7月28日，小米官方账号“玩转小米澎湃 OS”在小米社区发布“关于王者荣耀无法通过音量按键单独调节语音和背景音音量的情况说明”。

官方称，经与相关应用开发商沟通了解，《王者荣耀》应用对 REDMI K70 至尊版、REDMI K70 Pro、REDMI K70、REDMI K70E 机型上线了新策略，导致《王者荣耀》无法通过音量按键单独调节语音和背景音音量。已经将该信息反馈给应用开发商。

小米方面建议用户可在声音设置界面调节语音音量大小，具体操作路径：游戏设置-声音-语音聊天-音量。

全文如下：