上期说到,但凡一些会运营的老板就和会做主播的老板娘一起搭档了;
赵圆圆对“浑水”也说过:直播圈里最稳定的婚姻就是老公做运营,老婆做主播!(浑水自媒体江湖)
以前有句话不知道大家熟悉不熟悉,就是“市场上所有的竞争,是来自于信息不对称。”99年张朝阳创建的搜狐,是因为大家不知道国外的互联网已经是这个样子的;李彦宏创建的百度,是模仿国外的谷歌;携程是模仿了国外的携程,淘宝是看到了国外的易趣和eBay;那么我们也可以看到亚马逊也开始模仿现在的淘宝直播了。
这几天,我遇到几位主播运营,都聊到他们给老主播找货的事,非常的头疼(据称是腰部主播);
这几天,我也遇到几位机构老板为他们新主播找运营的事情心烦;(据称是足部主播)
我就这些个话题作为上期续集来写一下。
(上期话题:好主播、好产品、好运营一样都不能少。)
淘宝直播从无到有,从有到好,是个建立品牌的过程;品牌是什么?众人都说行,众口变成金!金话筒奖获得者海阳老师他曾说到:品牌就是一个产品定位、内容创新、让其持续盈利的过程;我觉得,这个过程就是运营人造势的过程,运营人也就是这个过程的造钟人。
2018年底与海阳老师合影于北京
2017的年底,赵圆圆接手了淘宝直播,他是一个在传统广告行业里做了15年的老广告人,但是他在广告界中自媒体玩得非常好;曾在6个多月的时间里默默无闻地他,一直在琢磨着一件事情,就是他想要实现的破局。
终于,2018年的6月(时间预估)第一期排位赛,主播crew battle 开始了,如同街舞的排位赛,竞争非常激烈;7月26日,直播成交额突破4个亿,8月26日成交额突破5个亿;至此,赵圆圆造势成功,薇娅自此稳坐了“淘宝直播一姐”,随之李佳琦短视频在抖音爆红;从此淘宝直播进入了大众主流视线。
淘宝直播运营赵大大的故事远还没有结束,他说这是一个序章而已!
鲁迅老先生他说过:沉默时饱感充实,一开口顿感空虚;这或许是新主播刚从业时的写照,同样的,我们的直播运营人,在一场直播2-3小时或许更长,如何给主播造钟呢?
如何了解造钟人?大家可以看一本书:《基业长青》。
青岛一家家电企业,2017年双11,在直播家电直播测试中声称用户可以像当年张瑞敏砸冰箱一样去验货;结果,声名大噪。
第二次世界大战时期,巴顿将军曾命令兵工厂制造的降落伞必须达到100%的合格率,坚持让兵工厂负责人抽送自己的产品亲自去飞机上跳伞检验;最后,再无出现降落伞事故。
我们都认为主播是稀缺资源,其实运营更是如此,有部分主播快速捞钱就想上岸了,而运营才是既要玩声量又要玩销量的人,一旦开始无法回头。他们是一群独特的人,并非大众化,淘宝直播这个战场,它的硝烟才刚刚开始,未来的battle更是他们的拿手好戏。
回到我们前面的问题,目前腰部直播和新主播面临的一些痛点,我们运营人须知道,不同层次的主播从“人、货、场”来运作是有不同的排序,需要通过货来最大化赋能的方法比较常用;据报道,淘宝直播未来的方向是打造电商直播运营体系,用赵圆圆的话说是:“管、培、造”。
管, 比较好理解,不要管得太严,帮助主播自我塑造;培,主播驱逐主播已成情理之中,企在主播不断迭代不断脱颖而出;造, 意在运营的根本,创造更多的头部主播、人物IP。
据悉, 目前的运营师月收入分6000-8000一个等级,10000-15000也一个等级,更高级别的运营会达到18000-25000.
现在的直播技术趋以成熟且完全公开,所以对运营来说,开直播,管直播,看直播数据,都不是一件特别的事;需要玩小视频、图文设计、玩流量,玩热搜等对经验者来说也不算是难事;能够精准定位,创造一个简单而又差异化的(品牌符号)brand symbol给主播,继而给主播赋能给企业品牌持续盈利的才是生产力壁垒,才是王道!
于是,作为一名优秀的运营师,应该多去线下体验供应链的工作,多去线下和机构交流学习,还有去实践线下品宣活动的运营模式;
是什么阻碍了运营人的发展?是什么阻碍了机构主播的带货能力?
赵圆圆说:运营更应该关注过程!
我不知道他为什么这么说,反正他是这么说了!
谢谢收看!下篇待续;
这里这播