据太平人寿官微消息，太平人寿总公司、甘肃分公司、青海分公司就甘肃省临夏州积石山县6.2级地震灾害联合启动地震灾害应急预案：

1、积极配合政府部门及相关单位提供灾害救助及应急服务；

2、开通24小时急难事故理赔服务专线95589，快速受理事故报案；

3、提供人性化服务：针对事故中出险客户，公司安排服务人员上门慰问；

4、启动理赔绿色通道：对于政府机关已公布的遇难者名单和身份，先行赔付，后补充材料；

5、简化理赔申请手续：取消理赔医院限制，减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等；

6、启动理赔应急服务直通电话，线上线下多渠道开通受理通道。