“春城”昆明酒店行业的下半场,未来要大变样了?

电竞酒店最早起源于日本,而随着经济水平的提高与大众化的需要,电竞酒店在国内也成为了目前最具互联网特征的酒店,深受电竞用户的喜爱。

电竞酒店正在野蛮生长。

据睿意德数据显示,目前国内电竞酒店发展最火的城市为:郑州、西安、武汉、成都和昆明。自2017年出现以来“郑州地区庞大的学生群体、相对合理的租金、大学城区域商业体形成较晚等原因是其幕后推手。”RET睿意德华中区总经理石俊东就郑州电竞酒店现在这样分析道。

经过三年时间的发展,国内多个二三线城市的大学园区附近,电竞酒店与日俱增。以郑州为代表的的城市,每月超10家的增长速度,一跃成为中国电竞酒店最热门的城市。这期间,越来越多的经济型酒店也转型开辟了电竞客房。

2020年,疫情袭来,中国电竞酒店行业始终没有停下前进的脚步,建立了新的格局。

昆明,凭借旅游城市优势,后来居上。

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云南昆明,首席名片“春城”。冬无严寒、夏无酷暑,“天气常如二三月,花枝不断四时春”是昆明得天独厚的自然优势。作为旅游大省云南省的省会,昆明乘着旅游业的东风大大加速了酒店业的发展,无论是速度还是数量上都得到了跨越式的提高。

上世纪90年代后期昆明已形成融“旅游、观光、度假、游乐”为一体的旅游体系,并进入全国旅游城市十强之列。经过世博会和本世纪初的发展,昆明酒店业已成为云南经济发展的一个重要新兴产业。经历了20多年发展,如家、锦江之星、华住、格林豪泰等一批经济型酒店品牌在云南遍地崛起。而回溯其十几年来的发展历程,经济型酒店的乘风破浪还要得益于昆明重点旅游城市、城市办公、综合楼、地产等一波红利时代。截止2020年底5023家酒店在昆明遍地开花。

2020年突如其来的疫情已经持续了一年多了,就像往湖中投入了一颗石子,扩散出的涟漪,远比想象中更大。尽管停摆的传统酒店已经重新招揽起了客户,但电竞酒店发展风向已经不可逆转。

昆明拥有5000多家存量酒店市场,在进入“后疫情时代”,面对用户个性化、多元化的消费需求,是酒店产品结构与消费者需求之间的矛盾。进入消费社会,面对新的市场环境,无论是经济型酒店,还是中高端型酒店都试图在电竞酒店市场探得新的价值增长点。

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2021年,昆明酒店业正在被“生活方式”悄然改变着,酒店业的变革已经来临。

一方面,尽管现在疫情逐渐得到控制,停摆的酒店行业也慢慢步入正轨,但是昔日酒店的荣光早已不复。另一方面,当下电子竞技行业在中国发展的如火如荼,当传统酒店难以满足年轻群体的个性需求时,电竞主题酒店在昆明如雨后春笋般涌现。

对于酒店来说,高投资回报率是未来比拼的核心,一味地追求经济型、打价格战的时代已经不符当下年轻一代的消费观念了。昆明市场5000余家酒店规模中,电竞客房占比逐渐提升,未来还会以每月50家电竞酒店的速度在昆明增长、发力。

在这背后,根据艾瑞咨询2020年财报,昆明183家电竞酒店,全年实现电竞酒店行业利润总额5.03亿元,要知道,即便是在2019年整个云南省酒店收入37.11亿元,全国排名第16位。投资回报周期短,业绩增长高速,盈利能力也肉眼可见,押注电竞酒店也成为了2021年昆明酒店市场新的关键词。

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电竞酒店增长动因离不开成本的考量

2020年,昆明市经济型酒店营业数5023家,客房同比减少50%。电竞酒店数量200家,客房同比增长400%。2021年之后二者同比增速差距将不断加大,经济型酒店增速不增反降,电竞酒店增长率将会持续大幅上行。

经济型酒店的黄金时期已经过去,连锁化市场接近饱和。与之相迥异的是电竞酒店正在出现上扬态势。

数据显示,从目前昆明酒店市场份额来看,高端酒店占比5%,中端酒店酒店占比30%,经济型酒店占比65%,电竞酒店市场预测占酒店市场份额的10%,大部分将由经济型酒店演变过来,目前昆明市场仅剩100家电竞酒店结构性缺口。

在经济型酒店的发展遭遇成本上升压力背景下,部分大型连锁酒店直接找存量物业做升级,发力电竞酒店市场。一方面,存量经济型酒店改建为电竞酒店是一个提升收益的选择,另一方面,电竞酒店收益高,回报周期短,高投资回报率成为酒店业下一轮竞争离不开的关键词。

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“春城”当地品牌跑马圈地

从消费升级的的视阈来看,经济型酒店向电竞酒店市场的锚定,是看中了其发展风口,但就电竞酒店江湖而言,自身也是风起云涌,变局横生。

随着电竞市场超过5亿用户的崛起,商业格局正在发生着变化。二三线城市的电竞人口增长数据与消费升级趋势较一线城市有着更好的红利呈现,因此二三线城市成为电竞酒店品牌发力的主战场,昆明电竞酒店行业更是发展的风生水起,异常火热。

截止2021年2月,昆明地区200多家电竞酒店营业中,近乎95%以上的电竞酒店多为经济型酒店转型而来。当地知名品牌方柚电竞酒店在昆明扩张的20家酒店中,经济型酒店也占了大部分。

但在争先抢占“昆明头部”电竞酒店领航者过程中,品牌的进击之路并非一帆风顺。

在进击电竞酒店市场过程中,还将面临更多本土化挑战。电竞酒店标准与当地特色服务是否契合、价格与当地消费水平能否适应、用户体验能否权衡好以及电竞酒店内部经营管理念的差异、人才培养模式的适应等都将是不可避免的难题。

昆明电竞酒店数量众多在当地已经不是什么新鲜事了,但走个500米,某家酒店里面就一定会有“酒店电竞店中店”的密集程度还是会不禁楞下。没有楼体招牌、没有宣传揽客,除了回头客,其他住客更多是从OTA而来。

当然,不是说开个电竞酒店就稳赚不赔,在你实际经营的过程中,不能只抱着“电竞酒店=一张床+两台电脑”的心态去投资。现阶段电竞酒店市场只有更规范的品牌VI、更标准的酒店服务、更专业的电竞设备,昆明当地行业的领军者带领着市场逐步走向正轨。显而易见,优胜劣汰的电竞酒店市场“丛林法则”也在悄然上演。

在昆明,有人积极拓展连锁、店店爆满,也有人为岌岌可危的入住率担忧,几家欢喜几家愁,每天都在这座城市演绎着。经过一年多的市场洗牌,有的人黯然离场,而有的企业则会选择进一步升级品牌、升级酒店,不仅于满足“春城”市场。

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在这个不进则退的时代,当地行业巨头终究无法避免要走出去的宿命。其中方柚电竞酒店第一个走出云南省,即便是出省,作为“头部品牌”方柚也不打算先去一线,因为竞争太激烈,而是选择了邻近的成都作为首站,已经有了三家门店落地。

经济型酒店行业转型电竞酒店,认准三个特性。

首先是团队管理

对于资本运作、媒体营销、互联网模式,方柚有专业的运作团队,更是背靠国资系资方。从成立之初的5个人,发展到现在公司40余人,方柚已经有了脱胎换骨的变化,供应链管理和数据化运营搞得飞起。其运营中心设在深圳,在昆明地区率先发力,门店数量独占鳌头,形成规模化效应。

其次是供应链管理和品控

电竞酒店面临的最大考验,就是电竞设备供应和电竞内容输出的稳定性,说白了就是从消费者角度出发,无论我在哪个城市哪家店,享受到的电子竞技体验都没有区别,方柚之所以能成为电竞酒店巨头,也是源于酒店的服务标准化。作为中国CEST赛会主承办方,以“英雄联盟、王者荣耀、绝地求生”等热门游戏赛事直接传达电竞爱好者。

今年2月,方柚也打造全云南省最大的单体电竞酒店,拥有魔幻的赛博朋克电竞酒店坐落在昆明市盘龙区锦泰花园,一时之间成为昆明IP新地标。

最后是数字化管理和应用

方柚拥有独立研发的“短颈鹿电竞云管家”酒店管理系统搭配核心业务三大处理中心,即中央运营中心、中央预订中心、中央客服中心。“短颈鹿电竞云管家”酒店管理系统的出现取代了传统预订模式,在数字化应用上,方柚要远远走在当地其他电竞酒店面前。在销售端,就是私域流量池的构建和用户精准营销,下半年不断发力,小程序订单量环比提升了50%,线上商超访问量也增长了89%。

不可否认的是,经济型酒店选择正确的电竞酒店运营商合作非常重要,对于昆明酒店行业

而言,在昆明市场还有无数的电竞爱好者基础消费需求没有被满足,无数消费升级的愿望没有实现。与其说经济型酒店衰落,倒不如说是经济型酒店正在迫切需求重新定义。

可以看到,不管经济型酒店向电竞酒店转型还是中高端酒店触角向下延展,都是酒店自身在收益端博弈之后的考量,但从酒店业本质而言,服务体验的升级不能丢,要从行业发展审视自己,更要从消费者的角度驱动自己。

昆明市盘龙区锦泰花园·方柚电竞酒店

最后

结尾我要重申一遍,一个市场的容量发展是有限的,而电竞酒店市场背后是一个上万亿的大市场,在昆明仅剩100家的电竞酒店容量,意味着什么?

尽早入场,选择正确的品牌合作。

电竞酒店,将会成为比肩“春城”美誉的昆明新名片。

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