2021年5月11日,第三届5.11中国定位日如期在深圳福田香格里拉大酒店举行,600多企业家、高管再次齐聚深圳。大会从早上9点开始一直持续到下午7点,学友们也从早上一直坐到大会结束,每个人都怕自己错过了一分钟的知识,全程座无虚席,这是其他大会难得一见的。
(最新品牌知识,每年这儿首发)
本次中国定位日大会邀请了两位主持人,分别是深圳市顺知战略定位咨询创始人潘轲先生 和香港卫视中国品牌行栏目组主持人一琳女士。主持人开场介绍完之后就是511中国定位日发起人、火种定位学会会长盘子上台致辞。
他袒露为了筹办511中国定位日这个活动,每一届活动都要花特别多的精力,但是为了传播定位理论的使命,以及每次看到学友们来学习的热情,他还是会坚持继续筹办。
上一届就讲过的,这一次他再次强调说到:认知的进步才是人类根本的进步,而认知往往是从个人开始的,一个个的个人知识的普及成为社会集体知识的速度,决定了社会的进步的速度。对于他而言,提供一个交流机会,让定位精英的个人知识成为圈子,以及整个商业界的集体知识,这就是511中国定位日对于社会的最大价值。
他希望定位界的精英们能够无私的贡献出个人原创的研究成果,甚至是看家本领,同时也希望其他人能够对于原创知识给予尊总。因为只有原创知识得到足够的尊重,才会有更多的高手愿意贡献自己的新知识,社会集体知识的迭代也会得到加速,社会进步的速度也会更快。
(5.11中国定位日主办方代表盘子)
盘子会长发表完开幕致辞后,大会正式进入嘉宾分享环节。
首先,王牌创新咨询创始人,今麦郎、美宜佳、王老吉等领导品牌的创新顾问 王刚老师发表了《从定位为王到创新为王》的主题演讲。他说到,很多时候生意迅速崛起最重要的原因往往不是我们做的有多好,而是大势所趋。符合趋势,是一个创新公司能够迅速成长的根本原因。
他说到:“我想这是过去几年里我自己最深刻的一个变化,所以今天我觉得营销的重要性进一步往后放了。认知还很重要,但是如何结合顾客认知来进行前端的产品研发,创新,将会更加重要”。
最后他总结了今天的发言,他把他的整体方法的理解,用《大学》里面的话来概括就是“知止而后有定”,判断未来在哪里是最重要的。
(王牌创新咨询创始人 王刚)
接下来到了《新书分享环节》,赵晓明教授给大家带来了新书《定位理论体系》,他将定位理论从被发现到不断的被应用和发展而形成的一些理论体系做了一些注解和总结。接着张知愚老师给大家带来了他的新书《品牌定位40讲》,这个也是张老师自己多年的研究心得的一次集中展示。这些书籍,已经确定会在几个月后正式出版,这次首发的是特地为5.11中国定位日提前印刷的“精读版”,可见这些老师对大会的重视。
大会中间穿插一个活动,就是火种定位学会的分会授牌仪式,这一次是火种进驻广东江门市,由江门地区知名的便利店品牌小二街创始人,定位理论实践者赖小二担任火种江门分会的会长,这也是火种定位的星星之火的又一次传递。
接下来酣客酱酒创始人王为分享了《酣客五年增长100倍的秘密》,酣客从2013年创立到2018年就做到了每6秒卖出一瓶酣客酱酒的佳绩。酣客在这中间不断的抓住到了各种各样的红利,比如微信(社群运营)刚开始发展的红利,文化艺术觉醒的红利,高端社交的红利等等,王为认为经营企业、经营品牌就是不断去抓住各种红利来为企业增值,用自己的优势去撞趋势。
(酣客酱酒创始人 王为)
下午开始,由华章图书佘总给大家带来了华章的案例分享,华章是如何从机械工业出版社诞生,如何从主要出版工程机械类的转到了计算机信息类的,然后跨入经管领域,再到现在的华章书院,华章一路走过来,不断的抓住了这些品类崛起的机会,跟对了趋势,所以也就成就了今天的华章。
接着由专注定位公关的快刀何先生带来的演讲,他谈到了定位之后的三个不可控因素:
1、定位错了
2、定位之后的表达不准确
3、定位放大过程出现的偏差
同时他也提到三个办法来减少这种不可控因素
1、第一对定位本身进行验证
2、第二用销售实验验证表达方法
3、第三建立模型并层层放大。
最后他坦诚的分享了一句话,“没有咨询顾问是神,没有谁是神,只有你的顾客才是神。我们做咨询的终极目标并不是我们挣多少钱,而是你们通过咨询减少了失误、弯路,更多的成功,更少的泪水。”
接着由媒老板商学院创始人杨坤龙带来的演讲《成长型的品牌如何拿下私域这个战场成为品类的第一》,他谈到今天我们每个企业都应该有自己的私域池,这样才能持续放大我们的客户终身价值。为此他给出了激发客户能够形成裂变,形成传播是我们在私域里面非常重要的关键指标跟要素:
第一,通过社交化的客户关系管理来提高频次,进而提升我们的复购率。
第二,再通过加深跟客户的关系来提升我们的客单价,没有信任没有成交,你的单价越高你需要的信任度越高,所以你的信任越高,你的单价会越来越高。
第三,裂变。通过激发用户的口碑来提升裂变率,进而放大客户的终身价值。所以我们的目标是想把一生一次的交易变成一生一次的生意。
接着再次进入实践案例分享环节。
由餐饮品牌兰湘子创始人陈波带来的分享。陈总分享了兰湘子品牌走过的弯路和教训,最后在冯卫东老师和潘轲老师的指导下明确了品类为湘菜小炒,并提炼出“上菜快”这个特性,由此围绕上菜快这个特性并展开一些列配称措施,比如删减sku、小菜自助免费、上菜超时直接送菜,员工业绩要跟超时惩罚挂钩等等。最后他也真诚的告诫大家“定位不对,努力白费”。
接着是由舒提啦创始人张铭婷女士的实践分享。她分享了舒提啦高端旅行箱创立中的种种不容易,自己一路的摸爬滚打,在这个过程中她深刻体会到外部的咨询顾问对于企业重要性,她最后总结就总结道:这两年我深切地感受到任何一个企业都是需要顾问团队的,无论你的内部水平多么高,我认为顾问团队在外围永远都会把你看得足够清楚,你永远无法在内部看到外部的事实。
(锦湖日丽创始人、总经理 辛敏琦)
接着是由锦湖日丽创始人辛敏琦带来的如何找到收益递增战略,他从他的实践角度出来给大家分享对战略的看法。战略跟组织是相互依存的,对于企业来说真正的挑战尤其是企业战略不是定义什么是战略,是定义这个组织有没有这个能力去找到一个好的战略并且去实施,这个才是企业最大的挑战。
同时他也从进化的角度讲出了企业和市场的关系:市场其实是不关心企业的方向,但是企业必须关注市场的方向。企业方向就是战略,市场的方向是什么?市场方向是所有这么多企业互动产生的结果。
他指出战略尤其是企业战略就是要把企业设计成进化体,进化是最好的算法,通过不断适应外部的环境,积累外部环境的知识能够长期保持一致性的方向赢得竞争。企业是通过进化来续命的,不断跟外部保持一致性。
接着由江小白创始人陶石泉先生也为重要分享,这是他首次对外公开集团的某个新品牌的战略细节。因为涉及到商业秘密,按要求,他的分享内容没有进行现场直播,也不做报道。
(江小白创始人 陶石泉)
最后,压场嘉宾是天图投资的联合创始人、CEO冯卫东先生,他分享了《定位心法之外部思维》,冯卫东先生将外部思维这个词用外部思维方式进行了翻译:从信息接收方的角度考虑信息发送。这将一个看似很飘的一个概念用具体可描述的话语给总结了。同时他再将这个可描述的概念继续描述下去,提出了四个注意点:
第一,信息接收方关注什么信息?
第二,信息接收方理解什么养的信息?
第三,信息接收方相信什么样的信息?
第四,信息接收方遵循什么样的信息?对什么样的信息遵照指示采取行动。
511中国定位日的“定位”是最新定位、品牌知识成果的发布会,在具体阐述完这外部思维的四个注意点后,冯卫东先生带来了他的最新研究成果,这些成果也将会是《升级定位》的迭代内容。
关于产品组合,从顾客角度来看,用外部思维方式来看,产品可以分为哪些产品呢:
一,代表产品,想到某个品牌先想到什么产品?
二、入门产品,想低成本尝试一下,有什么产品?
三、互补产品,配合什么产品一起用会更好?
四、关联产品,这个品牌应该还会卖哪些产品?
五、助销产品,有什么赠送或者福利吗?
(天图投资联合创始人、CEO 冯卫东)
今年的511是新冠疫情后的第一次定位大会重启,时隔两年,商业市场发生了很多的变化,定位理论和其他品牌知识也在不断的升级,5.11中国(品牌)定位日每一次都会有新的成果和分享和大家见面,目的就是把圈内精英的个人知识推广成为中国商业界的集体知识,这也是火种定位学会、定位学习网作为举办方的初衷和使命。