“机舱内发现危险品，形状为长方体，包装完整，无泄漏痕迹……”11月26日，在重庆海联职业技术学院操场上停放的一架波音客机内，一组“空乘人员”正在机舱内进行紧张的安全检查。

在发现危险品后，一名“空乘”进行现场看管，“乘务长”则迅速向上汇报。客舱中两名拿着打分表的裁判满意地点着头。

当天，第四届全国院校民航空中乘务专业技能大赛决赛正在紧张进行中。大赛由职业形象展示、理论知识考核和综合能力考核三个环节组成。理论知识考核包含民航空中服务职业技能相关基础理论知识及热点时事内容，综合能力考核部分则由英文能力、机型设备、机上急救实操、客舱服务等四个部分组成。

“请问您有什么需要？”“女士，您需要热水吗？”在学校实训客机内，参赛选手们进行的是机舱安全检查和客舱服务两个板块的比拼，是否能在机舱内找到危险品，需要一双“火眼金睛”。不过，想当一名合格的空乘人还需要熟悉飞机上的各种设备，认真了解乘客需求，并且需要拥有流畅的英文沟通能力。

“请这位女士帮我拨打120急救电话并给我回馈，请这位先生帮我取来AED，现场有会救护的请来协助我！”在机上急救实操赛场，选手们面对躺在地上“奄奄一息”的假人模特，冷静地按照规范流程进行处置。检测心跳和呼吸、定位、按压、人工呼吸……一套流程下来，假人模特终于“转危为安”。同时，选手还需要为志愿者乘客包扎伤口、用夹板和绷带对手臂进行固定等。

“虽然已经演练过无数遍，但到了比赛现场还是感觉有点紧张。”一名选手在机上急救实操比赛后说，在进行人工呼吸时，因为他一直想着接下来的流程，结果疏忽之下吹气力度不够，机器未能响应，导致后面更加慌乱了。“不过有了这次比赛的经历，以后如果真正碰到相同的情况，我相信我不会再这样紧张了，一定能够做好！”该选手说道。

据悉，比赛由中国航空运输协会主办，重庆海联职业技术学院承办。此前，经过全国20个省、直辖市的近百所民航相关专业院校激烈角逐，最终共有28所院校脱颖而出来到重庆参加决赛。比赛为期4天，将全面考查选手们的业务处理能力和专业素养。

上游新闻记者 宋剑