为贯彻落实监管部门的相关要求，推动消保宣传活动的有序开展，深化以客户为中心的消保理念，进一步提升宣教质效，中国民生银行聊城分行近日组织召开消保宣教活动总结会议。

会上，该行消费者权益保护部门对消保宣教数据情况、工作亮点、存在不足以及改进方向进行总结分析，消保工作关系到中央提出的“以人民为中心”的发展理念的落实，关系到金融消费者“八项权利”的实现，在日常工作中要坚决摒弃消保是小事、是别人的事、是一时的事等错误认识，要统一思想，提高站位，切实将消保工作放到战略性突出位置来抓。

会议强调，一是经营机构要成立宣教活动领导小组、明确责任人，制定宣教计划，明确活动分工和宣教形式，同时相关部门要做好人员培训工作；二是经营机构按照计划，开展具有特色的宣教活动，营造宣教氛围，在全行范围内掀起消保宣教高潮；三是充分发挥厅堂“公众教育区”宣传作用，在厅堂醒目位置摆放宣传折页及展板，通过LED显示屏轮动播放活动口号，室内大屏幕播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动，营造良好的宣教氛围，让消费者充分了解各项重要权益，提升风险识别能力。各部门充分利用自身资源，形成消保宣教的长效机制，提升宣教影响力，巩固、扩大宣教成果，及时完成活动的总结和上报工作。

本次会议的召开，为下一步消保宣教工作指明了方向，中国民生银行聊城分行将切实将消保工作落到细处来抓，夯实基础、主动作为、加强协作，全面提升消保工作水平。