Case Study(案例分析)是留学生常见的作业类型之一,写作上的基本步骤都是按照“发现问题-分析问题-解决问题”的模式进行,发现问题就是写存在的problems是什么,这往往都是矛盾冲突的地方,分析问题是最难的一块了,因为分析问题需要借助你所学的相关科学的知识去,尤其是理论知识去回答,做到有理有据。解决问题就是考察能力的,看你能否提出一个最佳方案来解决现存的问题。Case Study与其他论文作业不同,它需要在一开始就给出结论,然后再阐述结论的依据和理由。而老师看重的是Case Study的分析过程,所以同学们在写作的时候要有针对性。
1、Case Study的写作方法
Case Study在写作方法上跟最常见的assignment是有很大区别的,Case Study可以得出不止一个的正确答案,当然这个结论的得出取决于问题的定义和提出假设的方法,实际上,老师更关注的是你研究的方法和过程,只要你得出的结论言之有理即可。
在一些cases中,这些cases的作者已经提出了一些想法和看法,这对于你的分析是极为有助的,但是,与此同时,在另外一些cases中,case analysis完全取决于你,这个时候你就需要真正认识到哪些问题是与你所研究的问题有关的,哪些内容是值得你分析的,在某种特定情境中,你要对你所要提出的问题和做到心中有数,要知道,问题的解决方法不是唯一的,需要充分发挥你的主观能动性。
2、Case Analysis的写作
在进行case study的时候,一定要进行严谨的规划,以下就是最实用的steps approach,能够使整个研究过程更容易,能够有效提高你的学习效率和研究成果。
1)透彻地了解老师给出案例
在case study研究之初,你需要完完全全、彻彻底底地了解到一个case中所发生的内容,因此,透彻地了解整个case是极为必要的,对于case中的industry、company、people、situation,你不能只是快速地浏览一遍,而是需要做到全局把握,你需要仔仔细细、认认真真地进行深入了解,并在了解的过程中做好相关笔记。
2)定义最至关重要的problem
一些cases涉及到很多的issues和problems,你需要从这些问题中发现最至关重要的内容,将其重点提取出来,重点突破,重点研究,在对重点问题进行了深入的把握后,再依次攻破相关问题。
3)了解到问题解决的限定性条件
很多限定性条件的存在会直接影响到公司的发展,典型的限定性条件包括limited finances, lack of additional production capacity, personnel limitations, strong competitors, relationships with suppliers and customers, and so on.因此,在解决问题的时候,一定要考虑到相关的限制条件。
4)了解到相关的可选择方法
case study之初,你还需要做出一个列表清楚地表现出相关的可选择方法,充分发挥你的主观能动性和创造性,及时在这个case中已经提到了的solutions,你也可以加以利用以提出更好的解决方法。
5)从可选择性方法中选择最合适的解决方法
根据可选的信息选取出合适的解决方法,但是在选择这个解决方法的时候一定要有逻辑性和合理的理由,.以免后期出现不必要的麻烦。
6)规划一个可行性方案
case study研究分析中最重要的一步就是要规划出一个可行性方案,这样才能将你的想法具体实施开来,进行有效的运行,如果缺少可行性方案,即使你的想法再好,也会危害一个企业的长远发展,因此,这一步不可缺失。对于case study,老师一定会问你相关的研究细节和具体实施方案的。
3、Case Study基本结构
在business communications领域,一个简短的report远比一个冗长的report更为实际,更为有用。这并不意味着在你的report中你可以跳过或者省略一些关键论点,而是要求你在有限的篇幅内尽可能地展现最相关的要点,省略不必要的内容,不要啰啰嗦嗦地涉及到许多不相干的琐碎内容。你case analysis分析的广度和深度直接影响到老师对你的整体印象。
以下将为大家展现一个合格的report需要包含的要素:
①主题——包括reasons和purpose;
②文献综述——包括problem,issues,recommendations. 这些通常只需要不足一页纸的内容,放在report前面即可,只是简短地总结case的主要论点和相关solutions,并应该对major issue,proposed
solution,logic supporting the solution进行更深入的了解和分析;
③前言——包括任何需要提及的背景介绍和细节展现;
④问题阐述——对特定situation,issues,problems进行分析。展现主要的issue(s) 或者主要的problem(s).
⑤结论——展现analysis的结果,描述具体的思维流程,讨论拒绝采用某种方法的原因。
⑥建议——包括可行性暗示,行动的大纲,这些都是有效的解决方法,如果处理得当就能促进整个case
study思维的严谨性和解决方法的完整性。
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