别过夏花绚烂，走进秋叶静美，秋天不止是个收获的季节，更是学习的好时节！在这个桂香轻抚的初秋，EMBA 801班迎来了第三期课程，学员们各个学习激情饱满，都说做事专注、认真的人最帅！今天，801班所有学员都超“帅”！

课堂

笔记

《消费升级下的新零售》

一、互联网的商业模式

1. 利用未来收益预期获得当期资本投入和支持

2. 通过“免费”产品和服务迅速获得和粘住用户

3. 用户达到规模后实现商业模式和收益预期

二、小米最早的商业模式

互联网手机的铁人三项：软件—硬件—服务

小米的核心逻辑：获取用户！小米最终成了流量商。

价格是用户的第一用户体验：

•小米提倡的是价格与成本无关，只跟用户有关！

•你的用户是谁，你就得研究这个用户群体的习惯。

•用户买东西的时候，价位已经在心里定好。

•在做一个市场的时候，需要事先算好这个市场容量（不同价位），再决定把资源放在哪个价位

三、小米新零售的本质（高效）

小米爆品的秘密

守正（产品）

出奇（价格）

爆品三大原则

高品质——用户喜欢科技。

科技不是营销噱头：科技看得见、科技数字化、科技摸的着、科技很酷。

科技需要用户感知：例 美的空调（一晚一度电）；OPPO充电5分钟，通话两小时，其实每部手机都能做到。

高颜值——用户喜欢时尚。

颜值即是颜值：给产品做减法思维（产品优化，可以选择减法。回归理性，用户到底用它来干嘛。剔除不必要的功能，极致得做好留下来的功能）

高性价比——用户喜欢低价

高性价比，用户可以闭着眼睛买！

四、小米为什么要做插线板？

获取新用户

获得用户信任

增加电商流量

增加小米曝光率

提高用户亲密感

图片来源：小米官网www.mi.com

用户对于大恩大德可能会忘记，但是小恩小惠可能一辈子都会记得。所以雷军倡导：优秀的公司赚利润，卓越的公司赚信任！

五、小米生态链选品逻辑

1.市场足够大，且是刚需（找到红海市场，找到刚需。迅速建立品牌，迅速得到用户信任）

2.该产品领域存在巨大的用户痛点（回到用户的思维逻辑）

3.该产品领域用户使用频次很高

4.该产品领域缺乏创新，缺乏垄断性品牌

5.团队足够专业，可以降维攻击(小米的天使投资战略)

6.该产品存在暴利

创新对用户来说是有用的！

六、什么是消费升级？

重新定义消费：越来越多人开始追求通过消费建立互动的、人与人之间的关系。

消费最终的、成熟的形态是一个将消耗转化为自我充实的过程。真正的消费就是一种人性恢复的过程。

消费升级不是越来越贵。而是同样的价格买到更好的产品。

消费升级是指大众消费升级。

七、新零售

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈， 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

课堂集锦

小米电视副总裁长：高雄勇

原TCL副总裁：陈起辉

认真的学员们

在仔细得做着笔记

课堂提问环节

同学们踊跃发言

课间生日派对

祝两位寿星生日快乐~

课堂互动

收获多多

课前热身活动

晚自习团建活动

每个人脸上都乐开了花

团结的队员们

紧张的游戏环节

最后来张小合照