事业部制组织的特点及应用

事业部制的起源

美国通用汽车公司(GM)成立于1908年9月16日。1918年至1920年,通用汽车公司展开又一轮大规模并购,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。但杜兰特依旧实行放任式管理,各个下属公司都是“独立王国”。此时的通用汽车公司,外表虽然很强大,内部却混乱不堪。

通用汽车公司常务副总经理斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了事业部组建,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称”斯隆模型”。

事业部制的类型和特点

事业部制,就是按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。

事业部制的主要特点有四个方面:

一,专业化生产经营管理部门——按企业的产出将业务活动组合起来,成立专业化的生产经营管理部门,即事业部。如产品品种较多,每种产品都能形成各自市场的大企业,可按产品设置若干事业部,凡与该产品有关的设计、生产、技术、销售、服务等业务活动,均组织在这个产品事业部之中,由该事业部总管;在销售地区广、工厂分散的情况下,企业可按地区划分事业部;如果顾客类型和市场不同,还可按顾客(市场)成立事业部。这样,每个事业部都有自己的产品或服务的生产经营全过程,为企业贡献出一份利润。

二,集中政策,分散经营——在纵向关系上,按照“集中政策,分散经营”的原则,处理企业高层领导与事业部之间的关系。实行事业部制,企业最高领导层要摆脱日常的行政事务,集中力量研究和制定企业发展的各种经营战略和经营方针,而把最大限度的管理权限下放到各事业部,使他们能够依据企业的经营目标、政策和制度,完全自主经营,充分发挥各自的积极性和主动性。

三,利润中心,实行独立核算——在横向关系方面,各事业部均为利润中心,实行独立核算。这就是说,实行事业部制,则意味着把市场机制引入到企业内部,各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则,结成商品货币关系。

四,职能制结构组织设计——企业高层和事业部内部,仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说,为了实现集中控制下的分权,提高整个企业管理工作的经济性,要根据具体情况设置一些职能部门,如资金供应和管理、科研、法律咨询、公共关系、物资采购等部门。从事业部来说,为了经营自己的事业,也要建立管理机构。因事业部规模小,产品单一,故一般采用职能制结构。

事业部是企业集团的一级利润中心,实行独立核算,具有利润生产、利润计算和利润管理的职能。事业部也是分权的经营中心或责任中心,管理同一行业或同一区域的经营单位,专注于行业或区域的业务发展。事业部不直接参与下属成员企业的经营管理,而只是通过资产关系,从行业的角度对他们进行产权管理和行业性的业务管理,根据股权关系从下属成员企业中分区利润。

需要指出的是,事业部本身不是法人,不具法人资格,它实质上是集团公司的一个管理机构,但在实际运作中,通过集团(公司)总部授权,他有具有同独立企业一样的体制和功能。集团(公司)总部与各事业部两个层次,实行两级责任、两级经营和两级分配,总部有事业部人事决策、财务控制和监督管理等大权,并利用利润等指标对事业部进行控制,各事业部富有完成总部下达任务的责任。

整个企业集团就形成了三个层次,集团总部是整个集团的最高决策层,是集团的投资中心;事业部是集团的中间管理层,是一级利润中心;而各事业部属下企业责任集团的次级利润中心和成本中心,实行常规管理。

事业部制的应用

在能源领域,很多企业充分利用事业部制的优势,以产业和产业板块为主线,成立事业部,以发展自己的核心产业。

中石化集团早在2000年,就初步建立了法人治理结构,实行集中决策、分级管理和专业化经营的事业部管理体制,下设油田勘探开发事业部、炼油事业部和化工事业部。将总部定位为投资决策和运营中心,事业部、专业公司和子公司是利润中心;分公司石成本控制和生产管理中心。初期,事业部内设服务支持机构,直接向总部职能中心汇报。后期过渡到向事业部汇报。

陕煤集团在2008年进行了集团管控模式调整,煤化工产业发展教成熟,面临重要发展机遇,陕煤化集团成立化工事业部,整合资源,使决策层从具体经营杂务中解脱出来,以更全面地把我企业发展方向,是煤化工创业决策更加敏捷高效,同时可以培养和考验经理人担任高级管理责任,利于培养人才。通过成立煤化工事业部,实现专业化管理。

中化集团于2016年进行机构改革,围绕将中化集团打造成为一家“创新型的石油化工和精细化工企业,涵盖农业、地产、金融的多元化投资控股公司”的战略目标,本着“小总部、大业务”的原则,按照战略管控型总部定位,调整组织结构,建立了五大事业部:

1、组建能源事业部,整合管理勘探开发公司、石油中心、泉州石化。

2、组建化工事业部,整合管理中化国际、中化蓝天、中化塑料、沈阳院、中化河北、中化江苏、中化青岛、中化招标。

3、组建农业事业部,整合管理化肥中心、中种集团、中化农业。

4、组建地产事业部,整合管理中国金茂、怡生园。

5、组建金融事业部,整合管理外贸信托、财务公司、中化资产及其它金融企业股权。

集团总部重点聚焦战略预算管理、财务资金政策、重要人事任免、绩效考核评价、审计合规管理、党建纪检监察及资源协同共享等核心职能,同时保留重要、特殊事项审批权,并自上而下实现监督检查全覆盖;充分赋予事业部自主经营权,事业部拥有战略建议、运营决策、选人用人、考评激励以及授权范围内主业投资决策等权限,最大程度发挥事业部作用。

以做实做强事业部以及提高经营一线的市场灵活度和竞争力为目标,按照“统一规划、分步实施、逐步到位”的原则,分阶段推动和强化事业部建设,激发和增强事业部经营活力,使之成为集团战略推进和业务拓展的中坚力量。

在管理中,没有完美的组织形式,事业部制组织同样有自己的不足,在实践过程中,要立足于企业现状,把控好总部和事业部之间权限界定,避免职能部门重叠带来的人员冗杂,以保持事业部的生命力,真正成为企业业务发展的有利助推器。

作者:王庆玲,北大纵横合伙人

打开APP阅读更多精彩内容