#三只羊就梅菜扣肉事件致歉#【#三只羊回应涉嫌带货槽头肉梅菜扣肉# :先行垫付退款】 3月18日,@三只羊网络 发布情况说明:针对网上热议的我司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的"御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件,我司高度重视,第一时间安排专班核查,于3月15日当晚启动消费者登记,并陆续开始先行垫付退款。
媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后,我司第一时间联系了生产商和销售方,其均表示"线上产品未违规使用槽头肉”,并承诺会尽快提供相关证明材料。目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查,以相关部门调查结果为准。
出于对消费者的重视、对食品安全零容忍的态度,我司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作。我司将持续关注当地主管部门的调查结果,待相关部门结果认定后,我司将在先行垫付、全额退款的基础上,依据相关法律法规,保障消费者合法权益,并坚决追究生产商的相关责任。