封面新闻记者 伍雪梅 杜卓滨

3月14日，四川省宜宾市市场监督管理局2022年“3·15”暨春雷行动新闻通报会在宜宾举行。记者从会上获悉，2021年，宜宾市场监管部门接收消费者有效诉求5.4万余件，其中咨询近4.4万件，办结率100%，为消费者挽回经济损失696.12万元。

据了解，为强化消费者权益保护，今年3月至12月，宜宾市市场监管局、宜宾市保护消费者权益委员会将开展“放心舒心 幸福宜宾”系列活动，包括2021年最美消费维权人物评选、食品行业（餐饮）消费者点赞商户评选、强化维权热点问题的法律理论研究、推进放心舒心消费环境建设等。

“去年以来，宜宾营商环境不断优化，新增市场主体85152户，总量和新增数均居全省第三，市场监管局还主导制（修）订国家、行业标准7项，制定发布宜宾浓香型白酒、智轨电车、营商环境等领域地方标准和团体标准43项等。”据宜宾市市场监管局负责人介绍，下一步宜宾还将加强监督力度，强化维权效能以及推动协同共治，在保护消费者合法权益、消费教育引导、提高消费投诉便利度以及营造放心舒心消费环境等方面持续发力。

此外，发布会还公布了2022年“春雷行动”十大典型案例；会前，宜宾市市场监管局还举行了换装仪式，统一换装新样式行政执法制服。