（龙虎山景区志愿者们给游客分发国旗爱心贴）

国庆假期虽已过半，但鹰潭文旅的热度却丝毫未减，文化旅游市场火爆而有序。鹰潭文旅在不断丰富优质产品供给的同时，大力倡导文明旅游、积极提供细致服务，成功实现了和市民游客的双向奔赴，让文明风尚成为了旅途新景。

在龙虎山景区，工作人员全员在岗，以饱满的热情和专业的服务迎接每一位游客。景区内增设多个临时服务点，为游客提供免费的热水和基础药品等必需品，同时在景区的重要景点安排专人值守，科学疏导客流，保障景区平稳运行。志愿者们成为景区内一道“红色”的风景线，他们穿着志愿者服装活跃在一线，积极开展志愿服务，为游客派发爱心贴，引导游客有序购票并提供详细的景区游玩指引。在咨询点前，志愿者们面带微笑，耐心解答游客的疑问，营造了温馨高效的服务氛围。假期中，景区涌现了一大批助人为乐、拾金不昧的好人好事，帮助走失孩童找到家人、捡到游客手机及时归还、为摔倒游客进行紧急安置处理，龙虎山景区用实际行动展现了“以人为本，服务至上”的理念，让景色更加出圈、人文更加出彩。

为了让游客在国庆假期游得放心、舒心，鹰潭方特东方神画乐园提前部署，细化各项服务措施，提升旅游服务质量，确保假期秩序井然有序。园区内，文明旅游提示标语随处可见，同时通过语音播报等方式在国庆假期开展常态化宣传。“请大家注意安全，不要攀爬护栏”，不远处，工作人员正在耐心提醒游客注意自身安全。他们的微笑服务，让远道而来的游客感受到宾至如归的温暖。面对国庆假期的客流高峰，工作人员始终坚守岗位，全力做好假日活动保障，为游客提供全方位咨询服务，用心打造了一个文明、有序的游玩环境。

假期以来，鹰潭市博物馆旅游热度持续升温，也成为广大游客的热门选择。为应对这股热潮，鹰潭市博物馆全方位提升了服务水平，以更贴心的服务举措满足游客多元化需求，确保每位游客都能享受到开心且舒心的游览体验。大厅里，热情洋溢的志愿者们为游客提供详尽的游览指引和活动介绍。在博乐学堂“红色拓印”活动现场，志愿者们更是化身文化传播者，向游客介绍拓印的相关知识，并详细讲解了拓印的方法技巧及注意事项，帮助小朋友们完成他们的作品。

为确保国庆假期文旅市场的安全有序，国庆节前，鹰潭各文旅场所已做好全面的调度和准备工作。假日期间，鹰潭市文广旅局按照包片负责、挂点督查等形式深入各重点景区、文旅场所，开展安全督查。并针对重点景区投入大量人力、警力用于维护及疏导；严格落实各项措施，加强景区智慧化管理，人性化服务；坚持以游客为中心，从产品、设施和人文关怀等各方面多措并举，完善服务体系、提高服务水平，为广大游客营造一个安心、舒心、暖心的旅游环境。

国庆假期，鹰潭文旅市场秩序井然，各文旅场所提供的优质高效的服务，与广大游客在旅途中的文明言行共同构成了鹰潭文旅市场的一道靓丽的风景线。假期尚未结束，美景仍在等待。鹰潭文旅将继续以优质服务陪伴每一位游客，一起“向美而行”，共赴“诗与远方”。

供稿：鹰潭市文广旅局