8月24日，由Morketing Global主办的Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六届品牌全球化峰会在深圳圆满落幕。

本届峰会以「寻找确定性」为主题，设有宏观格局场、品牌场、电商场，聚焦跨境电商与品牌出海，探寻行业新趋势。

现场，品牌方、第三方营销公司、社交媒体平台方等出海行业上下游企业嘉宾齐聚，分享硬核干货，洞见未来营销趋势。

以下为电商专场硬核干货精选：

内容电商模式下的品牌出海新机遇

TikTok Shop跨境业务品牌策略负责人李舒雅

TikTok Shop跨境业务品牌策略负责人李舒雅出席《品牌全球化峰会》，她表示，以往很多品牌在说“出海”，现在更多品牌在说“Globalization（全球化）”和“Localization（本地化）”，在这背后，其实体现的是品牌对于海外消费者的重视程度在不断提升。品牌要走出去、走得长远，就需要更了解海外市场、了解海外的消费者，才能做出真正满足海外消费者的需求的产品。

TikTok本身是一个娱乐平台，我们目前每月有10亿全球月活，这10亿用户在TikTok刷视频、看直播、或发布他们自己的内容，这些海量的内容使得TikTok天然的更了解这些当地的消费者。我们也非常愿意把我们对消费者的洞察分享给TikTok上的品牌。从TikTok电商成立起，我们就始终致力于帮助品牌了解消费者、打造全球化的品牌、建立长效的品牌运营阵地。

在本次大会上，TikTok Shop跨境业务品牌策略负责人李舒雅还发布了一项TikTok Shop针对跨境品牌的新计划——“北极星Polaris计划”。据悉，该计划是“北极星Polaris品牌出海项目”的升级，此次全新升级的品牌启航计划将继续加大力度扶持品牌出海，并针对不同经营阶段的品牌给予一站式、全链路、品效合一的经营策略指导和定制化的扶持权益。

Born To Be Global，全球化最好的出路

HEBE Beauty电商总监廖一舸

说到如何走上了Born to bo Global？HEBE Beauty电商总监廖一舸从印尼诞生以及扎根开始讲起。印尼是一个在东南亚人口最大的市场，它的人口已经目前接近于3亿，所以在2018年的，我们选择去印尼，进入护肤美妆这个赛道。

从最开始的时候，我们是从街边的美妆店做起的，逐步我们随着业务的拓展，我们把我们的产品放进了当地的美妆连锁、百货商场以及到电商平台。我们在印尼有所覆盖之后，从去年开始，我们把步子逐渐走向了东南亚的其他国家。在整个东南亚，我们现在的售点已经超过了4万个。

在产品本土化方面，要打造真正的本地化品牌，我的结论是“既懂国际，也懂本地”。最开始的时候，我们做的产品可能是适用于国内的，但是2019年之后我们发现要做更适合当地人的产品。

在营销层面，我们选择的路径是互联网以及全链路的闭环营销。到2021年下半年，我们决定通过互联网在销售渠道和营销这个模块做一个转型，选择用Tik Tok做一个非常重要的全链路闭环营销的主阵地。

All in Tik Tok之后，仅仅从2022年上半年6个月的时间，我们线上线下的销量有确实非常喜人的成绩，线上的销量增长速度非常快并持续高速增长，线上的增长同时还能赋能线下市场，实现线上线下双增长。

为什么要做品牌？

Lazada LazMall跨境运营经理&美妆负责人Jeff

为什么要做品牌？

Lazada LazMall跨境运营经理&美妆负责人Jeff表示，只有品牌才能把我们的产品、商品做大做强，才能提升自身的产品溢价，也能为持久的盈利模式做贡献。对于商家而言，品牌具有一定的意义，比如，LazMall品牌代表具有更多的流量曝光、更好的搜索排名、更权威的平台背书。

那么，品牌如何才能脱颖而出？我认为，面对不断变化且充满机遇的东南亚市场，主要有两个方面，其一，找对方向；其二，用对力。如今，东南亚市场的蓝海类目并不是很多，但是那些拥有技术、产业带壁垒的行业依旧拥有非常大的增长空间，比如美妆、服装等成为了出海的强项类目。

就美妆而言，我们的美妆行业与中国核心的供应链优势相匹配，在东南亚市场中，大部分的底妆、眼妆、唇妆与出海工厂、出海物流供应链强绑定。基于我们的成本优势、以及价格带优势，在东南亚市场形成绝对的降维打击，仍有很大的增量市场/蓝海市场适合中国品牌商耕耘。

DTC品牌的品效增长

钛动科技品牌事业部负责人& IMCreator工作室负责人黄嘉婷

围绕活动主题“寻找确定性”，钛动科技品牌事业部负责人& IMCreator工作室负责人黄嘉婷分享到，从底层逻辑来看，分为人、货、场，从出海维度看，包含了3个维度，国家、产品、平台。

“国家”背后包含了很多的信息，比如当地政府的政策等；“平台”的形式多种多样，包括区域平台、独立站、众筹平台等；“产品”是所有跨境电商从业者都需要去关注的，甚至在前期启动阶段，需要花费80%的时间去做更多的信息录入，这样才能去做基于用户内容、媒介的判断。

由于我们处于信息爆炸时代，同时，不同区域文化有所偏差，所以希望大家抓准需求，并盯紧目标结果，可以从这3个维度来看：

第一，用户。我们通常会把用户分为3层，包括核心层、高潜层和泛圈层，前期阶段需要将更多精力放在核心层。

第二，媒介。在做出海沟通时，我们可以从这3层媒介入手，首先是Meta、Google Ads、TikTok for Business这类大媒体；其次是Twitter、Bigo Ads、Kwai Ads，Mytarge等本地具有增长性的中媒体；最后是包括网红、垂直社区、论坛等在内的私域媒体，可以帮助我们在大媒体和中媒体的基础上做更深入的内容对话。

第三，内容。在内容方面，也需要从3个方面来看，其一，内容的故事性、画面质感等；其二，关注产品，将产品透传出去；其三，从品牌价值方面做传递。

大件卖家的物流痛点及成本控制

乐歌海外仓乐仓市场总监毛晓杰

乐歌海外仓乐仓市场总监毛晓杰指出，如今物流成本越来越高，甚至超过了产品本身的成本+流量的成本，我们有一个客户物流成本占了30-35%。

具体来看，现在美西发全美，大件货快递附加费比较高，快递成本比较高。同时原本属于美东、美南的货物，现在全从美西发，导致美西订单暴增，面临PedEx爆仓、海外仓爆仓，从而导致派送效率降低，增加破损，使得客户体验变差等一系列连锁的反应。

那么如何来布局海外仓？

第一，对于大件要重视包装，能优化尽量优化，比如其质量与抗压强度、实用性和方便运输；

第二，打包袋，打包之后产品包装会更加牢固，但在国外，用了打包袋之后，可能会对快递员造成损伤，从而产生附加费。因此在包装时可以选择外面用透明胶包一包，或者用其他方式进行加固。

第三，选用专业大件海外仓，这样快递折扣、附加费相对价格会有一定优势。

最后，多仓布局，就近发货，降低快递费的同时也降低售货的成本。

中国企业如何深耕品牌出海？

维卓网络跨境电商事业部总监Mack Yang

维卓网络跨境电商事业部总监Mack Yang分享道，2021-2022年，中国跨境电商出海发生了三个重大的变化：一，运营合规化，这是去年下半年亚马逊店铺封店以及媒体封号给跨境电商带来的影响；二，品牌规划体系化，更多的企业、卖家在海外品牌布局上有了自己的规划，严控产品品质，关注用户消费体验等成为出海重点；三，营销矩阵化，品牌体系化建设、社交媒体运营、红人营销、直播带货以及公共媒体管理形成全套打法。

从去年到今年，维卓的WeDTC项目扮演了引路人、辅导员和专家团三个角色，帮助出海品牌客户提供一站式出海服务。比如，输出了25份包括电商、游戏、移动应用在内的行业报告，为出海品牌客户出具了将近30多份出海营销诊断方案；在授课、考核认证、实操进修方面，帮助品牌客户团队成长，在这个过程当中，有将近92%的企业实现了出海盈利；并成立了内外部专家团，帮助出海企业进行市场调研、品牌塑造与升级，以及模式创新、站点托管运营、红人营销等整合营销服务。

今年，随着出海市场的变化，WeDTC也进行了系列服务升级，包括红人营销、直播带货、营销自动化三方面的业务落地。

DTC 品牌A to Z 全链路闭环

ATP品牌创始人 Kevin Peng

ATP品牌创始人 Kevin Peng分享道，对于做DTC品牌营销的一些玩法和技巧方面，品牌卖家可以往供应链、内容传达、做好复购这三个方向发力，这三大板块可以组合成“532模式”，分别是50%的供应链核心决定、30%的内容传达做营销、20%的产品复购，这是一个基础门槛复购率。

重点与大家分享一些在社交渠道上的广告玩法，在广告渠道上主要有信息广告包括Facebook、Instagram、TikTok等；搜索广告有谷歌搜索广告、购物广告、Youtube视频内容广告等一系列全家桶。

社交广告要想玩得好，我认为最核心的是广告相关度因素，分别是广告素材的相关度，把投放的素材做好；文案的相关度；产品落地页的相关度；以及广告实际质量反馈。

以最重要的广告素材为案例，UGC素材为主导，这种素材看上去不像广告，比较纯粹的内容分享形式，产生的效果最好，还有在时长上要控制道15秒-30秒之内，15秒是用户看广告素材的最大耐心限度，在视频的结尾一定要加入一些品牌行动号召力的内容，需要根据品牌调性去完成，这是品牌在社交媒体上广告素材投放的几点实践经验。

有了这些之后，当用户看到我们产品，加入购物车，提交购买并成功支付和结账，这里有一个小心的问题，如何提高交易转化率？我认为品牌要尽可能多的提供付款方式，只有更多的支付选项，最终的购物转化才会有进一步的提升。

跨境电商，如何从不确定性中找确定性？

在圆桌讨论环节，Morketing 创始人兼CEO曾巧，POVISON CEO林宇，华思时尚总经理、LP品牌主理人Ruby，Thrasio中国区市场总监Yolaine YU，独立站卖家万庆科技总经理杨永波，一起就《跨境电商，如何从不确定性中找确定性？》进行探讨。

曾巧：从亚马逊等电商平台的财报来看，欧美市场正在经历至暗时刻。在您看来，目前，北美家居市场情况如何？

POVISON CEO林宇

林宇：从市场侧来看，除了受到各种外界经济环境的影响，在过去一两年中，电商的需求被过度满足，在这种情况下，未来一段时间，消费市场侧会受到一定的影响。

在商家侧层面，很多商家过去对今明两年的预测过于乐观，这会导致在未来一段时间中，大家会面临相当大的压力，包括目标、步伐、甚至经营策略的调整等。

另外，跨境电商需要回归到价值的本质上，跨境电商是零售的形态之一，零售里用户的本质价值是产品。在当前大环境下，所有商家需要将自己的落脚点放回到产品上。

从长期来看，北美市场依然是全球最大的电商消费市场之一，同时，电商也将呈现出持续增长的趋势，这一趋势有可能会与经济发展趋势不一定完全一致，因为除了经济环境之外，线下零售的线上化也是线上电商一部分的增量市场。

曾巧：高级定制婚纱会比较难做，而且没有复购，在这种情况下，您怎么拓展客户，或者怎么发展业务规模？

华思时尚总经理、LP品牌主理人Ruby

Ruby：主要有两点：

第一，我们基于中国卖家的优势，以及以前的供应链优势，服务了全球市场的用户，在这过程中，我们积累了大量的客户画像，可以很清晰地从这些数据中去了解到客户的真实需求。比如美国的用户拥有多种族、多元文化的不同人群，我们能够洞察到他们喜欢什么样风格的婚纱。

第二，社媒给了我们很大的帮助，我们可以通过社媒去分析背后的数据，从而看到最潮流的一些风向。加之，我们在北美拥有本地化团队，涵盖销售到市场全部环节，他们也会及时给到一些反馈，从而让我们能够更好地根据这些反馈调整自己的设计、服务、产品。

曾巧：请您从品牌聚合商的角度分享下，Thrasio是如何帮助出海品牌找到适合其生存发展的长期策略？

Thrasio中国区市场总监Yolaine YU

Yolaine YU：主要有3点，包括品牌力、渠道力、运营力。

品牌力：我们收购品牌后会进行全面升级，包括包装、色调、定位、细分人群、以及产品线。

渠道力：我们主要收购亚马逊上的品牌，会帮它做独立站、DTC渠道，以及拓展线下渠道。我们总部在美国，线下拥有非常多的商超渠道，会将产品当做消费品去运营，进入线下渠道中的不同商超。通过整合线上线下渠道，拓展了品牌的触达面，让品牌能够接触到更多消费者所在的场景中，让消费者更容易买到。

运营力：在线上，我们有自己的模型、系统去实现规模化效应，包括整体运营的提升、每个渠道的广告怎么测算等，此外，也会根据不同品牌的不同阶段去针对性运营。

曾巧：行业中存在一种质疑的声音，“DTC模式失灵了”，作为独立站卖家，从您的亲身经历来看，DTC独立站是否受到重大冲击，目前面临着哪些问题？

独立站卖家万庆科技总经理杨永波

杨永波：2020年8月，我从洛杉矶回来，正好赶上疫情，也是跨境电商欧美市场的红利期。但是疫情后，尤其是今年，冲击比较大，站群模式、广告账户、独立站等都出现了各种问题，很多中国卖家的玩法还需要更加的合理化、合规化。

就目前来讲，比如广告账户、收款系统等还需要合规化。毕竟，无论是在投放广告时，还是在收款系统中，这些到最后都会形成闭环，所以，不管在哪一个环节中，都需要做到合规化，如果不合规，前面都会有一个坑在等着你。