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模式陷阱
「你是否真的走在一个正确的道路上?」,这是值得创业者反复叩问的问题。
在我二十年的投资、创业经历中,看到过很多创业者纷纷倒下,其中许多都是败在「走上了错误的道路」,我说的「错误道路」是指商业模式的错误,有的时候错的非常可惜。另外,我观察到大约有50%的创业者在商业模式存在着严重的问题。在这里,我也想提醒正在创业的朋友们,一定要避免模式陷阱,不要陷入到自己给自己挖的坑里去。
1)举个例子:当初微博火爆时,有两个做微博的创业团队,北京一个,杭州一个,他们都提供了新的商业模式,但当这两个团队分别拿到国际资本1000万美元后却都陷入了困境,因为新浪微博推出了免费的模式。这就好比你是蒸馒头的,你的馒头特别好吃,后来却出现了一个卖水的竞争者,他把馒头免费送给用户,这样你的收费模式就有问题了。这个问题不一定是创业者自己导致的,而是他对未来模式走势估计不足造成的。
2)再举个例子:曾经有一个做社区服务方向的创业者,他说想做一个平台,把社区空闲碎片时间整合起来帮用户创收,我严肃地说:「你把这事停下,到目前为止,还没有哪个社区业主因为自己的空闲时间没有去处而痛不欲生。你这样做完全是一厢情愿,并没有切中用户的真正痛点和需求。」真正的痛点是每个人都能真切感受到,为了解决它不得不被迫做出一些改变。
模式创新是一个非常艰难的过程,有人用同样的模式复制做美甲、做理发……这不叫创新,真正的创新是打破一些东西,甚至打破原有产业秩序。如果你不是这样的状态,那就要想想这个模式是否适合对接投资,如果不适合,就要迅速瞄准自己各方面进行整体规划;匹配资本共用方式前行,而不是盲目做资本市场冲刺。
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融资作价过高的陷阱
企业稍有规模的时候都想去融资,但创业者要注意一个问题:不要因为把企业估价作高,掉入了陷阱,因为和资本博弈,机构死得起,你死不起。
不管多么复杂的商业世界都遵循一个基本常识:买卖。投资人在资本市场上混了很久,不可能白给创业公司融资,创业者以为自己谈了一大堆,称项目在国外有对标,就可以作价很高,实际上这非常危险。企业值多少钱在资本市场上是有一定概念的,当资本市场上非常狂热、价格叫得非常高时,作为创业者知道有泡沫时是要把自己放在泡沫最上面等着摔下来呢,还是坚持走在自己的路上?大家可能不知道,这涉及到资金管理的内部机制问题。
风险投资中,管理基金的绝大部分是职业管理人而不是老板,这些职业管理人在考虑投资时大部分会考虑自己的职业生涯,说白了就是自己的饭碗。假如一个基金管理人,遇到了一个正在热门方向上进行融资的创业项目,自己遇到了却没有投进去,这对自己职业生涯来说是一件很不光彩的事,因此基金很想投进去。但是,基金内部开会时多会摇头说太贵了,那怎么办呢?不投就失去这个机会,投又价格很高。
坏人都是逼出来的,于是多数基金便选择这样的做法:先投进去再说。有些机构还会与创业者签署各种对赌协议,要求实现这个实现那个,创业者达不到目标时就把你的股权对冲了。
而很多创业者觉得,先把钱融进来,这些协议等未来达不到再说。但这就很危险,因为为了获得决策者支持,基金职业管理人投进去后会跟合伙人说这是一个好项目,当以高价格投进去后,职业管理人的压力是很大的,如果企业在发展的过程中没有达到预期状态,那么竭尽全力推这个项目的负责人会被合伙人质问:当初你不是说这个项目很好吗?怎么会没有这么好呢?因此,他会面临极大的压力。
这种情况下,基金负责人想要自己的下一个项目通过决策者支持是很难的。那怎么办呢?他可能会来折腾你,比如在下轮融资中想办法提高价格以证明他是对的,或者通过其他各种方式追求利益,总之,他要把高价买的东西通过低损失补偿回来,以减轻自己的风险。于是,创业者会发现:股东中的投资人天天琢磨着怎么把自己的利益变大,于是团队与投资人很快起了冲突,进而演变为矛盾。
如果公司下一轮是缩水融资,前一轮投资人不会同意;如果公司想要涨价融资,也是不可能实现的,因为公司现今没有原来预期那么好。这种情况下,原有投资人宁可「把你当作一幅画贴墙上」,也不会不同意让你融下一轮,因为这笔投资在基金管理上会永远被充当一个投资权益,哪怕最后失败了仍可以提取资金百分之几的管理费。
这时,创业团队只能获得这一轮投资,很难拿到下一轮投资。过段时间,企业因为缺钱会陷入困境,假如这时你原来的投资人说给你300万,你要不要?不要的话,找别的钱投资人不同意,要的话原有投资人就会用很便宜的价格转出股份,来冲抵原来作高价带来的问题。
这种情况在投资界屡见不鲜,一个基金在投高时都会采取N种对策和做法来冲抵原来的高价投资,这是一个基金的运作习惯与思维方式,所以说,创业者如果作价高了,就会带来很大的风险。任何不公平的买卖都会留下严重的后患,当与资本博弈时,创业公司死的可能性更大,因为机构会分散投资多家企业,以分散自己的风险。
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快速成长的陷阱
1)人员规模迅速扩张带来的风险。创业公司人员超过100人时,管理模式会发生非常大的变化。一个好的创业者通常具有非常好的凝聚力,但这只适用于人少的情况。当公司人员规模达到成百上千的时候,创始人就不可能面面俱到,因此就要通过管理体系和管理机制驾驭团队的运行,这对创业者来说是一个非常大的挑战,创业者在这方面不训练是很难让公司顺利过渡并发展壮大的。
2)跨地域运营的风险。很多公司在跨地域运营时会发现,总部关键成员到外地拓展的时候,不如地方干得强,因此如何通过总部推动与地方结合就显得至关重要。
比如,中国改革开放政策使得台湾受益颇多,但台湾企业在大陆的影响并不强,主要因为政治文化、岛国心态等问题,使得台湾企业在与大陆企业合作时总是出现这样或那样的问题。
3)集团化困境。很多北京创业团队在很小的时候就考虑向全国拓展,于是企业就要向集团化发展。而此时,涉及到股东关系协调、运作,涉及到新的工作方式、思维方法,这就经常容易出现要么地方董事会流于形式,要么集团意志不能恰当变为公司意志,导致集团化效果没有效率。
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全产业链的陷阱
实际上,一个企业想要把握并驾驭全产业链是一件非常不容易的事,「产业链闭合」这样的想法对创业者来说是非常危险的,这样的思维方式可能会严重影响企业价值。
企业若想实现全产业链布局,从最初的产品到最后涉及到非常多的工作环节,而且有相当一部分是需要通过社会化进行的,有一些是需要市场合作才能不至于造成环节瓶颈,企业不可能形成自给自足。因此,一个企业实行全产业链闭合有时候会造成资源不匹配问题,会在全产业链布局之后成为企业的包袱,因此企业若要进行全产业链布局,需要格外警惕。
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政商关系陷阱
由于我们国家市场经济形成得比较晚,企业在很多方面都需要政府支援。的确,在整个经济发展过程中,正因为政府的进入才有今天经济的腾飞,但事情都有正反两面,有时候也会带来一些问题。随着政府反腐力度的加强,许多贪腐官员纷纷下台,而每位下台官员的后面都跟着一批企业倒台。
从商业危险来看,当一个企业产品或服务出现虚假幻想时,会带来非常大的危害。你以为政府下一个令就解决了市场问题,但往往越是政府推动的越是市场需求程度不高的,如果某个行业是市场特别需要的,那么政府不用去推动,它也会形成自己的市场。
所以,企业最终还是要扎根在「用户需不需要」。只要你提供的服务或产品是必须的,那它就会发展很快;只要是绕弯,并且通过各种方式变来变去的,那它一定不是市场真正需要的。
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我的6个建议
在这里,我也想给正在创业的朋友们提6个建议,希望对你们有所帮助。
1)随时调整和纠正方向,与其设计未来不如调整现在。创业者在前行的过程中,有很多事情是不确定的,你不知道社会的环境和自己摸索的方向会走向何方,因此创业者在创业的过程中要不停问自己,这个项目的商业模式是否成立?如果不成立,就必须调整,与其设计未来不如调整现在。
比如,马云在创业时也不知道今天的模式是这样。他最初做的是类似网上的展会模式,然后收摊位费,后来才发现庞大的组织可以出现庞大的现金流。
2)团队组合能力。一个人的资源、能力都是有限的,所以创业的过程中就需要有一个强有力的团队推动事情向前走。很多创业者以为,融到钱后就能请来优秀的团队,其实不是这样的。不过我相信,如果你的东西够好,如果你是一个真正做事的人,就一定会找到愿意追随你的人。
3)资金链不能断。实际上,搞企业只要资金链条不断,就总可以走下去的,但如果资金链条断了就非常艰难。
4)不是所有创业项目都要拿风投。不同类型的项目,需要不同类型的团队,拿不同类型的资金,并不是所有项目都需要常青藤毕业的豪华团队,也并不是所有项目都适合拿风险投资。
你一定要明白,自己是在什么状态下出来创业的,要做一件什么事情。如果它是一件规模很大的事情,那就去找大资本,如果不是一件大规模的事情,就去找相适应的团队和资本。阿里巴巴上市之前一共拿了 95 亿美金,京东拿了 20 亿,但不是所有创业者都要去追求这种规模非常大的创业,更多人创业最后做的其实是中型、甚至是小而精致的企业。
5)有明确的做事底线。很多企业最初的时候没有把握好做事底线,以至于在企业发展到一定程度时,想回头调整都很难。这不仅是企业的道德问题,也不仅是政治方面的问题,我想说的是商业风险的问题。如果一个企业有违法行为、税务问题、与官商勾结等问题,就会导致企业重大崩溃。
6)确定是在快乐地工作和生活。许多人说,我现在创业承受的痛苦,只是为了未来的幸福,但其实工作本身应该是快乐的。当你在做自己感兴趣、觉得有价值的事情时,不管最后事情本身成功不成功,你都觉得自己很快乐,这样才能挖掘各方面潜力,才会不惜一切代价去做成这件事情。
所以说,人一生的才华、资源、热情一定要放在自己最感兴趣的一件事上,这样工作才不至于成为你的负担,不至于企业走到半路时要大幅调整方向,不至于在生命快要结束的时候感到后悔。