“酒旅行业即将复苏吗?”很多从业者开始讨论这个问题。
随着12月公共场所流通性逐渐解绑释放,不少酒旅业从业者预测,未来三年,国内旅游会有一个爆发期,同时酒店业也会逐渐复苏。在同程数科住宿产业中心负责人吴杰看来,短期内酒店投资还需谨慎看待,但从2024年开始,整个酒店投资热度会完全的提升上来。
值得注意的是,当下的酒店投资机遇与挑战并存。一方面,酒店业市场规模巨大,连锁化、品质化、个性化等新趋势不断涌现。《2022年中国酒店业发展报告》显示,截至2022年1月1日,全国酒店业设施25.24万家,客房总数1347万间,平均客房规模约53间。但另一方面,受限于资金、信息不对称等问题,不少酒店投资人与经营者频陷沟通效率低、投资踩坑等难题。
显然,居于行业变革的洪流之中,酒店的投资与运营不仅需具备调研分析能力,了解市场的需求与供给变化从而做出前瞻性决策,还需要具备圈层能力以获得性价比较高的资源等。
而“酒店之家”依托于OTA(在线旅游)基因、酒旅业大数据、行业优质资源等,为酒店投资人提供集选址评估、加盟咨询、物业测算、融资推荐、转让租赁、经验交流、资源互换、数据共享等功能于一体的酒店业综合服务平台。
01数据驱动酒店投资
“酒店之家”根基在于拥有庞大的数据库。吴杰认为,在酒店投资过程中,决策与数据相依相伴。
当然,很多投资人已发现数据的重要性,他们意识到,成功的酒店投资必须要懂行,即深度了解整个酒店领域行情及规则,才能增加做出优质决策的概率。
而酒店投资属于长期投资,从目前酒店行业均值来看,酒店行业收回成本需要5-6年。这意味着,酒店投资者不仅要熟悉行业现状,其投资决策还需具备前瞻性。
在酒店投资圈看来,大量数据可帮助投资者减少主观决策出现偏差的可能性。但需要注意的是,无论是深度了解行业还是做出前瞻性酒店投资决策,均需要酒店投资人花费大量的时间与人力成本投入到收集数据中,对于不了解行业的投资人而言,这或许是个辛苦且很难达到预期效果的操作。
“酒店之家”拥有30万+酒店精准数据与30+分析模型,包括行业大数据、地图数据、宏观数据、商业数据等多个数据维度,为酒店投资人及经营者提供投资咨询与资源撮合等服务。
实际上,由于“酒店之家”的数据库得益于OTA基因与多年垂直酒店业的数据积累,从而优化酒店投资及经营者的成本及效率。“酒店之家”的数据池有两个明显特征:
一个是数据维度广。
“酒店之家”拥有丰富的数据维度,如品牌的门店数、评分、房价、加盟信息、投入成本、运营成本、强势区域等。“酒店之家”可根据自身庞大的数据池计算出全国各城市的市场热度、出行热度、房价变化等信息,帮助投资人全面了解当地酒店业。
真实准确的数据也是“酒店之家”重要竞争力之一。“酒店之家”数据积累依靠的是酒店关键销售渠道的OTA,吴杰认为,“这一定程度上,保证了我们数据的准确性。”
同时,“酒店之家”还拥有全国范围内数千家酒店转让及物业出租信息,并会对信息进行审核,必要时会电话确认转让意向,审核完毕后转让信息才会展示在酒店转让/物业租赁专区。
另一个是数据清晰度高。
“酒店之家”的数据库并不是静态的,酒店各维度数据会动态及时更新,如某城市内新开酒店的数据等。数据分析结果的精准性要求数据不能是静态的,动态更新数据才是数据价值与效度的保障。
值得注意的是,“酒店之家”重视数据的隐私性。吴杰强调,不会泄露客户的敏感信息是原则。
02让成功投资酒店更简单
目前,“酒店之家”已有5万个注册用户。吴杰认为,这样的成绩得益于强有力的产品切入口,如早期的融资角度以及疫情期间需求暴涨的酒店转让等。
“早在2017年,我们就以帮助酒店融资这一角度切入了市场。”吴杰透露,因为酒店前期需要大量资金,我们找到一些金融机构,以“桥梁”方式帮助酒店解决资金问题。但很快,他们发现,酒店领域的痛点不只是资金问题,还包括一些投资人“不懂行”以及圈层能力弱等。
在酒店业内人士看来,不少投资人投资前期不够理性。
现实中酒店品牌方对投资人的投资决策影响较大,而大部分品牌出于自身利益出发,不会为投资人提供客观且公正的第三方指导建议。同时,很多投资人前期获取酒店信息方式局限,且对酒店领域真实行情了解较浅,导致他们在酒店选址、选品牌、资金安排等层面易出现效率低、投资踩坑等问题。
吴杰坦言,他见过太多投资人因没有做好前期调研分析导致投资决策出现问题。这也是目前酒店投资业内的重要需求市场。
“酒店之家”以平台的方式连接行业资源,围绕酒店投资人的选址、加盟、转让、融资等需求,设定了酒店数据服务、加盟咨询、转让服务、物业服务、融资服务、资讯服务等业务板块。
其中,咨询类服务是“酒店之家”重要的业务板块之一。
具体来看,“酒店之家”主要基于酒店领域的大数据,通过智能计算、分析,为投资人推荐最适合的品牌,并计算RevPAR、回本周期、总投入等信息供投资人参考。
如2022年8月,“酒店之家”上线的“选址评估”功能,其依托30+分析模型、30万+酒店精准数据,可分析出城市及周边酒店行业的市场发展概况,并对周边3-5公里范围内酒店在交通、聚客点、房价趋势、销量趋势、OTA用户偏好、酒店转化率等方面进行精准分析,为酒店选址提供科学参考。
“酒店之家”的咨询服务不仅是提供一个工具,而是有专业人士来实现更专业、精准的酒店投资咨询服务。值得注意的是,“酒店之家”想做平价的酒店咨询服务。目前,市面上酒店顾问的费用在50万—100万元,这对于主流的中档酒店投资而言费用过高,“酒店之家”计划利用数据与科技能力提供平价的酒店投前决策服务。
除了投资前期的咨询类服务,“酒店之家”还提供撮合类服务。
“酒店之家”的撮合类业务是整合其多年积累下的行业优质资源,为产业链的上下游提供性价比最优的撮合服务。
一方面,酒店行业是熟人交易市场,很多酒店投资人与经营者通常局限于其本身的社交圈层,他们通过熟人获取资源。这意味着其可对比的供应商受限,获取高性价比服务的可能性相对较弱。也就是说,酒店综合服务类平台可帮助他们与供应商合作时有更多选择空间,在效率与成本之间实现平衡。如寻找物业、选择装修与设计公司、筛选布草供应商等,在“酒店之家”都能根据所投酒店的需求和特色找到相应的服务。
另一方面,酒店业供应商缺少精准的营销渠道。过去,酒店供应商以展会等线下销售渠道为主,但受疫情影响,这些供应商展会被迫延期。实际上,即使展会如期举行,人流量也大不如前。而“酒店之家”为供应商与投资人之间搭建了桥梁。对酒店供应商而言,最具吸引力的是投资人,投资人是他们主要的收入来源。吴杰表示,目前,在“酒店之家”的5万注册用户中有50%以上是投资人,且预计明年实现更高的渗透率,“我们希望牢牢把握投资人群体,提供一些有价值的服务,并且衍生其他商业价值。”
吴杰说,“酒店之家”的初衷是——让酒店投资更成功!