近期,滴滴打车日本公司宣布,将在2019年内把滴滴打车在日本的服务范围扩展到包括东京和京都在内的13个城市。2018年9月,滴滴正式进驻日本以来,首先只是在大阪开展了业务,到今年1月开始在东京悄悄试运营,直至4月24日,才正式宣布东京区域开始供车。并且宣布在东京的出租车可免迎接费用。据日本媒体报道,滴滴从进入日本后至今,合作的出租车公司数量增长了3倍,与之签约的出租车公司目前有42家。
其实在日本,尤其是东京,出租车一向被人看作是很高级的交通工具,因为东京的出租车费用实在是太贵了,车上坐半小时,大半天的工资都没了。正因为如此,大部分的日本人出行都不会轻易选择打车,结果也就导致出租车公司的经营变得非常艰难。或许这也是日本出租车公司愿意打破以往陈旧的运营方式,积极接受滴滴网约车模式的重要原因。
那么在日本出租车的费用为什么这么高呢?最主要的原因还是运营成本太高。首先,日本整体劳动力不足,出租车司机又是一个需要长时间工作的辛苦行业,愿意做这份工作的人就更少了。对日本稍有了解的朋友可能都知道,日本的出租车司机基本上都是大叔以上老爷爷级别的人。日本官方统计的结果也显示,日本出租车司机的平均年龄为57.6岁。平均年收入约为410万日元(约25万人民币)。
看起来,日本出租车司机的收入很高,但实际上跟同年龄阶段日本男性的年收入比起来,出租车司机们的收入就很少了!据调查,日本一般中年男性平均年收入大约为680万日元(约41万人民币)。而司机们整整少了三分之一。再看工作时间,一般公司的社员都是8小时工作制,而出租车司机每天得工作18小时(其中3小时为休息时间),一个月可工作11~13天。一般情况下,营业额的50%~60%为司机的工资。
这时候也许有人会说,想多挣钱就多工作不就好了吗?但是日本的每一台出租车都有严格的监控系统在管理,而禁止司机过长时间劳动也是为了安全着想。因此司机只能在规定的时间内努力挣钱了。所以,日本年轻人但凡能找到一个像样的工作,都不会选择当出租车司机。而且,出租车公司基本上没有晋升的空间,对于年轻人来说,没有长期工作的价值。因此,在日本我们看到的出租车司机基本都是50岁以上的中老年人,他们当中,一部分是退休人员,一部分是因为各种原因失业了,这个年纪又很难再找到合适的工作,从而选择开出租,当然如果努力一点挣到的工资也是一份不错的收入。另一方面,日本很多出租车公司也因为招不到年轻司机而头疼不已。
各种维系运营的成本高昂,也导致日本的出租车费高居不下。因此,车辆使用率并不高,据调查,东京一年的公共交通运输人次在46亿以上,而出租车大约只占6%(约3亿人次)。记得Uber进入日本的时候,就是因为成本高腾不下而很难扩大市场。日本的出租车行业也在不断寻求新的发展方向,比如说东京新设置的福祉型出租车,就不再继续使用轿车,而采用了丰田汽车产的内部空间更大的车型,并且通过辅助板,坐轮椅的乘客也能轻松上下车。
这些新型车辆都贴上了2020东京奥运会的标志,也是为迎接奥运会所准备的。车型外表虽然很普通,但是实用性和舒适性考虑得很周全。小编认为如果日本出租车无法降低成本运营,在服务方面做到更完善更亲民的话,还是有发展潜力的。一方面日本正在走向严重高龄化的社会,老年人的需求是很庞大的市场。日本丰田汽车已经率先走出了这一步。同时,访日游客也在逐年递增,日本官方预计到2020年将实现访日外国游客4000万人次的目标。做好服务外国人的出粗车也是很关键的。但是缺司机这一严重的现实问题确实亟待解决。