营销日报

近日，据零售自媒体《商业观察家》报道，沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静2024年11月27日向沃尔玛中国全体员工发送了一份高层人事调整邮件，宣布山姆会员店中国总裁文安德（Andrew Miles）将于2025年1月31日正式退休，沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing接替文安德，担任山姆会员店中国代理总裁。

即将退休的文安德（Andrew Miles）于2012年加入沃尔玛中国，担任山姆会员店COO（首席营运官），2017年，文安德升任为山姆会员店总裁，2020年起担任沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁。

根据安排，Jane Ewing将于2025年初加入沃尔玛中国，担任山姆会员店代理总裁职务，直接向朱晓静汇报。据介绍，Jane Ewing于2012年加入沃尔玛，先后在沃尔玛美国和国际部的采购、营运、人力资源、可持续发展等部门任职。2024年1月任沃尔玛国际部担任营运高级副总裁，分管营运、供应链、地产等部门。

山姆自1996年进入中国市场，*站选择落地深圳。到现在28年过去了，山姆开设了50家门店，前期每年新增不快，最近几年才开始加快节奏。主要聚焦于一二线城市，尚未涉足三线及以下城市，锁定中产阶层。山姆近年来在中国市场可谓开足马力。一方面，沃尔玛正在中国市场慢慢削减对沃尔玛超市的投资。从2016年至今，沃尔玛在国内已经关闭超140家门店。沃尔玛财报显示，2020财年至2023财年，沃尔玛中国门店数量分别为412家、403家、361家、322家。而在彼时2012年，山姆中国仅有8家门店，到了2024年，山姆中国门店数量已突破50家。2016年，在文安德力推下，山姆中国的会籍费用从150元/年涨至260元/年。沃尔玛曾在去年公开表示，预计未来每年都有6至7家新山姆会员店开业。预计到2026年，山姆门店数量将超过60家，山姆会员店开得越多，其销售业绩就会相应增加。同时山姆近几年也遭遇了阴阳标签预制菜事件、蓝环章鱼，以及代购乱象等“败消费者好感”的事件，这让销售额接近千亿规模的山姆在面临掌舵者退休后，需要面临新的挑战。