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7月底8月初的上海

高温预警已经连发十天

“出门5分钟，流汗2小时”

是最真实的感受

面对航班延误

本来就炎热的天气

加上客舱狭小的空间感

不少旅客容易情绪“上头”

这时，客舱里的你

是否会注意到窗外的人？

是否愿意听听他们的故事？

12吨

这是一架50座飞机的重量

也是他每天搬运的货物的重量

他是一名装卸工人

来自东航地服部虹桥装卸服务中心

他们的职责

是保证行李、货物安全的上下机

“我们三到四人一个小组

每天要装卸15-16个航班

一个航班要装卸2-3吨货物

暑期旺季可能还会更多”

在闷热的机腹货舱里

汗水不停地从他的脸上滴下

57℃

这曾是地球最高气温的记录

也是他工作环境的温度

他是一名特种车驾驶员

同样来自东航地服部虹桥装卸服务中心

他每天平稳驾驶超过100公里

运送约13个航班的行李货物

“一架飞机的装卸差不多得半小时

我们就在车里等着

车上没有空调的

电风扇吹出的也是热风”

车里那瓶出任务时拿的冰水

已经有点变温了

250分钟

这是一部超级大片的放映时长

也是他每天绕机检查需要的时间

他是一名机务放行人员

来自东航技术公司

作为保证飞行安全的“后盾”

他的工作之一是绕机检查

“一架宽体机绕一圈要50分钟

一般每天要放行5-6架飞机”

绕机检查需要经过发动机喷口

那里的余温超过200℃

所以如果可以

请对他们多些关注、少点偏见

600个座位

这是当下最大客机的载客量

也是她每天要打扫的座位数量

她是一名客舱保洁员

来自东航地服部虹桥站坪服务中心

他们的职责

是保持干净整洁的客舱环境

“每天要打扫十六七个航班

从座椅、地毯

到行李架、卫生间

我们还要把垃圾都带走处理”

如果你落在客舱的物品被找到

请一定不要忘记感谢他们

720瓶冰水

看似并不是什么惊人的数字

却是机坪上最渴求的清凉

他是一名“送清凉”专员

也来自东航地服部虹桥装卸服务中心

他每天穿梭于忙碌的机坪

为地服部其他人员提供保障

“像现在暑期天气炎热

一般每天要送30箱盐汽水

可能还会更多

哪里有需要我就去哪里”

他们默默无闻

也是机坪上的“最强后勤”

2.9万条毛毯

这是他们每天清洗机上毛毯的数量

足够100个航班使用

她是一名洗涤车间工人

来自东航地服部虹桥生产供应部

洗涤车间里高温高湿

十几台风扇“无力”地呼啸着

“每天总洗涤量可能有4万件

遇到毛毯有口香糖、呕吐物

是最头疼的事情

我们得一件件分拣出来”

小圈走出68度的洗涤车间

37度的室外真凉快！

除了我们亲自走访的这些岗位

飞机监护员、航油加油员

机场消防员、场道维护员

……

还有更多我们没能走访的岗位

炎炎夏日、雷雨季节

民航的正常运转

离不开他们的用心保障

旅客们，请给他们多一点耐心

各航司，请给他们多一点贴心

民航人，请对自己多一点关心

也向炎炎夏日下

所有户外工作者表示感谢！