自2019年开始，私域流量这个词就开始在全网刷屏，关于私域流量的说法不一而足，各人都有一家之言。即使私域流量的话题愈演愈烈，也没有一个人敢说“私域流量是全民仰赖的工具”。

更让人没有想到的事情是，这种难以置信的事情居然成真了。

2020年因为疫情席卷全球，全球大中小微各类经济体面临着巨大考验。

疫情之下，私域流量正成为不少实体企业的救命稻草，各行各业企业纷纷挤入私域流量的赛道。

安踏启动全员销售，动员所有员工在朋友圈开始卖货；携程创始人梁建章一个月的时间转战六地，五场直播为携程创造6000万收入；银泰、天虹等各大百货5万柜姐涌入直播间，开始成体系化地运营起私域流量。

一方面，企业不再犹豫要不要做私域流量，而是“我该怎么做私域流量”，另一方面，用户也不断成熟，“在日渐成熟的今天，我把你当朋友，你把我当流量”的做法毫无效用。

很多人依然不理解什么是私域流量。简单来说，就是可以重复使用的高质量免费流量。流量之所以免费，是因为它是你的既有流量，触手可及。你如果要触达这些流量，只需动动手指就能找到他们。

“私域流量”是“公域流量”来说的。公域流量是平台所有的，你想要就必须得交钱。而且你交的钱是一次性的，下次想要还要再交一笔钱。而私域流量的本质是放弃花钱买流量的粗放式运营，回归到用户为中心的精细化运营。

当低转化率遇到高获客成本，传统花钱买流量的用户思维已经过时，以用户为中心，精细化运营，提升转化和留存的用户思维才是破局关键。

私域流量在未来五到十年会成为企业发展的重点，尤其是经济不景气的时候，盘活存量，是帮助每一个公司活下去的有效途径，是企业真正的无形资产。

狭义地理解，私域流量可以理解为微信和企业微信内的生意，说白了，就是“熟人生意”。多年以前，这个词与“微商”紧紧联系在一起，以至于如今再次提起“熟人生意”，依然有人条件反射地想到微商。

受到疫情的影响，市场已经开始急剧萎缩，实体经济下滑。在这种情况下，新流量获取成本更加昂贵，对于实体经济的压力也是巨大的。

这时候，无论对于大企业还是中小企业而言，开拓新战场是不明智的，更重要的是韬光养晦，采取龟缩战术，守住目前的阵地。对于小企业而言，私域流量无疑是最佳的过冬方式。

在微信乃至企业微信这块阵地中，商家可以用几乎零成本的方式，完成对老用户的一次又一次的成交。

私域流量和公域流量经常是搭配运营的。私域流量运营不能取代终端门店从公域获取流量，终端门店需要把每天从公域流量导流过来进店的各种流量和已经消费的客户导入到自己的私域流量池中。

因而基于这样的高客户价值和投入预算，做精准的广告投放，获得更多的公域流量自然也就不再是问题。

据以上分析，随着5G技术的落地应用，私域流量的持续走红是可预测的事，商家们需要抓住关键的缓冲期加紧发展私域流量，莫错过最后的红利期。