封面有数丨情人节即时零售趋势洞察:近1/4礼品晚间送达 手办、葡萄酒等品类成送礼新宠

封面新闻记者 张越熙

元宵才过,情人节接档。零售品牌商户们毫不犹豫步入下一个生意高峰,过节的爱人们也不慌不忙在节日当天开始筹备浪漫表达。据2月14日饿了么、战略咨询公司OC&C共同发布的《情人节即时零售礼赠趋势与品类机遇洞察》显示,过去三年情人节当天,重点礼赠品类的外卖单量较12日环比增长超过3倍,且当日送礼订单在晚间(17-21点)需求持续增长。

OC&C大中华区合伙人江宜璁提到,即时零售平台正在重塑情人节送礼市场,打破时间与空间限制,满足消费者对”即刻浪漫”的需求。送礼人、品类、方式更加多元且跳脱传统,为情人节送礼带来更多机遇,成为品牌拓展触点、激发增量需求、创造热点、打造品牌价值与增长引擎的“新“抓手。

在快节奏的生活下,当代消费者情人节礼赠行为也趋于方便化,无论是提前策划还是临时应急,即时零售凭借新鲜直送、准时达、应急送礼等优势,正在成为越来越多消费者情人节送礼的首选渠道。

平台数据显示,今年2月13日,“情人节”搜索量周环比增长7倍,情人节当天配送的鲜花预定量环比增长约5倍。以盒马超市为例,14日当天,玫瑰花束销量比日常增长了8倍以上,仅半天就卖出40万枝;其中,上海、北京、杭州、南京、西安等几个城市卖得最火,成为最甜蜜城市TOP5。值得一提的是,情人节也有不少女性消费者会买玫瑰花束送自己、送朋友,占比达三成。

据报告,过去三年情人节当天,重点礼赠品类(如鲜花、糖巧、潮玩、美妆个护、酒类等)的外卖单量明显上扬(较12日环比增长319%)。通过即时零售渠道,强调新鲜的高时效性礼物能以最佳状态送达,最大化传递送礼者心意。

据平台数据,过去三年,情人节当日送礼订单都在午间(10-14点)和晚间(17-21点)达到两大驼峰,且晚间“应急送礼”需求不断高涨,从2022年的21%增长到2024年的23%。即时零售打破时间和地域限制,也正化身为“新鹊桥”,便利更多异地恋情侣及时给到浪漫惊喜。数据显示,过去2年,情人节当天礼赠品类中的异地订单占比,从2023年的20%增长到2024年的27%。

报告显示,尽管 90 后仍是即时零售送礼的主力军,贡献近一半的即时零售送礼订单,但00后群体近三年来订单占比从11%增长到20%,尤其是“学生党”和都市年轻人的参与度正快速飙升。同时,过去三年女性送礼者订单占比也逐年上升,且送礼对象与场景也更加多元。随着女性精神诉求和消费意识的觉醒,情人节送礼也不再是男性专属。

他们所展现出的更鲜明的个性化消费偏好,也直接拉带动了传统的鲜花糖巧外,欢聚酒类、休闲潮玩、个护彩妆等更多品类的人气,为品牌商户的品类侧重提供新思路。近三年来,玩具手办、葡萄酒等外卖量均增长50%上下,彩妆商品外卖量周环比也增长了35%。

而在传统鲜花品类中,尽管玫瑰、向日葵、康乃馨仍跻身销量前三,但受个性化偏好影响,玩偶类、水果蔬菜类等创意花束近年来持续火出圈,近三年来外卖量周环比均超过21倍。年轻人偏爱为节日创造氛围感和仪式感,因此拉动葡萄酒、果酒、预调酒等微醺清甜酒类单品当天的外卖销量周环比增长超过50%。除此之外,连裤袜/丝袜(47%)等节日当天外卖量周环比也均大幅增长,即时零售平台以其隐私、便捷和时效性优势,成为情人节两性生活好物的热门选购渠道。

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