IT之家 2 月 22 日消息，三星官方承认部分 Galaxy S24 系列手机在视频通话过程中，会出现白色横线问题，目前正在开发相关修复补丁，承诺用户安装后可以修复白线问题。

三星社区版主在帖子中表示，之所以出现这个问题，是因为 Galaxy S24 系列手机中的 S.LSI 芯片组不兼容 QHD+ 屏幕分辨率导致的。

对于已经受到该问题影响的 Galaxy S24 系列手机，临时解决方案是将屏幕分辨率更改为 HD+ 或 FHD+，可以减少或消除白线。

用户如果更改屏幕分辨率，用户需要打开 "设置">>"显示">>"屏幕分辨率"，然后选择所需的选项。IT之家附上截图如下：