独家专访|德赛斯十周年“真情告白”:邂逅独特岩板美学

近日,作为2023年广州首个家居大展“广州设计周”的特邀媒体,家居新范式邂逅了岩板行业的“顶流”——西班牙德赛斯岩板中国运营总部总经理仇丽女士。今年刚好是德赛斯自西班牙“漂洋过海”来到中国的十周年,德赛斯特别邀请被称为设计界“行走的教科书”的谢天老师,以哲学的方式融释和演绎德赛斯的新材质、新品类,新工艺及新概念。除此之外,面对变量巨大的2023年,德赛斯又会如何寻找新的增长动能呢?

西班牙德赛斯岩板中国运营总部总经理 仇丽女士

创新赋能人居美学

作为德赛斯的十周年主题策展,此次展览由著名设计师谢天老师执笔,由黑色主基调与红色激光打造出来的魔幻世界,堪称一次材料美学与现代艺术的碰撞。

除了值得反复品味的艺术质感之外,作为岩板行业代表性品牌,德赛斯还展示了多款爆款花色,包括十周年新品花色“烟波瀚海”和“宝格丽白”,以及德赛斯与坚美门窗联名推出的极致门花色“钛古铜”。

“极致门”作为德赛斯跨界门窗行业的新品,颠覆了传统门类材料的应用,这款岩板与铝材创新搭配的“门”会呈现出怎样的质感,现场的观众通过近距离的触摸感受后有了实际的心得体验。

值得一提的是,德赛斯岩板的“美”不只在颜值,还在于功能应用和工艺创新。在此次展会中,德赛斯还为我们展示了岩板材料与多种材质的完美拼接,包括骊住岛台、岩板一体洗手盆等产品。

以德赛斯的岩板一体水盆为例,其突破了传统的设计形式,利用岩板卓越的物理性能,通过CNC测量加工技术,精细打磨平整相接,不留缝隙,视觉上更加简约美观,同时解决缝隙清理难的问题,兼具实用性与设计感。

事实上,岩板在国内家居市场并不算新鲜事物,但整体发展比欧美市场慢上5、6 年左右。德赛斯中国运营总部总经理仇丽女士对家居新范式表示,岩板被国内消费者所熟知大约是在15、16年左右,但岩板早在09、10年左右就在海外市场出现。

作为岩板开创者的德赛斯,早在2012年就开始从西班牙原装进口岩板,于2013年正式出创立“岩板”概念,但探索之路也走了十年,一直思考的是岩板成品落地化的问题。岩板想要蚕食进口瓷砖的更大份额,最大问题是如何将“面积大、质量重、价格高”的岩板引入日常生活,让家居建材商能更好地“用”岩板来改变消费者的体验和认知。

德赛斯因此提出了独有的“德赛斯模式”,即加工、配送、安装一体化,公司所卖出的每一块岩板,都是经自己工厂加工配送安装。

早期,德赛斯的销售模式非常简单,就是把岩板从西班牙运过来,结果这种贸易模式根本卖不出去产品。因此德赛斯只能求变,从原材料的选择,生产设备的配置,再到产品设计、加工体系和售后服务,打造自己的体系和标准。

比如此次展示的新品“岩板一体水盆”,西班牙德赛斯岩板中国运营总部营销中心总经理杨祥光先生也曾表示,这是加工中心需要攻克的一个重点。正因为难,所以要做,只有这样,才能切实保证服务水平达标,进而形成口碑。

德赛斯将岩板与厨房台面、家具台面等应用结合起来,创造出新的需求,从而让产品“落地”。家居新范式发现,从近五年的数据来看,西班牙、意大利等地的原装进口岩板已经逐渐取代原装进口瓷砖在高端市场的地位。

打造梦寐以求的空间生活

在提到今年展会与往届有什么不一样时,仇丽女士对家居新范式表示,品牌经历了十年沉淀,已从重视产品,到重视成品,再到更重视空间精神力的打造,作为十周年特别展,这一届展览更注重空间精神的表达,希望大家可以静下心来感受。

当代人的生活节奏是越来越快,所以德赛斯希望通过简约而不失奢华的空间,给用户打造一种放松的生活环境,比如自然的选材、极致的工艺,将设计、美学融入生活,打造“梦寐以求的生活空间”,这一点也是德赛斯的品牌理念。

可以看出,德赛斯对于设计理念一直有自己的一套独特想法,比如这一次由谢天老师执笔的“十年展”,不仅融入了美学,还有中国哲学。谢天老师认为,材料不仅是一种装饰性的呈现,还可以通过材料视觉表现出整个生命过程中的精彩瞬间。

因此,德赛斯一直坚持助力中国设计力量的崛起,比如此次展会中的“设计三人行”活动,邀请了谢天、孙少川、潘冉、张灿等多位设计大咖参与,希望让设计师更深入了解德赛斯岩板,将优质的设计和优质的产品带入到千家万户之中。

家居新范式发现,德赛斯与设计师之间一直是彼此助力的关系。一方面,德赛斯通过多种渠道为设计师赋能,比如开发国外游学探展活动、打造赞助相关设计赛事、共建设计师服务生态系统等,帮助中国本土设计力量的崛起。

另一方面,通过与更多设计师的合作、沟通,德赛斯也可以更了解市场需求,获取设计灵感,仇丽女士表示,设计师渠道的业务贡献就超过了60%,他们是德赛斯企业发展不可或缺的一环。

岩板行业将持续升级

作为岩板行业的开创者和定义者,德赛斯一直看好行业未来的发展。仇丽女士认为,岩板行业属于新兴行业,当前行业无疑存在一些乱象,但随着岩板交付服务和岩板产业链逐渐成熟,岩板仍处于蓝海市场,具有很大的发展空间。

未来的行业发展,也将会变得更多元化,包括产品成分、外观设计、安装工艺等等,但总体一定会朝着更美观、健康、更环保、更加可持续的方向继续推进。西班牙总部也将会把产品革新作为重点研发,进一步打造可持续的、健康无害、环保安全的产品。

不难看出,岩板市场的高端化发展已成必然趋势,包括高颜值、高质量、高服务等,因此德赛斯除了专注于提高设计力外,对于产品品质和服务团队的要求也非常高。

比如杨祥光先生曾提到,目前德赛斯的产品已几乎入驻了所有高端橱柜品牌,但合作过程也遇到了非常多的考验,比如光科勒橱柜对德赛斯岩板质量的检测就做了两年。

为了保持服务质量的稳定,德赛斯对待经销商也像对待自己的家人一样,因为公司产品的加工安装落地服务都是由经销商负责执行的,经销商的能力和态度非常重要,因此德赛斯还成立了德赛斯商学院,对经销商进行渠道打造、网络拓展、生产工艺等方面的培训。

面对2023年更加多变的行业形势,德赛斯表示将积极赋能经销商,一方面,在品牌宣传上发力小红书、视频号、直播等新媒体版块,为经销商赋能;另外,还会增加对经销商的补贴力度和培训力度,提高渠道的执行效率,同时加大在一二线城市的终端密度,在专卖店建设、大客户开发、设计师渠道拓展等方面全方位多维度推进。

家居行业已经迎来了暖春行情,得益于家居家装业务复苏、地产行业带动等因素,岩板行业也有望在新的一年迎来新增长,尤其是疫情期间压抑的消费需求将有望逐级释放。

不过对岩板企业而言,即便是已经站在巅峰的德赛斯,所需要面临的挑战仍然不少,如何将岩板产品从设计端进一步落地到C端消费市场,让消费者能认识、认可并接受岩板,依然是整个行业的命题。

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