近日，青岛“困难户家中摆高档酒”、东莞“困难家庭住豪华别墅”两条新闻引发了一些网友质疑，当地相关部门做出“情况说明”，事实和网络的指控有不小的落差。

这两件事，之所会弄得几乎家喻户晓，自然是“网络的力量”所致，也出现了这样的声音：认为“都是网络惹的祸”。有的责怪网民“没有把事情搞清楚，看见高档酒瓶就下结论”，还有的说“你网友不懂‘困难户’和‘贫困户’的区别，就瞎乱发批评”。

平心而论，倘若仅仅从网上发布的某一条“送温暖”视频（图片）中的“一闪镜头”，就论定事情性质，确实是犯简单化之忌，这样产生“误判”的概率肯定是比较大的。但是，网络（镜头）新闻有其视角局限性，表达不完整性的弱点。因此观众对其的认识停留在表面感性上，比如，看见“困难户家中摆高档酒”，见到走访慰问社区居民的消息配图中，出现了疑似有“真皮沙发”“螺旋楼梯”“大理石墙面”，就立马发出质疑，这并不能一概地认为是“主观故意犯错”。

我倒认为，有关部门如果把“质疑”的情况，当作是对今后把工作做得更细致更周到的一种提醒，那么，它所产生的效应，就不仅仅体现了我们的公职人员对批评之声、对质疑之声，甚至是“批评错了”的一种宽广胸襟，更是可以促进网络言论生态的健康发展。

说实在的，每次“反转新闻”的出现，它的过程和结果的传播，对公众也是一种提醒。这种提醒，说到底就是“从感性认识到理性认识的飞跃”。一些人自然会提醒自己，在网上发言论，尤其批评确实要谨慎。有的人在经历多次“反转”后，对网上林林总总的“热点”，会本能地产生一种冷静小心视之的态度，会多问一个为什么。

当然，我们绝不允许网上发布造谣、诽谤、诬蔑等违法的言论。除此，对于来自各方面的网络批评、网络质疑，即使与事实有出入，我们当持“有则改之，无则加勉”态度。这就是“不妨把它当作一种提醒”的要义。

从“送温暖”新闻一开始受质疑，到“情况说明”以正视听，再到引起我们公职人员考虑今后工作要“再留心些”，又让原先质疑者和公众了解了实情。这样一个过程链，折射出了社会舆论的正常发展演进。

面对“质疑”，能够把它当作一种提醒，恰恰是我们有自信！