直播带货兴起后,蘑菇街全面转型直播电商,试图赶上风口的末班车。随着薇娅、雪梨等头部主播倒在2021年,直播电商在风中摇曳。在此期间,蘑菇街被曝裁员,并且,创立10年,不断转型从未盈利,上市3年市值暴跌98%,一蹶不振。未来直播电商行业还有许多未知,对蘑菇街来说也是一大考验。对此,网经社(WWW.100EC.CN)对2021年蘑菇街十大事件进行复盘。
【事件一】蘑菇街2021主播赋能计划:“短播”成未来重要的内容形态
5月8日,蘑菇街在杭州召开以"总有高手帮你挑”为主题的“2021主播大会暨年度颁奖典礼",现场发布全新业务形态“短播”和2021主播赋能计划。同时,蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示未来一两年内,蘑菇街将重点发展“短播”业务。“2022年底,绝大多数主播来自于‘短播’的收入和来自直播的收入将五五开。”
据蘑菇街创始人兼CEO陈琪介绍:“短播”是源于蘑菇街2020年10月推出的“切片”业务。之前的切片业务,是将主播的商品讲解视频放到首页,希望主播的精华讲解视频让更多人看到。而短播业务则是将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通,在平台公域流量池通过个性化算法推荐,让优质的商品讲解视频脱颖而出。
【事件二】蘑菇街618:直播购物节成交金额同比增长40%
6月19日,蘑菇街发布618直播购物节终极战报。据网经社获悉,战报显示,大促期间,蘑菇街平台直播成交金额同比去年增长近40%,用户客单价同比去年增长近30%。
【事件三】蘑菇街斥资5000万元增持“杭州锐鲨科技”
7月27日,蘑菇街发布公告称,收购锐鲨科技的交易已在7月26日完成。根据最终协议,杭州卷瓜将从杭州锐鲨的现有股东手中购买股权,并认购杭州锐鲨的新增股份,总对价为5000万元人民币现金。在交易结束时,蘑菇街将持有杭州锐鲨59.62%的股权。
蘑菇街表示,杭州卷瓜网络有限公司的合并附属实体,已与杭州锐鲨科技有限公司签订最终协议,以增加和获得杭州锐鲨的控股股权。
【事件四】蘑菇街启动主播招募计划 前三月返佣
8月26日,蘑菇街启动直播主播招募计划,推出前三月返佣、专业经纪人1对1扶持包装、流量扶持等政策。具体扶持政策如下:
1、前三月返佣(“无成本”),符合政策要求的主播,可申请自开播之日起前3个月(自然月)平台渠道费全返;
2、专业经纪人1对1扶持包装,架设专属的“保姆级”运营支持,量身定制发展规划;
3、真实的流量扶持,站内TOP推荐位流量来就给,直播和短视频全媒体渠道抓取流量。
【事件五】蘑菇街发布《随心退服务规则》调整公示公告
8月27日,蘑菇街发布《随心退服务规则》调整公示公告。公告称,针对本次调整《随心退服务规则》,蘑菇街于2021年8月24日至2021年8月26日进行了意见征集,该规则将于2021年9月3日正式生效。
公告显示,随心退的定义:购买支持随心退的特定类目商品,在未预约/使用的情况下,可以支持随时退及过期自动退款。
【事件六】蘑菇街未来三年将重心更多放在原创设计产品上
9月9日,在2021蘑菇街供应链合作伙伴大会上,蘑菇街CEO陈琪透露,蘑菇街在未来三年内将进一步改变供应链端的货品结构,将重心更多放在原创设计产品上。
据了解,目前蘑菇街主力款商品主要有两种,一种是以原创设计款为代表的女装品类,另一种则是种草平台热推的新消费品牌爆品等非女装品类。
【事件七】蘑菇街9.15直播购物节:原创女装GMV同比增超230%
9月19日,蘑菇街发布了9.15直播购物节“早秋时尚快报”。数据显示,大促期间,蘑菇街原创设计女装GMV同比去年增长超230%,客单价同比增长33%。
据悉,此次“915大促”期间,蘑菇街主打“设计款女装”,上线了20多场时尚设计款专场,为用户带来原创设计女装商品。“快报”显示,短款露腰、抽绳荷叶边、拼接等热门设计元素的女装最受用户喜爱,俏皮轻熟、甜酷成为早秋最受人欢迎的女装时尚风格。
【事件八】蘑菇街被曝计划裁员 技术部门达80%
12月22日,有蘑菇街员工在某社交平台上爆出蘑菇街正在大规模裁员。爆料称,蘑菇街此次裁员,技术部门裁员比例高达80%,整体大概裁员30%,运维部门仅剩3人,产品岗则仅剩2人。创立10年,不断转型从未盈利,上市3年市值暴跌98%,一蹶不振。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,蘑菇街包括之前合并的美丽说确实是依赖于淘宝生态起家做导购,所谓“成也淘宝败也淘宝”。不过他认为败也淘宝,可能不完全。首先至少它还活着,现在也还没退市。再怎么说是一个上市公司,虽然市值只有几千万美金。第二个它一直在努力寻找方向,比如时尚电商、直播电商、短播,很多探索也还在路上。真的要说失败,那只能说破产倒闭才是失败。
【事件九】蘑菇街2021年Q3:营收1.7亿元 同比下滑30.8%
12月23日,蘑菇街(NYSE:MOGU)发布了截至2021年9月30日的2022财年上半年财报。财报显示,上半财年,蘑菇街总营收为1.695亿元(人民币),与上年同期的2.450亿元相比下滑30.8%。
净利润方面,截至2021年9月30日的六个月,蘑菇街的经营亏损为4.3亿元,较上年同期1.954亿元经营亏损额有所扩大。归属于蘑菇街股东的净亏损为人民币4.119亿元,而上年同期净亏损为人民币1.826亿元,不按美国通用会计准则,净亏损为人民币6990万元,而上年同期净亏损为人民币2570万元,同比均有所扩大。
【事件十】蘑菇街发布《发货承诺服务规则》调整公示公告
11月23日,蘑菇街发布《发货承诺服务规则》调整公示公告。公告称,针对本次调整《发货承诺服务规则》,蘑菇街于2021年11月8日至2021年11月10日进行了意见征集,该规则将于2021年11月29日正式生效。
《发货承诺服务规则》显示,发货承诺类型包括24小时发货承诺、48小时发货承诺、72小时发货承诺、7天发货承诺、定时发货,具体以商品详情页展示的“服务保障-发货承诺时间”或者具体活动规则为准。
【小贴士】
网经社将直播电商定义为为商家/品牌等借助直播平台或电商平台直播板块来触达用户,让用户了解产品各项功能及促销信息,从而实现购买的交易行为。目前直播电商包括综合电商类、MCN机构类、直播APP类、服务商类、电商主播类五大类型。
在产业链中包括的主要平台有:1)综合电商类:抖音直播、快手直播、淘宝直播、蘑菇街直播、京东直播、苏宁直播、多多直播、宝宝树直播、蜜芽直播、唯品会直播、小红书直播、小米直播、网易直播、贝店直播、洋码头直播、寺库直播、洋葱直播等;2)MCN机构类:如涵、谦寻文化、泰洋川禾、宸帆集团、美ONE、蜂群文化、大禹网络、橘子娱乐、网星梦工场、聚匠星辰、薇龙文化、辛有志严选等;3)直播APP类:玩物得志、有播、地鼠湾、闪卖、天天鉴宝、特抱抱、至尊宝物、红豆角、看点直播、桐云直播等;4)服务商类:有赞、微盟、传播物、闪卖侠、魔筷科技、大商创、红呗、蝉妈妈等;5)电商主播类:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴等。