来源:亚美商业发展中心
菲莉丝.坎贝尔出生于美国的华盛顿州东部的斯波肯市。第一次对商业产生兴趣还是在当她在为父亲的干洗公司工作的时候。而她的银行人生则开始于多年后1970年斯波肯当地的Old National银行。而当她接手美国合众银行的运营权后,她成为华盛顿州第一位可以领导银行的女性总裁兼首席执行官。
意外开启的银行人生
菲莉丝和四个兄弟姐妹一样出生在斯波肯的东北地区。她的母亲是来自夏威夷的日裔美国人,后来搬到斯波肯,成为圣心医院的一名医疗技师。菲莉丝的父亲,在二战期间在爱荷华州被拘留,后来他参加了贡萨加预备学校并应征入伍成为美军的一员。战争结束后,他与菲莉丝的母亲相遇并创办了一家干洗公司。
"从接待顾客到记账,我们什么都做。对于我来说这真的是很棒的经历。当人们问我‘你对商业的热爱从何而来的时候我要说的是,我很自豪能为家族的干洗公司工作。’"
Clack是Old National Bank的前任CEO。他在菲莉丝刚刚入职的时候担任她管培项目的导师。
"我学习了在银行的每一份工作,然后在很年轻的时候就去管理了我的第一个分行。Clack是那些鼓励我的人之一,他看到了我身上一些我自己没有看到的东西。” 当时我真的对自己说,作为一个干洗店老板的女儿,管理一家分店可能是我所能做的最大的工作,我感到我有机会去管理这样一个大的“分店”很幸运。
Clack说菲莉丝是一位非常杰出的员工。
"随着时间的退役,菲莉丝的表现一直很出色,所以她达到了想成为分行经理的目标", 他说。"由于种种原因,我们的分公司人员流动频繁,经营困难。 她说她想让银行回到正轨,她做到了。"
Clack 鼓励菲莉丝到华盛顿大学的福斯特商学院攻读EMBA, 她每个周末都乘车去西雅图上课,同事在斯波肯做全职工作。
“那是Clack对我的投资。这是我一直很感激的。”
女性领导力
菲莉丝说自上世纪70年代以来,银行业发生了变化,现在有更多女性担任领导。
她说:“我刚进入银行业的时候,在银行业或其他行业几乎没有什么榜样。现在我看到摩根大通和我们的老板、董事长兼首席执行官杰米.戴蒙(Jamie Dimon)把性别多元化放在了一个非常重要的位置。他真的让我们所有人都得到了机会。”
“在摩根大通全球高级领导团队中,女性占35%。这说明我们已经取得了巨大的进展。”
但是公司董事会仍有改进的空间,菲莉丝说。
她是阿拉斯加航空集团的一名独立董事。她说虽然女性在该航空公司董事会中占了一半,但是全国公司董事会中只有20%是女性。
“我认为这说明我们还有很长的路要走。这是我关心和努力的事情。我相信性别多元化会带来更多的好问题。它能帮助企业,带来不同的视角,带来具有挑战性的问题。” 菲利斯说。
“我只是想确保我和许多高中和大学里的年轻女性交谈,讨论如何让更多女性走上领导岗位,从而为我们的公司和社区创造更好的局面。” 她补充道。
做好准备!
菲莉丝的另一位导师加里.卡梅隆(Gray Cameron)给了她一条贯穿她整个职业生涯的建议:“要做好时刻挑战自己的准备。”
卡梅隆说:“你需要随时准备好接受教育、建立人脉,但是要确保自己已经准备好、愿意迈进一扇门,尤其是当一扇你意想不到的门打开的时候。”
“这是一条重要的建议,尤其对女性来说” 菲莉丝说道。
坎贝尔还说冒险对事业成功很重要。
当卡梅隆要求坎贝尔搬到西雅图去负责监管摩根大通在华盛顿的所有分支机构时,她起初犹豫了,因为她的家庭深深扎根于斯波肯。
“我从来没想过我会离开斯波肯,这是我的家乡”,她说。“当我被要求搬家的时候,我正在负责管理华盛顿东部的所有分支机构,这也是我认为我能做的最大的工作。”
卡梅隆告诉她这是一个 “准备好”的机会后,坎贝尔和她的丈夫搬到了西雅图。
“如果你对一个机会感到很紧张,这就是需要你去做的时候。” “我认为这是一个条很有用的建议。”
永往直前的人生
菲莉丝的父亲想让她高中毕业后去德克萨斯州立大学去读书,但是但是从经济的角度上来说是不可能的。
直到有一天,她收到了来自乔西.康斯托克.沙德尔儿童奖学金的2500美元支票
“这张支票让我有了足够的钱去上大学。”她说,“我永远不会忘记这个的。”
在Old National Bank任职的期间,她担任过许多公民职位,包括斯波肯商会(Sponkane Valley Chamber of Commerce)主席和一百周年指导委员会成员。
"仅仅精通你的职业是不够的。你真的必须为他人做些事情,做一个好人。" 她说,“慷慨的行为对银行来说是很重要的,但是对我的家人来说,这一只是我们哲学中很自然存在的一部分。”
菲莉丝从美国银行辞职后开始从事非营利性工作,开始了一条不同的职业道路。
她说,"我觉得自己真的很幸运能有这么好的机会,但我想做一些不同的事情。
实际上,我以前以为我想经营一家小型企业,就像我在那里长大一样。"
她曾任西雅图基金会的董事,这是华盛顿最大的社区基金会。董事会成员找到菲莉丝问她是否有兴趣管理这个基金会。
“一开始我并不感兴趣,但后来人们对我说,‘这就像经营一家小企业,只不过这是一家为非盈利组织增加慈善捐款、促进社区发展的企业。”她说,“后来,我想得越多,就越来越感兴趣。”
2003年,她从众多最终入围者中脱颖而出,担任了6年基金会主席和首席执行官。
她说:“这真的是很多意外的收获。我从没想过自己会经营一家非盈利机构。我学到了很多。这真的是一次非常有益的经历!”
2015年,她获得了亚美商业发展中心颁发的亚裔50杰出企业家奖的顶峰奖。同时,菲莉丝.坎贝尔女士经常出席由亚美商业发展中心主办的商业圆桌峰会。
她为提升亚裔在主流社会中的影响力以及改善职场多元化与包容性环境做出了巨大的贡献。