直至配送给消费者。菜鸟全球供应链会针对不同行业提供不同的供应链解决方案。