近日，浒墅关派出所民警朱奕昕带领队员在新区火车站开展巡逻，发现有两名女子席地坐在卫生间的走廊里，边上大包小包地放着不少行李，看上去十分疲惫。

经了解，黄某和12岁的女儿于去年年底从重庆老家到了张家港定居的儿子家过年，受疫情影响，母女二人一直在张家港没有外出。现在黄某和女儿计划返回老家，她们从张家港坐大巴车到了苏州新区站，但去重庆的火车是第二天一早的，考虑到费用，母女俩就准备露宿一晚。

“天气冷，露宿一晚，要生病的。”考虑到疫情期间，浒墅关辖区的宾馆酒店基本都关停了，朱奕昕第一时间联系派出所场所民警，得知辖区内仍有2家宾馆可以对符合要求的人员提供住宿，他又反复沟通，宾馆负责人同意以100元的最低折扣价格向母女两人提供住宿。但此时，黄某说自己身上只有120余元了，依然选择不去宾馆住宿，就要留在公厕走廊内过夜。“你们还是跟我们走吧，去宾馆过夜，你们住宿的钱我来给你们出，这么冷的天，你们在这里冻发烧了，明天火车也不让你们走，得不偿失。”经过一番耐心的劝解，黄某母女终于同意了。

到了宾馆经过体温检测，朱奕昕主动上前付了住宿的费用，帮助母女二人成功解决了住宿的问题。第二天一早6点，朱奕昕和队员们带着购买的矿泉水泡面送给黄某母女，并将他们顺利送上了回家的火车。“警官，真是太谢谢你们了，又给我们安排住的地方，又送我们到车站。”临走时，黄某充满感激。

疫情无情人有情，疫情当前，浒墅关派出所依然贯彻为人民服务的初衷，加大对路面、车站、涵洞等地的巡逻，及时发现流浪人员、无家可归人员，积极联系救助站等机构，第一时间合理安置。疫情期间，派出所巡逻发现走失迷路老人3名，均第一时间联系家属送回家中，为火车站滞留旅客提供安全住所，助力回家路。（苏报融媒记者 周建越 刘晓平 通讯员 吴心怡 钟鑫 贾丽）