12月12日晚，周海媚工作室发文：周海媚去世年仅57岁。其母亲及家人发文写道：“亲爱的海媚，希望你到了另一个世界会继续快乐，家人以你为荣。”2023年11月，周海媚出席了第九届雅安大熊猫与自然电影周活动，这也是她生前最后一次公开亮相。