“我的包丢了，里面有很多重要的东西，麻烦你们帮忙找一下。”10月25日8：45，两江公交九分公司分调度室电话铃声响起，一名乘客来电说自己有一个很重要的红色小包丢在678线公交车上，非常着急。

“当时我正在打电话，车又到站了，急匆匆下车就忘了拿包。”这名女乘客说，下车后才发现包忘了拿，里面装有现金、手机、耳机和各种卡，丢了非常麻烦。

接到电话后，网格员立即通过GPS给678线公交车下发信息，留意车上是否有类似包包。“一个红色的包包，上面是一个卡通图像……”网格员一遍又一遍地重复道。

“我在车上看到了一个包，和你描述的包包很像。”9：06左右，84251驾驶员邓师傅拿着一个可爱的小包进到调度室。

值班长、驾驶员一起打开包包查看，里面有两部智能手机、一副蓝牙耳机、3000多元现金、身份证两张，多张银行卡和超市提货卡等等物品。

“你的包找到了，可以来调度室领取。”随后，网格员通过来电号码，联系乘客到调度室领取。

两江公交提醒广大乘客：出门请注意安全，乘坐公共交通工具时，一定要保管好自己的随身物品，如有丢失物品，可第一时间拨打重庆公交热线电话61686168。

上游新闻记者 黎静