●水费

疫情防控期间，市水务集团的供水应急抢修队伍24小时值班，随时待命，各水费营业厅正常售水，窗口收费人员佩戴口罩办理业务，营业厅每日消毒，同时，用户可通过微信、支付宝等方式缴纳水费，在此期间，对用水欠费用户不停水(IC卡用户除外)。供水服务热线：6150600，24小时为用户服务。

●电费

记者从国网大庆供电公司了解到，特殊时期，电力部门全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电采取欠费不停电措施。

宅在家，照样交电费，市民可以绑定“网上国网”APP，该APP可跨省(区市)绑定多个户号(客户编码)，也就是说，不但可以给自己交，也可帮家里其他人交，同时，还可通过“电e宝”代扣电费缴纳，最常用的微信、支付宝也可以缴费，或者在微信页面搜索“国网黑龙江电力”的微信服务号，或是通过95598智能互动网站，都可以缴费。

另外，很多银行也开通了网银交电费功能。如果在家遇到用电故障等问题，可以拨打供电服务热线95598或通过“网上国网”APP，故障报修轻松解决。

●燃气费

大庆燃气公司提醒：气量充足的用户，尽量不要到营业厅购气，避免交叉感染。

大庆燃气公司还在各营业厅内，设置了专人疏导和维护秩序，将每次进入营业厅用户控制在10人以内，其他用户疏导至营业厅外或车内等候，避免大量聚集和长时间滞留。

由于市内公共交通停运，为便于用户缴费，在自有营业厅正常营业的同时，还设置了12台自助终端机，24小时客服热线。

大庆燃气公司热线：5555567;龙南燃气分公司热线：5997301、5958023;东风燃气分公司热线：8160001、8160002;龙凤燃气分公司热线：8160003、8160004;乘风燃气分公司热线：8160005、8160006。