12月12日，Visa全球副总裁、大中华区市场部总经理孙丽军在第28届中国国际广告节期间，接受凤凰网的独家访问。她从全球经济局势入手，阐述品牌该如何应对全球化的挑战；并从众多不确定和冲突中，畅想、展望了品牌营销的广阔未来。她认为，在全球化时代，品牌更应坚持“长期主义”，用实力驱动自身迎接新的挑战，用使命感抓住年轻的Z世代的心智。

在前所未有的全球化挑战中，品牌该如何“逆风翻盘”？面对疫情反复，何处将成为品牌营销的蓝海？本届广告节之下，有哪些令人称奇的亮点？孙丽军将为你一一讲解。

凤凰网：当前的全球经济局势，将对未来的品牌全球化发展构成怎样的影响？

孙丽军：现在的全球经济，的确存在很多的不确定性。目前，对品牌全球化发展的挑战，比以往更大。所以，我觉得此时对品牌而言，更应该坚持“长期主义”，也就是要更多地用实力驱动品牌。你会发现，当下产品和服务越来越难实现差异化。所以，更需要品牌让消费者在情感连接和体验上体悟它的使命感，尤其要抓住Z世代。

Z世代们，更重视品牌的使命感，重视产品的环保、可持续发展程度，往往会认为选择品牌，就是选择了其所代表的生活方式。而Visa，也在今年发起了为期三年的品牌转型计划，希望大家认识到Visa不只是一个信用卡相关的品牌，而代表更多。尤其在疫情压顶、跨境电商迅猛增长之际。国外很多从事跨境电商的中小企业都能因Visa提供的线上支付服务而受益。对以使命驱动的Visa而言，转型的过程需要长期投入，需要强化负责任的品牌形象。

凤凰网：您怎么看待2022年国内外的营销趋势，跟过去的2021年相比，最大的突破可能会发生在哪些地方？

孙丽军：全球疫情的防控形势依然不容乐观，而线上投资的蜂拥而至，会让流量更加昂贵。包括Visa、Visa的客户，以及国内外的业界同仁，大家最困扰的问题是如何触达，营销的效率该怎么计算？

不少银行已身处信用卡发卡的竞争红海，未来，最大的可能在于真正打通数据营销的全链条，也就是从广告的曝光量一直到点击率，到真正的消费者购买转化这一链条的打通。其透明性和打通程度，将能在一定程度上证明营销的价值。否则，业务难免疑惑营销花费的投资回报。而基于大数据的营销，必须在保护消费者个人隐私的前提下完成，而精准将成为行业的主要突破口。

另外，内容营销也将更加重要。现在，消费者注意力的集中时间越来越短，线上营销不仅要让消费者能够触达，还要其能够产生点击和浏览。此间，创意将越来越重要。因为，它是获得消费者注意力的关键。艺术与科技的结合，将变得不可或缺。

凤凰网：您对这届广告节，包括您参加的吐槽大会，作何评价？

孙丽军：疫情瞬息万变之下，广告节办得特别不易。这也证明了中国广告协会和广告人对行业的承诺，而他们，也的确为行业带来了更好的、更新的内容。我也看到，国内外众多优秀案例汇聚于此， 元宇宙（metaverse）等“网红”话题也见诸于各大论坛。

而吐槽大会的形式，格外新鲜、非常有趣。它通过这一方式，让大家更为感同身受地记住很多内容。或许，我们可以继续创新，让下一届广告节在元宇宙（metaverse）里举行。

凤凰网：您对凤凰有哪些建议或者评价？

孙丽军：凤凰网一直是我非常喜欢的一家媒体。在世界有如此之多的不确定性之下，凤凰网更有担当，更在于服务全球华人，更着眼于全球政治、经济大局。随着凤凰自身产生的一系列新变化，凤凰将有更多机会深入全球各地市场。希望凤凰能持续这种真性情、敢担当，成为联系全球华人的国际化桥梁。