▲九龙坡出入境办证大厅里，市民正在办理业务。重庆市公安局出入境管理局供图

为积极回应群众出境需求，深入推进“惠民有感”见行见效，重庆公安出入境部门于2月13日（正月初四）开设新春专场，集中为春节期间返渝市民提供出入境证件办理服务。

13日上午9点，全市各区县和市局办证大厅准时开门，窗口民警辅警精神抖擞、笑意满满，和前来办证的群众互道“新年好”“过年好”，热情高效地引导群众有序照相、取号、申请、缴费。当日，全市窗口平均等候时间不超15分钟，办证时间约为5分钟。

常年在外地工作的市民吴女士，当日第一个来到市局办证大厅，短短几分钟就办好了护照换发手续，吴女士激动地说：“一年只回家一次，还计划着年后再来换护照，没想到就赶上了出入境返乡人员新春专场，拍照不要钱，材料复印也不要钱，办理速度又快，必须给咱们重庆点个赞！”

在香港工作的任先生，回乡过年时不慎遗失港澳通行证，眼见着赶不上香港公司2月14日开工，急得团团转。他抱着试一试的心态前往办证大厅，没想到当天下午就取到了加急制作的新证，感动得当场写下：“人民警察为人民，在我最需要最无奈的时候，各位工作人员在春节放假期间仍恪尽职守，给我提供温暖的个性化服务。”

下午6点过，合川办证大厅依然灯火通明，民警接待完所有群众才下班。办事群众竖起大拇指说：“这是真真正正为人民服务。”

据了解，重庆公安出入境新春办证专场全天共受理各类出国（境）证件1188证次，当天加急办理11证次。

新重庆-重庆日报记者 周松

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方便回乡群众 重庆公安开设新春办证专场