#长沙头条##湖南旺旺医院#
11月11日,属于旺医人的“旺旺形象日”如期而至。今年是湖南旺旺医院形象委员会“寻找最美代言”活动持续推行的第五年,全体旺医人从“5S”进阶到“10S”,精益求精、臻于至善。
10S,即为“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、速度、学习、满意”。一年一度的旺旺日形象评比,不仅是对医院整洁有序环境的检阅,还对促进安全生产、遵循开源节流、加强人才培养、塑造美好人文有积极的推动作用。
一、为美化环境优化服务添活力
住院病房的“旺橘、绿缘”的分区打造,色彩鲜明、一尘不染、每扇病房门上都有可爱的“水果”、“动物”图案清晰标示,让人过目不忘、赏心悦目;办公区、护士站、治疗室、服务台在精细的清扫整顿下干净明亮、焕然一新;治疗车、抢救室、办公物品在统一标识、统一摆放的整理下整齐划一、耳目一新。在环境中不断创新,优化服务,提高舒适度,减轻患者的焦虑与压力。
二、为形象管理精神传递聚合力
行政人员绿色、橘色衬衣、深色裤子、旺旺文化衫,是他们热情明快、积极能干的呈现;旺旺医师素色衬衣领带、一袭白大褂,是他们精干稳重、一丝不苟的彰显;医技人员蓝色套装、黑色工作鞋,是他们冷静分析、专业理性的传递;临床护士白色护士服、彩色护士裤,是她们纯洁无瑕、温柔大方的表达;体检中心护士深色套装、彩色丝巾,是她们落落大方、如沐春风的修为。形神合一、专业敬业,所有旺医人从形象出发、从细节入手,为我们家的医院打造一张亮眼的名片。
三、为品牌塑造文化建设增动力
外树形象、内修品质。湖南旺旺医院形象委员会郑舒亮总监与组委们,以“旺旺形象日”为契机,带领大家着力旺医品牌塑造,全员参与、人人动手、全面整理、持续改善。将养成习惯与提升品质相结合,节约成本、提高效率、优化服务、保障质量,使医院形象、个人素养及服务质量得到更全面的提升,让员工舒心、百姓放心、社会满意!
综合日常督查情况与现场评比,形象委员会评选出以下“旺医之美”:
▲最美员工:12病区 陈雪
▲最美员工:18病区 王倩文
▲最美员工:感染性疾病科 刘倩依
▲最美员工:肾内科 但宇慧
▲最美员工:消化内科 胡文心
▲最美员工:药学部 莫丽娟
▲最美员工:重症医学科 彭少祥
▲最美护士站: 6 病区
▲最美医生办公室: 10 病区
▲最美医患谈话室: 8 病区
▲最美主管办公室:15病区
▲最美诊间:251诊间
▲最美工作区:儿科注射室
▲最美工作区: 后勤能源组合机房
▲最美行政办公区:医务部
▲最美值班室:13病区
▲最美窗口:B超室前台
▲最美库房:手术室
湖南医聊特约作者:湖南旺旺医院 陈宝琼
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(编辑Wx)