企业网站里的 "About Us|关于我们“的页面是否给人留下了极好的第一印象？它是否有效地告诉用户您的企业是什么、它为谁服务、以及它如何从同行竞争对手中脱颖而出？
今天的客户希望确切地知道他们在与谁做生意；据统计，86%的人说，自疫情以来，公司的社会角色正在发生变化，62%的人已经停止从那些价值观与自己不一致的公司购买产品。
虽然许多企业把他们的 "关于我们 "页面当作事后的想法，但它实际上是您网站上最重要的页面之一。它讲述了您的品牌的全部故事和它的服务对象。
如果您还认为 "关于我们 "页面真的是关于您的，请再想想。创建一个成功的 "关于我们 "页面最重要的注意事项有哪些？
01
您的 "About Us|关于我们“页面到底是关于谁的？
大多数企业最常犯的错误是在该页面列举了一系列的荣誉，滔滔不绝地讲述企业是如何的发展壮大，有多少年的经验。 创建该页面的目的不是喋喋不休地讲述您的品牌经验或 "卖点"。相反，它是关于创造有吸引力的内容，以满足您的潜在客户的需求。
他们真正想了解：
您的品牌如何与他们的价值观保持一致
+
如何满足他们的需求
+
给服务过的客户带来的哪些价值
一个成功的 "关于我们 "页面是要突出企业能服务好客户的信心，以及企业如何助力实现他们的目标。
02
Dos and Don’ts|如何创建一个出色的 "关于我们 "页面？
编辑和构思“关于我们”这个页面的内容可能会让人感到焦虑。但有了正确的方向和程序，您就可以自信地创建一个引人注目的“关于我们”页面，有助于您的品牌或产品个性闪亮登场，给您的目标客户留下持久的印象。
研究您的目标客户
你的客户现在正在为什么而挣扎；
他们已经尝试了哪些解决方案；
他们不喜欢那些解决方案的什么；
他们在像你这样的解决方案和品牌中寻找的是什么；
他们的首要目标是什么。
不要喋喋不休的讲述您的背景故事
您的品牌的历史在某种程度上是有趣的，但这对您的目标客户来说不是最重要的。他们想知道的不是您从哪里来，而是您是如何前进的，具体地说，您将如何在未来帮助他们。
您的品牌或产品产生的结果，您的公司价值，您如何与客户合作等等，都应该在您的 "关于我们 "页面的最前面。
使用 "你 "而不是 "我们"
客户进入您的 "关于我们 "页面是为了了解更多关于您的品牌是如何帮助他们。如果您在该页面的大部分内容都在说 "我们做这个...... "和 "我们做那个......"，您会很容易失去一个正在寻找关于您将如何满足他们需求的信息的客户。
一般来说，您的目标应该是直接对您的目标客户说话，就像您在和他们一对一地进行对话一样。
举个例子：
"我们用我们的CRM软件帮助小企业主提高效率和生产力"，
其实可以很容易地变成➡️
"想提高您企业的生产力和效率吗？我们的自动化CRM软件可以帮助您完成更多的工作"。
关于我们页面不要专注于产品功能
把您的产品或服务的特点留到您的产品和服务页面里。而"关于我们 "页面是关于您所提供的产品的好处、与您合作的好处、您为客户创造的结果，以及您如何超越竞争对手。
分享您公司的价值观
公司文化对任何组织的成功都是非常宝贵的--不仅在内部，而且在他们如何为客户服务方面。客户希望看到您的品牌代表什么，以及它如何努力使世界变得更好。
您的 "关于我们 "页面应该包括您的公司代表什么，它的信念是什么，它如何为其客户提供服务，以及更多：
公司使命；
多元化和包容性声明；
客户支持政策；
环境声明；
伙伴组织；
志愿者经验。
不要包含太多的内容
写一个庞大的 "关于我们 "页面，涵盖您的品牌的全部历史，它的服务对象，荣誉等等，是很诱人的。但是说实话，大多数用户只是简单地扫描网页内容，以找到与他们最相关的信息。
所以尽量避免在您的 "关于我们 "页面上包括太多多余的内容。相反，讲讲您在市场调查中发现的关键收获，打出您提供的主要好处，并分享您的公司价值。把大多数其他信息展现到您的产品和服务页面里。
条件允许的情况下让专业的人编辑内容
通常，企业自己在工作上都是过于投入，以至于无法客观地说话，甚至无法看到客户实际寻找的关键因素。
如果企业条件允许，让专业的人去撰写，他们会对您的品牌有一个更广泛的看法，并能把所有的信息汇集到一个成功的 "关于我们 "页面中，使您的目标客户感到惊讶。
不要忘记用户体验
您的 "关于我们 "页面的外观也很重要。用户体验是一个关键考虑因素，这样它就容易被客户浏览。
在您的页面顶部包括一个清晰的标题，添加有组织的内容部分、图片和整个行动呼吁。确保您的页面针对移动设备进行了优化，并快速加载，以便用户能够快速找到他们正在寻找的东西。
最后，多参考那些成功的“关于我们”页面范例。关注我们并评论区告诉我，下期一起来查收那些不错的“About Us"范例。
就在今天，神舟十二号载人飞船发射圆满成功！致敬、祝贺！愿我们的祖国越来越强大，繁荣昌盛，国泰民安。
