行业翘楚、纳税大户、热心慈善……长期以来,国内直销行业巨鳄——完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)对外形象堪称完美。但事实果真如此吗?然而近几年来,“完美”与“致病”、“伤残”、“死亡”这些令人心惊的词语纠缠不休。
4岁女童之死
完美公司保健品代替化疗
据澎湃新闻报道,李忠伟女儿李诗涵于去年1月3日逝世,父亲李忠伟一直认为母亲杨兰让女儿服用完美产品导致死亡,而杨兰无法接受丈夫把女儿的死全都怪罪到她的头上。两人依然不停争吵,李忠伟多次想过离婚。
2013年,杨兰经妹妹介绍在当地的完美服务中心办过一张卡,购买1000多元的产品,成为完美的优惠顾客,优惠顾客可享受6%-18%的优惠。消费越多,返利越多。但成为直销员后,杨兰试图去推广产品,周围没人什么愿意购买。但她是一个合格的下线,孩子生病以后,上线经常与她说起,病人是如何通过完美产品治疗好的案例。她源源不断地向完美投入1.5万元以上,足以完成上线的业绩。
2016年3月18日,女儿李诗涵在昆明市儿童医院查出神经母细胞瘤。李忠伟准备给孩子做骨髓移植,想把之前做小生意攒的20万都拿出来,这时候才知道,妻子杨兰已经把这些钱都投到完美里了。
2016年4月份至2016年8月,李诗涵一共做了四次化疗。李诗涵病情好转,杨兰选择“赌一把”,中断了化疗。回来之后,杨兰给李诗涵开始大量服用完美产品,每天三次,每次一小碗。化疗之后,李诗涵有一定好转,可以下床走路。在家吃完美调补的那段时间,她的病情又开始严重起来。
2018年1月3日,李诗涵住进了重症监护室,晚上10点30分,李诗涵停止了呼吸。
据界面新闻调查,在完美的维权群中,有大量关于产品疗效的截图,来源都是他们的“老师”,截图中宣称:有人通过四次(完美)排毒,肝管胆管结石消失了,有人吃了完美产品不再需要做心脏的搭桥手术。今年1月23日,100多位完美专卖店店主聚集在完美北京公司,讨要款项。加入完美几年中,他们没能实现想象中的“暴富”梦,反而担负了上百万元的债务。
完美产品“神话”
济南一患者用生命诉说真相
据中国质量新闻网报道,2014年汪先生相继被查出血压偏高,血肌酐超标后,于当年10月22日至11月18日,汪先生开始了27天的住院治疗。据汪先生说,在住院治疗期间,他的血肌酐指数曾一度下降到195。按照医嘱,汪先生出院后,回家继续治疗。
2015年,在“完美”朋友的多次推荐下,患者夫妇开始相信保健品“消除病痛”。据汪先生的妻子邓女士介绍,她和代理完美产品的李某某和刘某某认识了很多年,李某某和刘某某经常向她推荐完美的保健品。
2015年3月30日,李某某、刘某某带着邓女士等人来到山东省新泰市找到了史某某。史某某给了邓女士肾病治疗的建议,并且告诉邓女士,汪先生的病,越吃药对肾脏的损害越大。要立即停药,立即吃完美的产品,这些产品能从细胞上恢复。“只要有尿,这个病就能调理好。”史某某告诉邓女士。
史某某还写下了所要购买的完美产品的一张条子,邓女士按照条子上的记录,先后从刘某某处购买了肽藻粉、矿物晶、高纤乐、玉米肽、芦荟胶、健扬胶囊、一生糖、人参滴丸、沙棘茶、营养餐等完美系列产品。
2015年3月31日,汪先生开始吃完美的产品。同时,家里剩下的5副中药就扔掉了。期间,刘某某还告诉邓女士要汪先生大量的吃,说“量大是药品,量小是补品。”
2016年夏天,汪先生再次到医院检查身体,发现血肌酐达到了400多。这时的邓女士顿时懵了,心里开始害怕。2016年10月,汪先生开始出现呕吐现象,却被史某某告知,这是“好转反应”,“你这是调理到胃了”。汪先生还被告知,不需要问医生,完美保健品和药不是一回事,医生不懂。
2016年11月17日,汪先生和邓女士辗转来到了山东省胸科医院检查,检查发现血肌酐为1411umol/L。这时候的汪先生,心里已经凉透了。
2017年11月13日,11月16日,2018年2月5日,邓女士与该完美总部刘女士先后进行过几次通话,通话中,刘女士说,完美公司总部一直在跟进邓女士的事情,在跟进过程中,史某某态度坚拒,不予处理邓女士的诉求。
芦荟矿物晶致死案
产品质量违规问题案例
2005年6月9日,中央电视台经济频道 《生活》栏目以《“好转反应”痛一场》为题,报道了云南省昆明市张蔼洁原患类风湿性关节炎,服用“完美芦荟矿物晶”后病情加重致无法行走的事件。
2006 年8月湖南的刘国华在服用完美保健品后去世。刘国华的母亲李淑平向媒体讲诉儿子的遭遇,刘国华是家中的独子,因患有慢性支气管炎,经完美公司产品推销人员文振友推荐,开始服用该公司的保健产品芦荟矿物晶,但在服用10多天便开始出现头痛、恶心、呕吐、腹泻等现象。文振友解释说,这是完美产品的“好转反 应”,是正常现象。再吃4周后,刘国华身体严重不适,急送澧县人民医院治疗,终因抢救无效于次日死亡。
当地法院的生效判决书裁定,据法医学鉴定,“好转反 应”其实是误导,延误了治疗时机。2011年湖南省高级人民法院裁定驳回完美公司的再审申请。原二审判决认定事实清楚,适用法律正确。完美公司因芦荟矿物 晶被检测出锌超标对于刘国华的死负有一定的责任,判其赔偿给刘国华的父母86133.5元。
2007年前后,一份“完美保健品致50余人死残名单”出现在网络上,引起众多网友和媒体的关注。时至今日,在网络上仍可找到此名单,其中的受害人遍布全国,姓名、家庭地址、受害情况、联系方式一应俱全。该名单后证实为原完美经销商郭廷工等人收集,其中部分情况失真。
完美公司总裁胡瑞连2007年的回 应称“现在有17人向完美公司进行申诉,但没任何证据,另外30多人根本没申诉过。”在这之后,确实有部分人员无法提供证据,但同样也有部分消费者在将完 美公司告上法庭后胜诉,如法院在判决中认为,消费者仇召康的死亡“与服用‘完美芦荟矿物晶’之间存在一定的因果关系”。
当然以上案例只是冰山一角,但却深 深的刻在了中国消费者的内心深处,挥之不去而难以磨灭。(中国质量万里行)