标榜真房源的贝壳找房,也存在虚假房源诱导消费者

睿财经讯(文/王蕾)马上又要到了一年一度的毕业季,临近毕业的大学生在忙于写论文的同时也在寻找自己的住处,开始搬离校园宿舍。租房子成为准毕业大学生面临的最大问题之一。刚刚快要毕业的大学生身上的资金并不充足,想找到一套性价比高的房子还是比较难的。

房屋租赁网站成为大学生的首选,贝壳找房、安居客、自如公寓成为他们手机中的必备APP,在眼花缭乱的房源当中存在很多坑。近日,有多位大学生跟睿财经记者聊起找房子遇到的坑人遭遇。

贝壳找房APP公寓也有坑

对于贝壳找房在用户当中的口碑是非常好的,服务质量高、房源真实也是贝壳找房能够迅速占领市场的重要原因之一,但在租房上,贝壳找房平台却出现了问题,特别是贝壳找房平台发布标有公寓字样的房源存在较大问题。

在3月中旬,几位即将从青岛大学毕业的学生,想在市南区或者市北区租一间离公司较近或者是交通方便的房子,在贝壳找房APP上看到一间公寓价格合适,装修也比较新。APP首页上标有押一付一、月租等标签,进入之后价格后面显示1100元/月(半年付)的字样,与主页标签严重不符。

对此,睿财经记者进行调查,该公寓的工作人员直接回复,三个月起签,可以押一付一。咨询是否可以月租时,工作人员说:一个月不租。

再次电话咨询另一家公寓时,可以月租,但是价格有浮动,需要按照当月价格进行调整,并且需要另外收取物业费、水电费、网费、管理费等费用,初步预估费用在400到500元之间。原本一家公寓价格为2300元,加上其他费用之后公寓价格提高到2800元左右。并且工作人员要求不能再贝壳找房上签合同,只能与他们公寓签订合同。

不愿透露姓名的工作人员表示,我们在贝壳找房上标注的低价房源并不多,很多都是为了吸引顾客做导流用的。到现场看房之后,我们会推荐更贵的房子,提高客单价和收入。由此可见,贝壳找房一直标榜的真房源也存在导流现象。

对此相关律师称,贝壳找房APP发布公寓房源主页与展示页内容有出入,存在诱导消费的嫌疑,此类信息或违反《广告法》,对于这种虚假广告的处罚额度最高可达百万元。如果消费者被此类消息诱导,可向有关部门举报。

贝壳找房旗下链家因虚假房源被点名

据媒体报道,杭州市住保房管局召开规范全市房地产中介市场秩序推荐会,并通报近期房地产中介行业检查情况。会议通报了近期集中检查的15家房地产中介机构情况,其中点名批评了链家某门店和德佑某门店房源信息发布不规范情况等。

长沙市住建局曝光了一批住建领域不诚信行为,包括长沙八优房地产经纪有限责任公司、长沙兴易居房屋租赁有限公司、长沙链家立业房地产经纪有限公司德政园分公司在内的12家企业被曝光。

在黑猫投诉搜索贝壳找房出现612条投诉,搜索链接出现332条,总投诉量930多条。

其他平台也有此类问题

据红星新闻报道,58旗下的58同城、赶集网和安居客平台上出现了一些虚假信息,其中包括:平台上的租房照片与现实租房不符、租房信息为杜撰信息。据红星新闻报道,一些租房经纪人称,尽管实景中的房屋也很好,但如果将其图片上传至租房平台,点击量肯定不会很高,也不会吸引客流。为了吸引客流,他们在发布信息时,除了讲究文字的描述外,图片也会挑选比较精美的,有时选择的图片会与实景中的房源无关。

方诗龙认为:“现如今网络平台存在海量信息,平台是应该承担审核义务的。但平台可能人力、物力也有限,难以彻底清除虚假房源信息。”他表示:“比如说交易价格,市场瞬息万变,当租客详细咨询时确有可能遇到涨价的情况,这也是不能强制交易的。”他认为,消费者发现此种现象可以主动向平台投诉,让平台更正甚至下架相关房源虚假信息,如果平台不更正,则可能面临法律责任。

对于58同城、赶集网和安居客的虚假房源我们已经习以为常,但贝壳找房也出现这种有诱导消费者嫌疑的信息,实属难以理解。

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