作者：李迎
前几天，中央政法委官微“长安剑”报道了一起骇人听闻的案件：
上海一骑手，被发现竟是21年前犯下杀妻案的真凶！
谁能想到，一个知道你地址电话，并且一敲门你就会乖乖开门的人竟是潜逃的杀人犯，一想到这样的场景，后怕的感觉简直让人头皮发麻！
杀妻潜逃后，
用虚假身份娶妻、生子、送外卖
21年前，上海青浦塔湾村发生了一桩轰动一时的“凶杀案”。
当地一对王姓老夫妻将自家平房租给一对外来打工的夫妻，1999年春节将至的时候，男房客找到房东，称夫妻二人要回老家看望生病的丈母娘，让房东帮他们继续保留房子。
年后一个多月，小夫妻还不见回来，出租屋内却传出极其难闻的腐臭味，直觉不对劲的房东撬开门锁，发现被子底下，竟有一具高度腐烂的女尸，正是女租客。
孟某消失若干年后，塔湾村经历了拆迁，知道这事的人也逐渐老去，这起凶杀案被慢慢淡忘了。
但在21年中，刑侦部门始终紧盯这起案件，并成功抓获孟某。今年4月，青浦法院一审判决：判处孟某有期徒刑14年。
多年来，忐忑不安的他，为了躲避警察追捕，曾多次利用他人的身份信息。
那是1999年，火车站并不像如今实名制验票这样严格，杀人后的孟某借用他人身份证，购买了前往吉林通化的火车票，妄图借助这个地名，将自己的一身罪行统统化解。
后来他又去了武汉、厦门等地，过了几年东躲西藏的生活后，感到抓捕风声渐小的他，大着胆子回到上海，并且利用虚假的身份信息当起了厨师。
在此期间，孟某与饭店服务员苏某相识，并让毫不知情的苏某深信不疑自己是“福建人叶伟民”。
二人同居后，生下一个男孩，更为荒唐的是，生怕身份暴露的孟某，竟然成功说服朋友邰某冒充自己，与始终被蒙在鼓里的苏某登记结婚，解决孩子的落户问题。
至于被捕前的最后一份外卖员工作，也是孟某借用朋友邰某的名字，才得以在饿了么平台成功注册。
外卖平台有责任，但并非全责
孟某的落网，无疑从两个方面刺痛着人们的神经：杀人，以及杀人潜逃后，做了一份可以掌握大量个人信息的职业。
这样一个让人想起，便感到后怕的招聘漏洞，竟然就这样发生了？！
案件一经公布，便迅速引起人们对外卖平台从业审核机制的强烈质疑。
从准入门槛来说，想要成为外卖员，这一行几乎没有什么门槛，年龄在19-50周岁之间，性别不限，会骑电动车，会看手机导航即可。
而想要成为饿了么的外卖员，主要有两种途径：一种是通过第三方公司的招募；一种是通过外卖平台自主申请。
若走第三方公司招募的途径，面试时带身份证进行身份初审，由站长协助办理健康证，有的岗位会要求无犯罪记录。
若走自主申请的途径，可以在饿了么平台“骑手招募”的入口，填写好“期望工作地点”“手机号”“手机验证码”，一到三天便能得到回复。也可以下载“蜂鸟众包”等APP，输入手机号就能注册成为一名外卖小哥。
但注册成为外卖小哥后，想要获得接单资格，还必须上传身份证件，进行实名认证，以及在之后的工作中，时不时接受刷脸认证。
这意味着，在目前已非常成熟的人脸识别技术下，一旦身份证信息与本人不一致，人脸识别就无法通过；此外系统也会不时进行抽检，比如当累计跑了20单、50单的时候，就有可能面临抽检。
一旦发现骑手使用他人账号，平台就会采取相应处罚措施，有的平台是罚款，有的直接封号、永久限制订单。
因此，近几年使用他人身份信息注册账号，或用他人号接单，或两口子换着跑的现象，有了明显减少。
那么孟某又是如何在这层层监管之中，逃避身份审核的？
其实很简单，有无犯罪记录是与身份证信息绑定的，尽管饿了么对此已有应对，但孟某使用朋友信息后，身份背景一干二净，轻易的绕开了身份认证。
当孟某以看似合理的理由（因打伤人，为躲避债务，一直没法办理新身份证）获得长期使用邰某身份信息的信任后，每当有人脸验证需求时，只需找到法律意识淡薄的邰某，辅助其完成即可。
举例来说，近期国家对未成年人沉迷游戏的现象异常关注，腾讯也在技术上花了大力量来防止未成年人沉迷游戏，但仍旧有许多未成年人找到办法借用或冒用成人信息，注册游戏账号。
这两件事从性质上看当然不是一回事，但我想说，未成年人尚且有办法逃避监管，更遑论一位东躲西藏21年，连枕边人都能瞒过的杀人犯呢？
因此，尽管平台对于冒用他人身份信息进行注册，有着明确的惩罚条例，但假若发现不了，惩罚便无从谈起。
再者，这次事件的恐怖之处在于，几乎所有人所有环节都没有发现端倪。
21年来孟某利用虚假身份来往各地、正常生活工作，却一直未被识破，除了外卖平台监管方面的疏漏外，许多相关部门也有着不可推卸的责任。
外卖行业的安全问题，
成为关注的焦点
作为本次事件的直接责任方，饿了么在骑手身份核实与监管责任的漏洞上，仍旧着无可推卸的责任。
造成这一漏洞的原因，包括但不限于：为转移责任，平台与众包骑手之间基本不存在任何形式的劳动关系、劳务关系；为节约成本及规避风险，平台将招募骑手的工作外包给第三方；第三方公司资质参差不齐，导致日常管理无序混乱等。
外卖平台通过合同约定方式，将用工风险、法律风险以及用工成本全部转移到与其合作的人力资源公司，因此，为数众多的外包骑手不享受公司福利待遇，几乎没有任何保障。
考虑到众包骑手时间上较为自由，干多少挣多少，很多选择进入外卖行业的骑手，也大多选择众包骑手，而非专送骑手。
“骑手这工作日常和人接触，平台也不想为此担责任，因此现在骑手很多都是外包的。”一名众包骑手如是说道。
正因如此，淡化责任后，平台实现了对自身的保护。
但责任缺位，监管容易随之放松，对骑手身份、行为监管的疏漏，也为日后骑手与用户之间的摩擦，甚至摩擦升级埋下巨大隐患。
一般纠纷中，骑手和用户都可能不同程度的吃亏，一个没能得到应有的服务，一个将面对平台罚款以及影响后期跑单，平台在此几乎完全隐身。
在外卖员借工作之便，进行入室抢劫、偷盗、伤人等恶性案件中，这些危及用户生命财产安全的行为，也大多被定性为外卖员的个人行为。
但也正是平台对外卖员的审核机制不严格，才导致这一行业鱼龙混杂。而身份可疑的骑手，无疑会带来巨大的安全隐患。
外卖行业作为与公众生活紧密相关的服务行业，假如外卖员有违法犯罪想法的话，实际操作起来太简单了！
因为他们掌握着你的住址，电话，生活习惯，家庭成员数量等众多私人信息。
2019年10月13日，青岛镇江路附近一名年轻独居女子，被经常给自家送外卖的外卖员盯上，熟悉女子生活习惯和独居情况后，此外卖员伪装成燃气检查人员，入室对该女子实施强奸抢劫。
在中国裁判文书网上进行检索，会发现不少外卖员都存在犯罪前科，且多次出现恶性犯罪行为。
（图片来源：中国裁判文书网）
如此看来，有犯罪前科，且想办法避开实名认证的骑手，一旦犯下罪行，对他们的追查将十分困难，后果也将不堪设想。
对于盗用、冒用、借用他人身份的行为，外卖平台加强监管势在必行，这样的举措能够减少类似事件的发生，但并不能从根本上杜绝这种现象。
我们常说，“上有政策，下有对策”，平台的监管难以触及细枝末节，面对刻意逃避监管的行为，平台也往往无可奈何。
深知这些风险的外卖平台，做出前述考虑，不可谓不是一种自保。
但在自保之余，如何严格落实审核机制，明确日常监管责任，保障消费者和公共空间安全等系列问题，也将一直萦绕不去。
加强监督，防止隐患一次一次发生，是平台势必担起的重要责任。