2023年7月3日晚,“长城奖–文旅好品牌”发布盛典在中国澳门路氹-美狮美高梅隆重举办。“这么近,那么美,周末到河北”——河北省文旅品牌塑造与传播案例荣获2023“长城奖-文旅好品牌”银奖及省域及城市品牌优秀案例。
发布盛典现场,由凤凰卫视执行董事兼总编辑、凤凰网董事长兼CEO孙玉胜为“长城奖-文旅好品牌”银奖颁发奖杯及证书;凤凰网CFO吕靖,国际广告协会全球副总裁、2024年IAA世界广告大会主席约翰·查科(John D Chacko)为省域及城市品牌优秀案例颁发奖杯及证书。
长城奖历经四十年发展积淀,是中国广告业历史最悠久、专业度强、影响力深远的赛事活动。该奖项在2023年首开文旅赛道,通过近半年的项目申报及专家评选,最终评选出50个优秀案例以及年度文旅好品牌金、银、铜奖,在世界城市品牌大会的舞台上揭晓结果并颁奖,打造了文旅高质量发展与文旅品牌全球化传播的风向标。
2023“长城奖–文旅好品牌”银奖及省域及城市品牌优秀案例:“这么近,那么美,周末到河北”——河北省文旅品牌塑造与传播案例相关介绍如下:
一、案例概述
开车从京津出发,半天时间能开到河北任一地点。现在交通这么发达,无论你在哪儿,到河北总是很便利。作为全国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份,河北的美,有娇美有飒爽,有温润也有澎湃。“这么近、那么美,周末到河北”品牌是河北省文化和旅游厅为适应周末短途游蓬勃发展的新趋势,打造京津游客周末休闲度假首选目的地为目标推出的一项品牌宣传活动。2022年8月,倪岳峰书记在中共河北省委“中国这十年”主题新闻发布会上亲自为品牌宣传,在全国旅游业界影响巨大。品牌通过开展精准营销、全媒体宣传、省市联动、跨界联合、整合推广,河北旅游资源宣传推广和产品线路推介不断走向深入,河北旅游品牌在京津及周边市场的影响力持续扩大,旅游消费持续增长。越来越多的游客在“周末到河北”的吸引下走进河北,拥抱“这么近、那么美”的燕赵旅游新体验。
二、品牌策略
随着大众旅游时代的到来,周末游已经成为城市民众日常休闲生活的重要组成部分。京津是河北除省内以外的最大客源市场,其中北京是中国旅游最大的客源集散地和强劲的旅游消费市场,每年有近1000万人次旅游;天津常住人口超过1500万,居民旅游消费需求也十分旺盛。河北各地多在距北京、天津1-2小时交通圈内,京津市民周末赴河北旅游休闲的人数持续增长,需求旺盛。
河北面临京津冀协同发展、规划建设雄安新区、冬奥会等重大历史机遇,迎来了前所未有的黄金发展期。河北省委、省政府高度重视旅游业发展,通过举办省市旅发大会,打造了京西百渡、秦皇山海、坝上森林草原、滹沱河生态走廊等一批全域旅游片区。旅游产品供给日益丰富,旅游基础设施和公共服务质量不断提升。
在这样的大背景下,河北省文旅厅聚焦京津等河北核心客源市场,开展了“这么近、那么美,周末到河北”品牌宣传活动。
•系列活动向核心客源精准营销
“这么近、那么美,周末到河北”主题宣传活动在北京启动“冬季到河北福地过大年”推介活动。活动现场推介了河北特色旅游资源和优惠措施,50多家媒体进行了全面、多样化的宣传报道。“这么近、那么美,周末到河北”主题宣传活动在河北邢台举行“春暖花开相约河北”。活动中,主持人邀请王宝强、方琼等河北籍名人作为河北旅游推广使者,话题冲上全国热搜第二名,同时推介了一批河北文化旅游精品品牌。现场设置了100米长的河北旅游风景展、非遗产品展,吸引市民游客驻足欣赏。
同时,周末到河北的系列活动仅“春季邀约”的活动,全省就举行了近80场,得到了全社会的关注,打响了“这么近、那么美,周末到河北”品牌。
•全要素提升品质增强,大力提升旅游品质
河北省文化和旅游厅不仅注重宣传推广,更注重提升旅游品质,让美好旅程更智慧、更绿色、更文明。河北省实施“这么近、那么美,周末到河北”旅游品质提升专项行动,深入推动大众旅游、加快培育智慧旅游、探索发展绿色旅游、积极倡导文明旅游、推进文旅深度融合,不断提升旅游服务水平和环境质量。例如,河北省大力实施白洋淀生态修复工程,使白洋淀成为青头潜鸭等珍稀鸟类的栖息地和繁殖地;河北省深化地下水超采综合治理,使邢台等地区出现泉水复涌现象;河北省坚持生态优先、绿色发展,使全省城市空气质量全部退出全国“后十”。这些成果展示了河北省生态文明建设的成就,增强了河北省作为一个美丽之地的吸引力。
为进一步扩大“这么近、那么美,周末到河北”品牌影响力,联合北京、天津相关部门共同打造“乐游京津冀一卡通”文旅电商平台。与建设银行河北分行、中国移动河北公司达成合作协议,通过会员共享、权益互通,为一卡通平台商户带来大量优质客户,为平台商品带来更大价格优势。目前,已经初步完成平台的模块搭建、页面设计,总体建设进度已超过77%。
•“地面”宣传扩大信息覆盖面,增强互动性
生活场景营销,实现全方位覆盖。在北京地铁、公交,重点区域的楼宇、电梯等各类场景进行集中宣传,在北京西站和北京站、北京南站、北京北站、朝阳站、丰台站进行重点宣传,打造北京人身边的河北旅游。借助这一传播形式,河北文旅厅可以让河北文旅形象标识与北京市民的日常生活场景相结合,增加河北旅游的亲近感和吸引力。
跨界联合营销,凸显社会影响力。河北加强与大型外卖、物流、电商平台及家政公司合作,通过工作人员服装向北京市民宣传展示河北文旅形象标识。目前已与“饿了么”“达达快送”达成合作,给京津近3万名正式外卖、快递小哥配发印有“这么近、那么美,周末到河北”形象宣传的网格马甲衫,目前已经配发1万件。积极与京东、顺丰、韵达、中通、圆通、申通等快递公司开展合作,进一步扩大宣传覆盖面。与燕赵福嫂家政公司合作,已向在北京工作的家政人员配发宣传围裙8000件,将与58同城等家政平台合作,继续制作配发宣传围裙12000件。
通过与大型外卖、物流、电商平台及家政公司合作,河北省文化和旅游厅可以利用这些平台的广泛用户基础和高频接触,将河北文旅形象标识展示给更多的北京市民,提高河北旅游的知晓度和认知度。同时,通过与大型外卖、物流、电商平台及家政公司合作,河北省文化和旅游厅可以借助这些平台的品牌影响力和公信力,提升河北旅游的形象。此外,通过工作人员服装,河北省文化和旅游厅可以展示河北旅游的创意性和专业性,提升河北旅游的品质感和价值感。
•上下联动,开展主题宣传推广活动
开展2023“这么近、那么美,周末到河北”主题宣传推广行动,建立全省统一活动品牌,省市县三级联动,统筹各地资源,协调各方力量,系统梳理各类宣传活动,实现1+1>2的效果。1月16日,在北京举办“这么近、那么美,周末到河北”2023冬季游河北福地过大年宣传推广活动,推出五大主题冬游产品和精品线路,通过主题推介、歌曲征集、联合倡议等方式,向京津等地游客发出邀约。
全省共150余家A级景区推出门票免费或半价活动,80余家星级饭店推出春节期间房价减半优惠活动,给冬游河北的游客提供了丰富的选择。在“春季邀约”的方向上,全省共谋划开展重点春季旅游宣传推广活动82场;根据花期,制作春季花海踏青日历,推出重点春季旅游线路28条。统筹全省近300家景区、酒店实行门票减免、套餐打折等超值优惠措施,为春游河北提供多样化选择和多重便利。4月8日,举办全省春季旅游营销宣传活动启动仪式,聘请文化名人为“河北文旅宣传使者”,依托OTA平台开展直播带货、线上促销,将全省营销宣传推向新高潮。
三、传播亮点
•创新开展文旅短视频宣传引发全民广泛关注
在全省组织开展“这么近、那么美,周末到河北”文旅短视频宣传推广活动。副厅长王荣丽带头出镜,拍摄短视频“副厅长出镜带您打卡美丽河北”,30多家媒体平台宣传报道,近百家自媒体平台转发,播放量超过2.5亿人次。全省各地文旅部门积极行动,各级文旅干部纷纷出镜,广大文旅从业者踊跃参与,各地名人名家、主流媒体主持人、新媒体平台达人等热情投入,一个月时间共制作推出文旅短视频近千条,总播放量超过4.6亿次。国家京剧名家李胜素、知名影视演员王宝强等应邀制作短视频,一起为家乡代言。
•传播声量空前壮大,全平台广泛开展品牌推广
在央视《朝闻天下》等栏目和北京卫视、北京交通广播黄金时段推出河北文旅品牌系列主题宣传。在北京西站等高铁站开展“周末到河北”主题宣传,打造北京游客身边的河北旅游。创新采用手机视频彩铃形式开展河北文旅宣传推广。联合河北航空推出主题飞机,在机舱内开展多种形式文旅宣传,打造河北文旅空中推广中心。举办“这么近、那么美,周末到河北”主题歌曲全国征集推广活动,共征集优秀作品289首,同时在电视台、电台、新媒体开始“每日一首”作品展播,推动河北文旅品牌传播更广。
•善用新媒体,扩大品牌知名度
河北借鉴主持人“樾月”短视频推介家乡易县的模式,河北在全省开展文旅视频宣传推广活动,一个月推出短视频近千条,总播放量达4.6亿次。通过推出大量短视频并获得巨大的播放量,河北省的文旅品牌在公众中的知名度将显著提升。短视频也吸引了更多的年轻受众,激发他们对河北旅游的兴趣,从而扩大目标受众群体。短视频的推广活动引起了更多游客对河北省的关注和兴趣,从而带动了当地旅游经济的发展。
同时,河北省文旅厅在微信、微博、抖音等7大平台开通了官方账号,每天强势推出“这么近、那么美,周末到河北”主题宣传。微信、微博和抖音等社交媒体平台拥有庞大的用户基础,涵盖了各个年龄段和各种兴趣爱好的人群。通过在这些平台上展示和推广“这么近、那么美,周末到河北”品牌,可以吸引更多不同类型的受众,包括年轻人、旅游爱好者和潜在游客等,进而扩大品牌的影响力和知名度。
此外,社交媒体平台也为品牌提供了与用户进行实时互动和反馈的机会。河北省文旅厅可以通过官方账号与用户直接沟通,回答他们的问题、提供旅游建议,并及时解决他们可能遇到的问题。这种互动有助于增强游客的信任和满意度,提升河北这一旅游目的地的形象。