现代快报讯（记者 徐梦云 谢喜卓 文 / 摄） 近日，有市民向现代快报反映，9 月 11 日，早教机构科贝乐江北弘阳校区突然关门，导致他们的孩子无法上课，同时遭遇了退费难。9 月 14 日，现代快报记者前往南京江北新区弘阳广场科贝乐门店，发现该门店确已关门，而且了解到科贝乐在南京的 4 家门店中，3 家已关门。南京江北新区泰山街道市场监督管理分局的一名工作人员告诉记者，他们正在联系科贝乐，将作为第三方组织科贝乐和消费者协商处理此事。目前，该局也正在研究将科贝乐列入经营异常名录。

△ 科贝乐江北弘阳校区已经关门

【声音】

科贝乐江北弘阳校区突然关门，家长遭遇退费难

公开资料显示，科贝乐全脑早教已有 29 年历史，其在全球早教中心数量已超过 400 家。作为一家 2017 年就进入中国市场的日本早教品牌，科贝乐由志学教育科技（上海）有限公司引入，主做 0-6 岁儿童全脑早期教育，在上海、北京、深圳等地已有校区 40 家。南京地区共有 4 家校区，分别是江北弘阳校区、河西金奥校区、仙林金鹰校区、江宁龙湾天街校区。

今年 3 月 14 日和 8 月 4 日，市民汤女士共花费 9800 余元，在科贝乐江北弘阳校区给 2 岁孩子报了名。"" 因为我就在弘阳广场上班，隔壁就是这家培训机构，所以图方便就给孩子报了名。"" 汤女士说，当时双方约定一共有 50 节课，但只上了 16 节，还有 34 节课没有上。

△ 汤女士的《课程协议书》

"" 之前因为疫情原因，科贝乐停止上课了一段时间，疫情过后大家都以为要复课了，结果现在连人都找不到。"" 汤女士向记者提供了一份电子版的《课程协议书》，课程名称是 "" 科贝乐全脑课一线城市 ""，甲方是汤女士，乙方是南京江北弘阳校区，落款处盖有志学教育科技（上海）有限公司合同专用章。

除了汤女士之外，现场还有多位市民向记者反馈，他们的遭遇基本类似，都是交了钱现在没课上。市民许女士表示，弘阳校区的一些家长整理了一份《弘阳科贝乐剩余课程及剩余学费金额统计单》，其中最高缴费 47000 元。"" 我们只统计到了一部分人，还有很多家长没有联系到，目前涉及的退费金额已经超过了 280 万元。""

家长们告诉记者，最近几天他们曾多次尝试与该培训机构工作人员联系，但没有得到实质性答复。

【探访】

科贝乐南京 4 家门店，3 家已关门

△ 弘阳广场贴的《告顾客书》

9 月 14 日上午，现代快报记者来到科贝乐江北弘阳校区，看到位于 3 楼的门店已经关门，店名及相关装饰已被卸掉，门上贴着一张 "" 告顾客书 ""："" 截至 2021 年 9 月 11 日，科贝乐拖欠我司租金、经营服务费，欠费情况未见改善的迹象，我司已决定在 2021 年 9 月 11 日解除与该店经营者的《租赁合同》。"" 落款是南京弘阳商业管理有限公司，时间为 2021 年 9 月 11 日。

记者联系了南京弘阳商业管理有限公司，一名石姓工作人员表示，科贝乐拖欠了他们 24 万元的租金，"" 我们 7 月份的时候就开始催租金，但对方一直拖欠不交。我们给他们发了催告函，同时向市场监督管理局进行了报备。他们一直以无力支付、资金困难等理由拖延，所以我们综合考虑决定解除租赁合同，并张贴了‘告顾客书’。""

△龙湖南京龙湾天街贴的《告知书》

在江宁龙湾天街校区，店门同样紧闭着，门上贴着一张 "" 告知书 ""，其中第三条显示："" 我司与科贝乐龙湾天街店仅为租赁关系，目前科贝乐龙湾天街店的承租人已拖欠我司租金，构成违约 ……"" 落款是龙湖南京龙湾天街，日期为 9 月 13 日。

△ 科贝乐河西金奥校区

当天下午，河西金奥校区门前，一名家长正在四处张望，她告诉现代快报记者："" 上周六的时候我还过来催退费，今天再来就发现关门了，我还剩有 2 万多元的课时费。""

△ 科贝乐仙林金鹰校区门前有不少家长

"" 有需要复课的家长请在这边登记一下，然后扫码进群。"" 科贝乐仙林金鹰校区正在准备进行复课，一名工作人员表示，目前这里只接受仙林校区的家长前来登记进行复课，至于其他校区的情况他们也无能为力。记者到达现场的时候，已有大约 30 名家长登记愿意复课。不过也有部分家长表示，不再信任科贝乐，希望能够退费。但是对于这些家长的诉求，工作人员表示他们 "" 没有能力退费 ""。

【疑惑】

近期南京科贝乐所属公司均发生法人变更

在天眼查上以 "" 南京科贝乐 "" 冠名的共有 5 家公司，分别是南京科贝乐文化咨询有限公司、南京科贝乐科技培训有限公司、南京科贝乐技术咨询有限公司、南京科贝乐教育科技有限公司、南京科贝乐培训服务有限公司。除南京科贝乐文化咨询有限公司于 2019 年注销之外，剩余 4 家公司目前均处于存续状态，而且这 4 家公司的法定代表人，全部在 2021 年 8 月中下旬，陆续由谢慧变更为吕爱花。

△ 志学教育科技（上海）有限公司天眼查信息截图

天眼查显示，上述 5 家以 "" 南京科贝乐 "" 冠名公司均隶属于志学教育科技（上海）有限公司。志学教育科技 ( 上海 ) 有限公司成立日期为 2017 年 6 月 1 日，注册资本 1000 万元，实缴资本 432 万元，登记机关是静安区市场监督管理局，法定代表人及疑似实际控制人为叶明球，持股比例达 55％。

△ 南京觉苑科技培训有限公司天眼查信息截图

9 月 14 日下午，现代快报记者先后致电南京觉苑科技培训有限公司、志学教育科技（上海）有限公司、科贝乐官方客服 4001870520，均未获接听。

记者查阅天眼查还发现，成立于 2019 年 8 月 19 日的南京觉苑科技培训有限公司，注册地址正是科贝乐江北弘阳校区，法定代表人为吕爱花，注册资本和实缴资本均为 50 万元，登记机关是南京市江北新区管理委员会行政审批局。这是一家从事语言能力、艺术、体育、科技等培训的营利性民办培训服务机构，由南京科贝乐教育科技有限公司 100% 控股，目前仍然处于存续状态。

【律师】

家长们应及时去公安机关报案

9 月 14 日，记者联系到南京江北新区泰山街道市场监督管理分局，一名工作人员表示，近日 12345 热线平台接到了消费者反映的情况，但是现在科贝乐法人预留的电话都联系不上。如果后期联系上了，该局将作为第三方，组织科贝乐法人和消费者进行协商处理。目前，该局正在研究将科贝乐列入经营异常名录。

针对此事，家长们应该如何维护自己的合法权益呢？江苏苏源律师事务所律师张明明表示，家长与培训机构之间，已经形成了培训服务合同关系。依据《民法典》第五百六十三条之规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务 ……

"" 现在培训机构属于单方面中止合同关系，家长们应该及时去培训机构所在地的公安机关，以涉嫌合同诈骗为由进行刑事报案。"" 张明明告诉现代快报记者，若公安机关未能予以立案，大家还要做好走司法途径维护自己权益的准备。"" 可以将科贝乐培的实际经营公司以及签订《课程协议书》的公司，一并列为被告，请求两公司承担退款义务。""

【链接】

科贝乐全国多个门店出现闭店

早在南京科贝乐门店出现问题之前，北京、上海等地已经出现科贝乐闭店的消息。据媒体报道，8 月 28 日，科贝乐在北京所有校区宣布永久闭店。两天后，深圳大仟里、华润、壹方天地 3 个校区也宣布闭店。

9 月 6 日，科贝乐上海团队发布了一则有关区域运营情况的说明。该说明显示，不接受无端闭店或倒闭清算，该校区股东已向公安机关实名举报志学教育科技（上海）有限公司。从 9 月 7 日起，上海各校区暂停营业，内部彻查，预计为期一周。

记者查看科贝乐全脑早教官方微信公众号，微信内容更新停止于 8 月 25 日，该账号主体为志学教育科技（上海）有限公司。就在 7 月、8 月该公众号还发文，称长沙、沈阳、泰安、成都、南宁有新店开业。