当病人因为病情变化，被紧急送入重症医学科（ICU）进行救治时，每一分每一秒的等待都充满煎熬。而探视时间，就像是连接两个世界的珍贵纽带。

家属该如何在这有限的时间里，既守护亲人的健康，又传递家人的温暖呢？湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）重症医学科主任万荣文教授为您详细介绍。

理解ICU的环境与管理

ICU，作为医院里最为关键的救治区域，配备了各种先进的医疗设备和专业的医疗团队。家属们需要明白，这里的病人病情往往极其不稳定，稍有不慎，就可能引发严重后果。因此，ICU对环境的无菌和安全有着极高的要求，任何一点感染风险或外界干扰，都有可能影响到救治的进程。

严格的管理措施并非是对家属的限制，相反，它是守护生命的重要防线。只有当家属理解了这些，才能减少不必要的冲突。

严格遵守探视规定

严格遵守医院的探视规定，是家属在ICU探视时的首要任务。务必提前确认好医院的具体探视时间，比如湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）重症医学科的探视时间为每天上午10:30到11:30，这段时间虽然短暂，却是家属与病人难得的相聚时刻。医务人员的工作重心主要在病人的治疗上，错过探视时间，很可能就无法进行探视了。

此外，家属之间在探视前应做好充分的沟通，明确各自的职责和探视重点，避免在探视门口出现争执等情况，确保探视过程高效、有序地进行。

注意探视前的心态调整和探视时的互动技巧

1、家属在探视前的心态调整也至关重要。ICU中的病人，由于身上连接着各种医疗设备，外表可能会发生较大变化，家属要有心理准备，避免看到病人的样子后过度悲伤，进而对病人的情绪产生负面影响。

2、家属提前准备一些简短、积极的安慰语句，如“我在这里陪着你”“医生说你进步了”等，这些话语能在关键时刻给予病人莫大的鼓励，减轻他们的焦虑。

3、若在探视时发现医疗设备报警，家属千万不要过度惊慌，应保持冷静，听从医护人员的专业指导。

4、如果看到病人有不适的情况，先轻声安抚，然后立即求助医生。每一次探视，都是家人与病人携手对抗病魔的时刻，只有家属保持镇定，才能给予病人更多战胜疾病的信心，提升整体的救治效果。

5、在探视过程中，家属应特别注意互动技巧。交流时，要专注于简短而充满鼓励性的话语。由于病人可能身体虚弱，无法进行过多的言语交流，所以要避免询问复杂的问题，以免增加病人的心理负担。

如果家人有很多话想对病人说，不妨提前写在纸上，由医务人员转交给病人；若病人无法与家人直接沟通，家属也可以将想说的话录进录音笔，医务人员会每天在病人耳边播放，让病人感受到家人的关怀从未缺席。

探视结束后的行动建议

探视结束后，家属不要急于离开医院，可以在等待区稍作休息，给自己一些时间处理情绪。这段时间，医护人员可能会提供后续的咨询服务，家属可以提前将自己的疑问整理好，抓住机会及时了解病人的治疗进展，做到心中有数。

在关注病人的同时，家属也要关注自身的健康，保持充足的睡眠和均衡的营养，避免因过度劳累和焦虑而使自己的身心受损。只有家属保持良好的身心状态，才能更好地陪伴病人走过这段艰难的时光。

专家提醒

重症医学科主任万荣文教授特别提醒：每一次探视，不仅仅是情感的连接，更是救治协同的重要组成部分，患者及家属稳定的情绪和积极的配合，能无形中提升治疗效果。医护人员始终是我们对抗病魔的坚定盟友，主动与他们沟通交流，能有效化解许多不必要的误解。您的每一份配合，都将为亲人的生命增添一份希望。

湖南医聊特约作者：湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）重症医学科 佘璐

（编辑YT）