随着大众对正品保障的追求日益提升,“安全和治疗效果”已经成为求美者进行医美时的首要考虑因素。近日,美团医美“放心美”项目迎来重磅升级,携手中国食品药品监管数据中心开展基于官方公开药械产品的数据治理。消费者只需通过美团智能设备扫描产品UDI(医疗器械唯一标识)、追溯码或加密芯片,即可获取产品"前世今生",让每一针玻尿酸、每一台美容仪器都有据可查。
中国食品药品监管数据中心数据管理服务平台(以下简称“数据管理服务平台”)是中国食品药品监管数据中心(国家药品监督管理局信息中心)面向行业提供数据服务的核心窗口。数据服务管理平台整合了药品、医疗器械、化妆品领域的生产经营等多类基于公开数据治理后的数据资源,通过数据服务接口等形式,为行业用户提供便捷的数据治理、数据查询、数据核验等服务,赋能产业发展。
数据管理服务平台与本地生活平台共同进行数据治理,利用药品追溯码和医疗器械UDI承载药械产品"前世今生"的特质,发挥药械追溯在医美行业的落地应用,将进一步提升消费透明度。
美团医美相关负责人表示,此次与中国食品药品监管数据中心共同开展的数据治理,标志着美团在构建安全、透明、可信赖的医美消费环境上再进一步。未来,美团医美也将持续完善产品核验体系,让正品体验护航医美消费,助力生态合规稳健发展,共同打造更加健康、可持续发展的医美生态圈。
医美行业长期以来存在信息不对称、假货水货泛滥等问题,严重时还关系到治疗安全。为破解这一难题,美团早在2019年就推出了“扫码验真”服务,并联合行业上下游成立“正品联盟”,并于2022年推出“放心美”正品保障项目,持续通过技术手段和行业合作,让消费者安心变美。
截止2024年年底,“放心美”已在全国75座城市共计1500所医美机构免费投放了3000余台自主研发的核验机器。行业首创的AioT智能硬件设备,适配多元医美场景,2024年共计完成超300万次的医美消费核验服务。其中,95后消费者成为关注“安心变美”的主力军,25-35岁用户占比超55%。为持续深化对消费者的保障,截至2025年2月,美团已完成百亿补贴会场来自全国含北京、上海、成都等超过34城机构报名放心美的认证要求,今年将继续提高对商户的履约要求,保证用户到店体验。
与中国食品药品监管数据中心共同开展数据治理,使美团本地生活平台的药械产品溯源体系得到进一步完善。未来,该溯源体系配合美团动态“数据大屏”,将帮助消费者强化对产品、医生和服务履约的识别和监督。此外,美团也推出了假一赔十、极速退款、专属客服等售后服务,全链路让医美消费更安心。
值得注意的是,“放心美”在业内首创的“产品有据可查,消费安心无忧”模式,也为合规医美机构带来了更多用户。业内人士认为,此次与中国食品药品监管数据中心开展数据治理,在助力合规医美机构获客、留存和复购率方面或会更进一步。