陈梦怡的画生动易懂。

医护人员用画册与特殊患者沟通。 （图片均由受访者提供）

陈梦怡的画生动易懂。

原标题：“画”中医患情 无声胜有声

西安援沪医疗队员用画与患者“对话”

■记者 王江黎

“在定点医院支援期间，我们常会碰到很多无法顺畅沟通的患者，或是因为语言不通，或是听力不好。既然不能用说的，我就想到了用画来沟通。”西安市第三医院援沪医疗队队员陈梦怡告诉记者，4月23日医疗队进驻黄浦区定点医院，病区收治的患者大部分为85岁左右的老年人。高龄患者常同时伴有多种慢性疾病，这就需要医护在基础治疗之外兼顾做好护工，格外上心看护，事无巨细地照料。小到提醒患者吃药、喝水、换鞋、测血压，大到开展各项日常治疗、与患者沟通病情。语言不通，工作难以推进，加之疫情吃紧阶段，患者多而医护人手有限，陈梦怡就在工作之余，把一些使用频率高又较难沟通的话，画成了一幅幅简单易懂的画。

陈梦怡的画写实生动，让人一目了然。如何提醒患者测血压？陈梦怡画了个血压测量仪，从显示屏、按键到具体数值单位，和实物几乎一比一还原，她还在测量仪旁贴心地标注了正常血压范围。患者前往不同场合需要穿相应的鞋子，老人们年纪大，难免会忘记，陈梦怡则贴心地画了拖鞋、运动鞋、皮鞋等常见鞋子种类，提醒他们外出记得换鞋子。“大家要记得多喝水！”陈梦怡画了一个可爱的小姑娘正在大口喝水；“测体温啦！”陈梦怡的画里，医患相视而笑，全副武装的“大白”正拿着测温枪，患者则十分配合地进行测温；高龄患者很多需要坐轮椅，她就画了位白发老人坐在轮椅上，身后的医护正在为老人贴心服务。所有的画不仅配有中文提示，还标注了英文，满足患者的不同服务需求。

陈梦怡的画不仅能传话，更能传情，她也因此被大家称之为 “灵魂画手”。一天，病区来了位新成员，这位大爷言语不通 、年纪偏大，医护们个个打起十二分精神悉心照料。在与老人的责任护士交谈中，陈梦怡深受启发。“我发现他们之间已不仅仅是护士与患者的配合，更像是爷爷与孙女之间有爱的相处。老人的责任护士王珍会在爷爷下床活动时提醒他小心、不要摔倒，会关心老人的胃口如何、心情好不好，叮嘱他上卫生间要注意地滑……当然，所有的护理操作她一样也没落下。这份浓浓的医患情让我很感动，我也在告诉自己，我的画在传递信息之余，也要让患者感受到爱与温暖。”陈梦怡说，参与此次支援任务，他们是亲历者，也是记录者，画中的一个个场景就是自己真实日常的点滴，无论是现在用来和患者沟通，还是日后作为见证，让更多人铭记此刻、珍爱生命，她都很骄傲自己能出一份力。

记者发现，陈梦怡画中的主角涵盖了各年龄层，有中年人、老人，还有小姑娘和小男孩。“我想把患者的不同状态表现出来，让患者看见不同的自己。生病时大家的心理状态也比较脆弱，护理人员也会用不同的情绪和状态来应对。把双方的日常都融入这一张张图画中，在达成良好沟通、协助护理工作顺利完成的同时，也希望能给患者心理安慰，传递温暖的力量，帮助他们身心都可以更早康复。”据悉，目前该画册已被上海曙光医院收藏。