毛建国

如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。据了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院；有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院；还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。

针对有关高校培养带货人才的做法，有人提出了一个十分尖锐的问题，能不能批量复制“李佳琦”？正如一流的作家未必出自大学中文系一样，前两年受到热议的“网红学院”似乎也没出几个真正处于头部的网红，指望通过高校培养一批“李佳琦”，注定不可能。但是，并不能就此否定大学在这方面的努力，高校培养带货人才但试无妨。

谁也不能否认，直播带货已经进入了风口期。艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。真正为公众关注的，还是以李佳琦为代表的一个个头部主播的出现，以及罗永浩等名人的加入。在疫情背景下，很多实体经济遭受了不同程度的影响，直播电商对实体经济有着很大的推动作用。除此之外，直播带货在公益领域的表现也十分引人注目，对精准扶贫的贡献度会进一步提升。可以说，这个行业的未来，十分值得期待。

几乎所有新兴行业的发展，都经历着一个从自发到自觉的阶段。而自觉的形成，尤其是行业人才的培养，往往是由高校承担的。诚然，包括李佳琦在内，很多头部带货主播，并不是什么学校培养出来的，但这个行业的未来，要想取得更大的发展，显然不能依靠“野路子”。要走向专业化、职业化，实现规范化、规模化，则离不开高校赋能。

需要看到，直播带货在一片风光的同时，这个行业也隐藏着无数的嘈点和痛点。消费者满意程度最低的是宣传环节，对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模糊，对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等问题反馈较多。细看有些带货主播，没有素质、不讲道德、无视诚信……可谓不绝于眼。短板不解决，行业能走多远？

提到带货，现在大家的注意力都放在主播身上。一次直播带货的完成，不是一个人的功劳，是一个系统在发挥作用；一个带货主播的脱颖而出，背后往往有一个团队在发挥作用。电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而且缺少大量专业人才，包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。数据显示，疫情下直播行业招聘需求同比逆势上涨1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月。市场需求度，由此可见一斑。

高校培养“李佳琦”大可一试，至于说能否批量复制“李佳琦”并不重要，也不必刻意追求，甚至都不应该把专门培养“网红”当成方向。直播带货行业的发展，离不开人才的支撑，或许职业化教育，不能培养出顶级头部主播，但这个行业大量需要的基础性人才，却是可以培养的。漫画/陈彬