微软AI亚太区总裁张祺:一个季度内新增超100个客户的AI案例|钛媒体AGI

11月19-21日,以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来”为主题的2024世界互联网大会乌镇峰会盛大召开。

微软全球资深副总裁、微软AI亚太区总裁张祺博士在一场论坛上发表了《AI:迈向智能新时代》的主题演讲,深入探讨了人工智能发展等趋势。

张祺表示,AI 模型正在朝“更大”和“更小”两个方向并进。一方面,大模型的规模不断扩大,持续拓展 AI 能力的边界,不仅表现出强大的通用性,还推动了复杂任务的创新解法;另一方面,通过高质量数据训练小尺寸基座模型,并结合微调与蒸馏等技术手段,可以在特定领域和任务上实现媲美大模型的表现,同时在性能和功耗上具备显著优势。这些进展大大扩展了语言模型的应用可能性。

此外,张祺还分享了微软智能Copilot副驾驶作为新一代人机交互界面正在重塑全球用户的工作与生活方式,为个人和组织赋能。

“仅在最近一个季度,微软 AI 解决方案新增100多个客户成功案例,覆盖多个行业领域,展现了Copilot强大潜力。在AI时代,像Copilot 这样的 AI 工具正逐步成为如水、电和互联网般触手可及的基础设施。然而,随着AI技术的快速普及,如何确保 AI 以负责任的方式发展,已成为全球关注的核心议题。我们相信,AI 的发展必须以服务人类、推动社会进步为目标,而不仅仅追求技术性能。AI须优先用于应对全球紧迫挑战,如气候变化与环境问题,将技术能力转化为实际影响。”张祺称。

他强调,AI的发展应服务人类、推动社会进步,微软始终致力于发展负责任的AI,并努力推动全球范围内统一的AI治理框架,以确保AI真正造福社会,实现可持续发展。

以下为张祺博士演讲全文:

人工智能正在以前所未有的速度重塑各行各业,彻底改变了人们获取知识、积累经验、洞察世界的方式,刷新了人机互动的模式与习惯,并且对全球治理和国际合作提出了新的挑战和需求。

在这一背景下,我们看到,模型正在朝“更大”和“更小”两个方向并进。一方面,大模型的规模不断扩大,持续拓展 AI 能力的边界,不仅表现出强大的通用性,还推动了复杂任务的创新解法;另一方面,通过高质量数据训练小尺寸基座模型,并结合微调与蒸馏等技术手段,可以在特定领域和任务上实现媲美大模型的表现,同时在性能和功耗上具备显著优势。这些进展大大扩展了语言模型的应用可能性。

其次,Scaling Law 被赋予了更多内涵。今年9月,OpenAI发布的o1模型以优异的推理能力和在数学编程领域的出色表现引发关注,同时推动了系统1 和系统2的讨论。合成数据正成为突破口。例如,初创公司Cosine 在8月推出的合成数据训练模型Genie,在SWE-Bench上以显著优势超越了现有系统。

第三,AI 的未来不仅在于更强的计算和推理能力,更在于全方位智慧的提升。它将展现出更高的智商、情商和行动商,并具备卓越的记忆力与学习能力。AI不仅能解析复杂问题,还能精准感知用户的意图与情绪,成为用户的智力与情感延伸,作为可信赖的代理人,在关键时刻做出高效决策并迅速付诸行动。

第四,程序和应用正逐步向智能体演化,这是技术范式的一次深刻变革。从过去通过点击程序和应用满足需求,到未来与智能体的互动,人类将从工具的使用者转变为与智能体协同创新。智能体将不再只是功能的提供者,而是一个可以长期陪伴、深度理解、主动支持的智能助理,从而实现以全新的方式塑造人机关系。昨日清晨结束的微软 Ignite 全球开发者大会,全面展示了智能体的前沿发展趋势。

比 AI 本身的持续进化更令人期待的,是它在科学研究领域即将带来的深层变革。今年,诺贝尔奖首次将物理学奖和化学奖授予了长期深耕AI 的科学家,彰显了AI作为强大推理引擎对基础学科的深远影响。从发现新材料到加速化学合成与生物医药研发,AI正在大幅缩短科学探索的周期,帮助研究者高效处理海量数据并验证关键假设。例如,微软研究院推出的AI分子动力学模拟系统,可实现对蛋白质等生物大分子高精度全原子模拟,为生物分子建模等领域打开了新的研究路径。

微软智能Copilot 是新一代AI的人机交互界面,融合了大语言模型与搜索引擎技术,正在重塑全球220多个国家和地区用户的工作与生活方式。相比其他AI服务,Copilot有实时搜索、可信来源、多领域覆盖、上下文相关搜索,以及整合内外部数据进行智能推理和推荐的能力。因此,它成为全球近70% 的财富500 强企业的共同选择。几个月前,我们推出了Copilot Pages,结合数据中枢BizChat,将网页、工作和业务数据无缝整合,开创了全新的多用户实时协作模式;随后推出 Copilot Labs,进一步赋予语音交互、内容理解、复杂问题解答等能力,大幅提升了生产力体验。正如PC和手机是数字世界的入口,Copilot 正成为迈向智能体时代的桥梁。微软通过Copilot Stack 和 Copilot Studio,赋能行业全栈 AI 开发;通过Copilot+PC平台,推动生产力革新。

仅在最近一个季度,微软 AI 解决方案新增100多个客户成功案例,覆盖多个行业领域,展现了Copilot的强大潜力。在AI时代,像Copilot 这样的 AI 工具正逐步成为如水、电和互联网般触手可及的基础设施。然而,随着 AI技术的快速普及,如何确保 AI 以负责任的方式发展,已成为全球关注的核心议题。我们相信,AI 的发展必须以服务人类、推动社会进步为目标,而不仅仅追求技术性能。AI须优先用于应对全球紧迫挑战,如气候变化与环境问题,将技术能力转化为实际影响。

同时,负责任的发展至关重要。微软始终坚持公平性、可靠性、安全性、隐私保护、包容性、透明性与问责制等核心原则。这些原则不仅为我们的技术创新提供伦理指南,也敦促我们积极承担社会责任。我们坚信,唯有在保障伦理与透明的前提下,AI才能真正造福社会,实现可持续发展。

未来,随着Copilot 的广泛应用,我们将见证AI驱动下各领域的突破性进展,智能体也将成为每个人值得信赖的伙伴。微软期待与产业各界携手,共同构建一个更加安全、可持续的未来,为人类社会创造更多机遇与价值。

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