极目新闻记者 周萍英

通讯员 李俊洋 王瑞莹

2024年9月，湖北枣阳的蔡女士向楚天都市报·极目新闻热线（027-86777777）求助。她说，她家亲戚走失了三十多年，现在找到了，人在辽宁，因为没有身份证不方便回来。希望极目新闻能帮一帮。

记者了解到，来电话的蔡女士是湖北枣阳王城镇人。她口中的亲戚，正是她走失了36年的哥哥蔡某。蔡某是一名聋哑人，走失的那一年24岁。8月份，公安部门告诉蔡女士，哥哥找到了，人在辽宁。“我们迫切想过去看他，更想把他带回来。”但是他没有身份证，如果我们只是看他，不能一起走，“离开时怕他伤心”。

极目新闻记者将情况反映到枣阳市公安局。湖北省枣阳市公安局王城派出所民警告诉记者，蔡某1988年走失后，民警多次实地走访寻找蔡某线索；蔡某的家人也将寻人启事张贴在市区、乡镇的大街小巷，四处打听询问，但最终都杳无音信。

蔡某（右三）拿到新户口本和身份证（通讯员 供图）

今年，王城派出所民警在日常工作中获取一条线索：在沈阳某寻亲网络平台，登记的走失人员信息与蔡某的身份信息较符合。民警迅速行动，第一时间与沈阳当地警方联系了解情况。

原来，蔡某当年因坐错车，反方向行驶，又因听不见，无法与他人交流，靠在街头乞讨，一路辗转到了沈阳。走失的36年间，他遇到过好心人被收养。后来因好心人去世，再次靠乞讨为生。

为确认沈阳的这名男子就是蔡某，民警联合沈阳警方，通过DNA成功匹配。

事实上，蔡女士向极目新闻求助的时候，王城派出所正在为蔡某解决户口问题。由于走失多年，落户材料、完善手续、和沈阳方面的沟通协调等工作，成了民警们的重要事项。在这期间，蔡某的家人也赶到沈阳将他接了回来。

11月26日下午，王城派出所民警将崭新的身份证、户口本，以及36份蛋糕，送到蔡某手中。

“真的感谢警察同志，不仅帮我们解决了大难题，还这么有心，给哥哥补上缺失的36个生日，比我们家人还细心。”蔡某的弟弟感动不已。

（来源：极目新闻）

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