【CNMO科技消息】你的中通快递配送都正常吗？近期，武汉市汉阳区的包先生遇到了一件令人头疼的事情：他的中通快递包裹明明已经到达了当地站点，却迟迟无人配送。事实上，不仅是包先生，网络上还有不少网友也纷纷表达了他们遇到的类似问题，甚至有人质疑中通快递是否已经停止了派送服务，这一话题迅速在网络上引发热议。

中通快递

对此，3月13日，@白鹿视频 拨打中通快递客服电话了解相关情况，工作人员回复称，目前全国运营正常，个别特殊网点有异常报备。同时，查询媒体报道里提到的包先生反映的快递网点，客服回应显示为报备异常，但具体异常原因尚不清楚。

中通快递客服回应包裹积压

据网友反映，中通快递从年前开始派送就开始出现异常，货物到站点后迟迟不派送，打客服电话被告知相关快递员已离职。这种情况直到过年后也没有缓解，相关的站点仍然面临着缺乏快递员的问题。

在当今快节奏的生活中，快递服务已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。作为消费者，我们总是期待着自己的包裹能够准时、安全地送达，这也是对快递服务最基本的要求。当中通快递这样的大型物流公司出现派送延迟时，不仅影响了消费者的正常生活，也对消费者的信任造成了打击。为了维护消费者权益和市场竞争力，中通快递必须迅速响应，解决派送问题。