原标题:以下这些情况，可以让你把机械师从“哈喽Kitty”变成洪水猛兽

你对车店的技师说了什么？让他们如此的不友好？

别忘了：机械式也是人

优秀的自行车技师是每一位骑手的无名英雄。总是在你觉得无可救药的时候化腐朽为神奇：让一辆摇摇欲坠的老爷车重新焕发活力，巧妙地找到并消除那个一直让你难以琢磨的咯吱声，奇迹般的拆下那个让你头疼的中轴……

不过，化腐朽为神奇也不是一件容易的事情，并且在工作中会有很多原因会让他们变得不那么友好、和善。他们的双手永远闻起来有那么有一股油味，双脚可能因为长时间站立而疼痛，他们为尊重而战，而最惨的是，当他们一直被自行车包围时，就更少能有时间来骑自行车了。他们不是不喜欢自己的工作，而是有时候别人不理解他们的工作。

没有人会喜欢一位暴脾气的技师，所以如果你下次去车店维修时，你应该尽量避免出现以下这些场景，其实换位思考以下，可能会让你更容易理解以下的问题。

“可是我在网上买的更便宜！”

在这个5G马上都要到来的时代，网购是再平常不过的事情。但是实体店往往会有更高的运营成本，并且这些成本是可以提供便利性和良好服务的基础。其实你也大可不必担心实体店的东西会太贵，因为基本没有哪家实体店会以厂商指导价卖产品。

而且对于大部分车店技师来说，定价也不是他们的工作，加上他们的微博工资往往也需要这些利润来维持，因此，如果你不确定是否会有优惠，建议还是先咨询价格。并且你想一下，车店并不是只有在有人来维修的时候才开门，而是随时都恭候您的光临。触手可及的良好服务，比网店贵一些，希望您可以理解。

“我上周刚在这换的轮胎，中间都没有骑，这周又没气了，你给我换的什么啊？”

首先，先别激动。在大部分时候这都和产品无关，这可能是技师在第一次维修时，没有把所有的异物都清除掉，当然也有可能就在你回去的路上，你再次遭遇了不幸的扎胎。而这些原因往往比一个“正经品牌”轮胎在出厂时就破损的几率要高很多。而且没有哪个真正的技师会喜欢用这种产品或者前边提到的不专业维修来毁自己的前途。

“我摔车了，这个地方摔坏了。这在保修范围，对吧？”

我觉得你可以参照为什么你会给你的汽车买保险。你开车发生刮蹭，倒车撞到墙上，车灯碎了，这会在4S店的免费保修范围内吗？为什么你觉得自行车就可以呢？我们会尽量去减少您的损失，而不是承当您犯的错误。

“你只用了5分钟的时间，所以为什么要20元？”

这5分钟你当然可以用你自己的，而且很有可能你并不知道如何找到这个5分钟就能解决的故障在哪里。问题不在于机械师用了多长的时间把故障修好，而在于你需要多长的时间才能自己动手把问题解决。甚至极端一些的我还遇到过有人用话呛我：这不就是铝的？这能值多少钱？我：论斤不值钱，你可以去买2公斤，回去自己做一个骑着玩儿。

“你能告诉我怎么弄吗？”

如果是在车店，我觉得你大可不必问这句话，你只需要默默地观察就可以了。如果有些技师不愿跟你讲那么多，我觉得就不要过多的询问了，毕竟人家也没有这个义务告诉你怎么弄。或者还有一种情况就是，可能几句话根本说不清楚，所以大多数技师可能会选择沉默。当然现在已经有越来越多的车店开设了简单的维修课程，有时候会收取象征性的费用，如果你喜欢，可以参与一下丰富一下自己的业余生活也是不错的。而不是在工作的过程中。

“我可以借用一下XXX吗？（维修工具）”

在我看来通常的结果是：不行，但有时候也可以。工具是技师们谋生的工具。如果你就是在视线范围内使用，并且从交流中能判断你的能力，我的结果是可以借用。但是如果是拿走，即使您交付押金，我也会拒绝。如果你真的想自己来搞定，我觉得买一把才是正道。（早些年，我已经有多把工具丢失或者被使用不当而损坏）。而且有时候你很难判断对方到底会不会使用，即使对方重申自己对机械方面有很多经验，往往也会让你有“意外惊喜”。别问我为什么知道！

“我自己来弄的话会有多难？”

这是一个很难回答的问题。你的维修能力是什么？你是否知道工作原理？你都有什么工具？例如，可能对于技师来说，更换油压刹车的夹器，或者常规保养一根前叉并不会成为问题，但是这可能会成为你一整天的工作。如果这样的交流更详细一些，我相信如果技师不忙的话，他会愿意告诉你更多。

“我明天要参加一场很重要的比赛，我能今天晚上就搞定吗？（七点下班，六点半过来）”

对于大多数参加比赛的车手而言，对自己车的基本调试一般问题都不大。如果他们选择来车店寻求帮助，往往就不会是简单的问题。如果你已经花费了几个星期或者几个月来进行训练，那么为什么不提前把你的车调整到最佳状态呢？（突发事件真的很少，只是你觉得这些问题还没有大到足以影响到你自己）所以我觉得你可以提前做出规划，而不是去占用本该是属于别人私人的时间。其实你可以做得更完美。

“我就是骑着骑着就坏了”

先对于现代自行车而言，虽然会有少数的例外会让你的车骑着骑着就损坏，但是对于绝大多数配件来说，这种骑着骑着就坏的情况，极有可能是在上一次撞击中导致，而出现在你这一次“骑着骑着就坏了”的情况中。而且这其中总是会有一些人想用“我骑着骑着就坏了”的情况来获取保修。我想说，你大可不必用这种理由来获取维保，如果车店有能力帮你“维修或者售后返厂”的话，这并不会给他们带来什么损失，反而会增加他们的信誉度。技师维修需要的是双向的信任，用谎言来挑战别人的饭碗，绝不是一件明智的事情，这只会让事情向着更遭的方向发展。当我遇到谎言时，我会毫不留情的揭穿对方，如果你不尊重我，我会反击，毫不留情。如果你因此就觉得我态度不好，你可以找一个可以接受你谎言的车店寻求帮助。