[亿欧导读]
小雨伞保险经纪成立于2015年,已获得红杉资本、经纬中国、天士力集团、歌斐资产、信天创投等多家国内一线投资机构投资,目前已于国内近80家保险公司达成战略合作,服务用户近1500万。
题图来自“外部授权”
3月19日,小雨伞保险经纪联合南开大学举办了第二期中国互联网健康险保障指数发布会,南开大学金融学院保险系教授朱铭来,小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀,小雨伞保险经纪副总裁陈德涛、 南开大学老龄健康与民生保障研究基地主任、金融学院教授陈璐,南开大学金融学院保险系博士研究生鲁一鸣,法再中国寿险市场部总经理李用虎,美国再保险RGAX中国区负责人陈明、药明奥测创新业务负责人廖敏夫等多位专家学者出席了会议,从国家医疗保障水平现状、家庭灾难性医疗支出、居民收入水平与财务脆弱性、商业健康保险市场、互联网健康险保障情况等方面进行探讨。
小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀在会上提到了互联网的发展对小雨伞保险经纪的影响,他认为:“2011年是互联网元年,众多互联网公司在这一年涌现。到了2015年,在互联网电子商务中,最重要的支付环节发展起来,变得十分便捷。”光耀还表示:“社会的变化很快,我们一定要搞清楚自己的目标用户在想什么,喜好什么。传统保险领域更像一个Push Sales,但今天我们要尝试和客户站在一起,去找保险公司要一个更好的方案服务好我们的客户,变成一个Advisor的角色,这也是我们努力的方向。”
此次活动,小雨伞保险经纪也对外进行了品牌升级,提出了“明白买、放心赔”的服务承诺,为用户在购买保险、理赔环节提供更极致服务。
“明白买”意味着用户清楚自己的保障缺口,了解保险责任和条款,买到真正能够满足自己的保障需求的保险产品。
除了与保险公司联合定制好的保险产品,小雨伞保险经纪还致力于发展保险科技为用户提供更加智能的保险服务,推出了智能保险顾问“静静”和智能核保系统“小智”,帮助用户分析保障需求,协助用户更好的进行健康告知,筛选出最适合自己的保险产品,让用户买的明白,买的放心。
值得注意的是,针对不同医生因诊断习惯不同给出多个疾病名称的情况,“小智”具有模糊搜索疾病定位功能,可以快速帮用户定位异常并匹配对应的疾病核保,方便精准更省心。
理赔作为保险链条中重要的一环,一直是用户购买保险时最关心的问题,也是小雨伞保险经纪重点关注部分。
为了给用户提供更优质理赔服务,早在2015年成立之初,小雨伞便推出“咔嚓理赔”服务,用户上传理赔资料图片, 即可在线申请理赔。2018年,小雨伞保险经纪自主研发AICS理算系统,并依托系统率先在行业中推出垫付服务;2019年,随着长期保险产品销售激增,小雨伞保险经纪也相应的推出了“大案理赔管家”、“一键报案”、“法律援助”等服务。
小雨伞保险经纪品牌负责人张琪表示:“一年期保险产品理赔更快,长期保险产品理赔更省事是小雨伞保险经纪一直追求的目标。”
小雨伞保险经纪成立于2015年,已获得红杉资本、经纬中国、天士力集团、歌斐资产、信天创投等多家国内一线投资机构投资,目前已于国内近80家保险公司达成战略合作,服务用户近1500万。
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